to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile teslimat tarihini özellikle değiştirip mağdur olmamak için önlem almama rağmen paketlerim zamanında getiril...medi. Ebhj1005530348 ve ebhj1005530613 takip numaralı iki gönderim 14 Mart Cumartesi günü teslim edilecek şekilde ayarlanmıştı, ürünler Perşembe günü şubeye gelmesine rağmen tercih
Hepsijet ile son dönemde yaşadığım kargo teslimatlarında ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Çanta siparişlerim kargo gö...revlileri tarafından evime her seferinde kutusu ya da paketi açılmış, içi kurcalanmış ve yırtık şekilde teslim ediliyor. Bu durum toplamda dört defa tekrarlandı ve her seferinde ke
Sosyopix üzerinden 769,60 TL ödeyerek verdiğim 18805590 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından 13.03.2026 tarihind...e saat 11:38’de bvo1103746710 takip numarasıyla adresime getirilmiş; o anda evde olmadığım ve operatör kaynaklı “aradığınız numara kullanılamamaktadır” uyarısı çıkması nedeniyle te
Hepsijet ile yaşadığım son kargo sürecinde, ürünüm bugün dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkar...ılmadığını ve teslimatın keyfi olarak pazartesi gününe bırakıldığını gördüm. Teslimat adresim dükkan adresi olmasına rağmen, hafta sonu dağıtım yapmayacaklarını ve bu yüzden gönder
Hepsijet’in Alanya Oba şubesi üzerinden teslimat alıyorum ve ev adresim Köseler Caddesi üzerinde. Bugün teslim edilmesi ...gereken 62754554303660 numaralı siparişim için beni arayarak bölgeme servise çıkan eleman olmadığı, paketin aşağıdaki bir bakkala bırakılacağı söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. Zara’dan deri ceket siparişi verdim, üç gün önce oluşturduğu...m bu siparişin kargosunun dün iade edildiğini gördüm. Takip ekranında “size ulaşamadık, iade edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Evd
9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyoğlu Çikolata’dan yaklaşık 7–8 adet çikolata siparişi verdim. Sipariş num...aram 469 290 027 5 olan gönderim, 12 Mart'tan bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Antalya transfer merkezinde beklediği halde hiçbir hareket görünmüyor.
7 Mart tarihinden bu yana 2603040615120 numaralı LCW siparişime ait 5603*******78 numaralı gönderi, iki kez üst üste hep...siJET tarafından hiçbir açıklama yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan firmaya iade ediliyor. Neden dağıtıma çıkarılmadığını öğrenmek için hepsiJET müşteri hizmetlerini aradığımda paket
Hepsijet üzerinden kkbob043037240 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Gönderi için adresin ek...sik olduğu söylendi, bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet siteleri üzerinden adres güncellemesi ve eksik adres bilgisini eklemek için defalarca deneme ya
Hepsijet aracılığıyla 10 Mart saat 01.28’de sipariş verdiğim, 1.300 TL ödeyerek aldığım Acnelyse akne kremi kargom, bana... hiçbir şekilde onay kodu sorulmadan ve ben aranıp teyit alınmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünmektedir. Teslimat adresim Şırnak Güçlükonak Akçakuşak köyü olmasına r
Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve haftada en az üç kez sipariş veren bir müşteriyim. Hepsijet ile yapılan ...son teslimatlarımda, kargoyu getiren arkadaşlar kodu vermezsem artık teslimat yapılmayacağını, puanlarının da düşeceğini söylediler. Hatta bir sonraki teslimatta kod vermezsem ürün
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo için 13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinde ...sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmiştir; ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. O gün boyunca evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de kapıma herhangi bir teslimat get
Hepsijet, ürünümü 12.03.2026 tarihinde teslim edeceği bilgisini verdi; fakat bugün 13.03.2026 ve hâlâ teslim edilmedi. A...ksine, kargom arabada unutulup Adana dağıtım merkezine geri dönmüş. Ben ise Mersin'e siparişimi verdim; bu yüzden kimseye önermiyorum.
Hepsijet ile tx3260111344738 takip numaralı kargo gönderimde bugün çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişi oluştururke...n yanlışlıkla eski ev adresimi girmiş olduğumu fark edince, kargo dağıtıma çıktığı anda hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm kişi, dağıtıcı sizi aradığında yardımcı oluru
Hepsiburada üzerinden Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. İadenin ev...imden kargo ile teslim alınacağı söylendi, 13.03.2026 tarihinde kargonun teslim alınması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan aksaklık üze
951757656971 numaralı kargom Etlik Hepsijet tarafından tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Daha önce de ...aynı sorunu yaşadım ve çevremde de aynı şubeyle benzer problem yaşayan tanıdıklarım var. Bugün sabah 09.00’dan beri kargomun durumunu takip ediyorum. Uygulama üzerinden canlı dest
Hepsijet Manisa Salihli şubesi üzerinden 219108576981 numaralı kargom için 14.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağına dair... SMS aldım. Buna rağmen kargom 13.03.2026 tarihinde, yani bir gün önceden dağıtıma çıkarılmış ve o gün için “ulaşılamadı” denilerek iade süreci başlatılmış. Ardından da sanki sorun
Hepsiburada üzerinden 425 236 565 3 numaralı siparişle Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB Kobalt Ultra model telefonu sipar...iş ettim. Sipariş sürecinde Hepsiburada ve Hepsijet sistemleri arasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Hepsijet tarafında ürünün Hepsiburada’ya iade edildiği bilgisi görünüyor, a
Erzincan Refahiye adresime Hepsijet ile gönderilen 65654530512510 numaralı kargom 7 gündür teslim edilmedi ve şu anda ka...rgonun nerede olduğu net olarak belli değil. Sistem üzerinde bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ bir hareket göremiyorum. Bu süreçte en az on farklı müşteri temsilcisiyle görüşt
6 Mart tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Apple Watch se 3 siparişi verdim ve 15.248 TL ödemeyi kredi kartı...mla yaptım. Sipariş numaram 303433591’dir. Ürünümün Hepsijet kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o tariht
8 Mart Pazar günü Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kapsamında bir telefon siparişi verdim. İlanda ürünün aynı gün k...argoya verileceği belirtilmesine rağmen kargo ertesi güne kaldı ve sorunlar bu şekilde başladı. Ürün nihayet kargoya verildi ve Hepsijet’in Beyoğlu dağıtım merkezine ulaştı. Hepsi
Hepsijet kargolarının Bartın Kurucaşile bölgesine teslimatları sürekli olarak geç yapılmaktadır. Kurucaşile’ye gelen kar...golar genelde öğlen 12.00 gibi dağıtıma çıkıyor, ancak dağıtımda olan kurye Emir a isimli kişi teslimatları mesai saatleri dışında getirdiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devle
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Mart tarihinde verdiğim ve hediye olarak göndermey...i planladığım bir siparişim için bana 9 Mart teslim tarihi verilmesine rağmen, bugün 13 Mart olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. 8 Mart tarihinden beri Kocaeli Başiskele t
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom için teslimat kodu gönderildi..., ancak ürün bana hiç gelmeden, teslim dahi edilmeden doğrudan iade işlemi yapılmış görünüyor. Yani kargo adresime uğramadan sistemde iade olarak gösteriliyor. Bu durum hem zaman
