hesap

Yapı Kredi bankamda yaşadığım iade sorunu ile ilgili bu şikayeti yazıyorum. Bir firma tarafından 25.12.2025 tarihinde banka kartıma iade işlemi yapıldı ve işlem referans numarası 535918***23 olarak görünüyor. Firma tarafından iadenin başarılı şekilde gerçekleştiği teyit edildiği halde, Yapı Kredi he...

PUBG Mobile oyun içi mağazasından 20 Aralık tarihinde yaklaşık 200 TL ödeyerek 325 uc satın aldım. Ödeme Bankkart ile hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen uc bakiyem oyun içinde yüklenmedi. Ödeme işlemine dair herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak satın aldığım uc’ler hesabıma yansımadı. İşle...

Tosla kartımda şu anda 500 TL nakit bakiye bulunuyor; ancak kart doğrulamasını yapamadığım için iki gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, doğrulama sırasında NFC aşamasında “geçiş anahtarı geçersiz” hatas...

Sonu 1594 ile biten Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 26.12.2025 tarihinde kesilmiş olan 439,50 TL ve kredi kartı yıllık ücreti bedeli 21,98 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hü...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0660’tır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, ben de he...

26.12.2025 tarihinde saat 23.24’te Jojobet hesabıma havale ile 70.000 TL yatırdım. Alıcı isim kısmında “N*** Ç***” yazıyordu, dekontum ve tüm belgelerim eksiksiz olarak mevcut olmasına rağmen gönderdiğim para oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu sorunla ilgili aynı gece defalarca, yaklaşık 60...

12 Kasım saat 20.27’de İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasında hesabıma tanımlı hediye çeklerini ve bakiyemi kullanmak istedim ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı iki adet çek bulunmasına rağmen, sistemlerinde böyle bir çek/kod görünmediği söylenerek bu çekleri kullanamadım. Çekle...

Vodafone pay hesabımda param var, şifremi unuttum. Yeni şifre oluşturmak istiyorum, ama bundan iki ay önce ameliyat olduğum için yüz tanıma hattı veriyor. Bu yüzden şifre alıp paramı çekemiyorum. Bununla ilgili olarak iki aydır müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde beni başka bir şeye yönlend...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 979,50 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücreti ödemek istemediğimi, iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Bana, kart aidatına karşılık Chip Para tanımlandığı ve bu nedenle aidatı...

Yıllar önce kapattığımı düşündüğüm Wise hesabımın aslında hâlâ aktif olduğunu, bugün yeni bir hesap açmayı denediğimde öğrendim. Uygulamada adım, soyadım ve adres bilgilerimi girdikten sonra sistem bilgilerimle eşleşen mevcut bir hesap olduğunu söyleyerek yeni hesap açmama izin vermedi. Eski hesaba ...

24.12.2025 tarihinde saat 20.38 sularında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan 106899 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 5.200 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi ATM parayı da iade etmedi. Olay sonrası h...

Garanti Bankası'ndan hesap açtım ve kart ile avans başvurusu yaptım. Kart onayladı, avans için limit verdi ve şube ile işlemi tamamlayabilirsiniz uyarısı verdi. Şubeye geldim, işlem yaptım, tamam denildi ve çıktım. Bir dakika sonra mesaj geldi: kredi işlemine şubeden devam edebilirsin diye. Tekrar g...

Temu uygulamasından PO-203-00592352041592980 numaralı siparişim için toplam 707 TL ve 186 TL tutarlarında iade işlemi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 13 Aralık tarihinden bu yana Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Temu tarafında işlem “iade edildi” statüsünde ve referans...

Zurich hayat ve emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımın (hesap numaram: 31**77) tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta çok uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliy...

Akbank’ın İlksan kurumu ile yaptığı, İlksan üyesi kişilere özel “link üzerinden başvuru yapanlara ilk 500 TL harcamaya 1.000 chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 20.12.2025 tarihinde ilk harcamamı yaptım, ancak söz verilen 1.000 chip-para hesabıma yatırıl...

26.12.2025 tarihinde saat 17.56’da, Sırma Hukuk Bürosu adına atılmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda, “Sn. C. A... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Sırma Hukuk” ifadesi yer almakta ve 0212 908 03 47 numarasını aramam istenmektedir. Ancak...

Ziraat Bankası’nda kullandığım Kredili Mevduat Hesabı için bana %1,99 faiz oranı söylenmiş olmasına rağmen, hesabım %4,5 faiz oranı ile açılmış ve bu faiz oranı üzerinden borçlandırıldığını fark ettim. 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kullanımda bu durum ortaya çıktı ve yakla...

25 Aralık akşamı saat 18.00–19.00 arasında Garanti Bankası Denizli Çamlık Şubesi’nde kayıtlı bireysel danışmanım olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım. Arayan kişi bana hesap açılırken güya adıma özel sağlık sigortası yapıldığını ve bunun sigorta iadesi için olduğunu söyleyerek saniyelik bi...

23.11.2025 tarihinde saat 01.47’de VakıfBank hesabımdan, Casibom sitesi tarafından bana verilen IBAN numarasına 20.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontumda para transferinin başarıyla gerçekleştiği görülmesine rağmen bu tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu Casibom’a ilet...

27’sinde Jojobet hesabıma slot oyunları oynamak için 430 TL para yatırdım. Para yatırma işlemim sorunsuz görünmesine rağmen, oyun oynadıktan sonra hesabımda koca bir 0 kaldı ve yatırdığım paradan hiçbir şekilde faydalanamadım. Gece saat üçe kadar defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, durumu anl...