to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile taşınan 228078110221 numaralı, Favorimkidstr mağazasından aldığım kargo için 17.03.2026 tarihinde teslim ed...ileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bayram için çocuğuma aldığım kıyafetler bu kargonun içi
Hepsijet kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. İsmim A*** G** M****, 62754539715659 takip kodlu, Hepsiburada üz...erinden verdiğim, her biri 5 litre olan 3 adet sabun (iki adet yumuşatıcı ve bir adet bulaşık sabunu) siparişime ait kargom 08.03.2026 tarihinde Düzce’den Ankara şubesine gitti. 09
18 Mart 2026 tarihinde Hepsijet ile İzmir’e teslim edilmek üzere beklediğim online alışveriş kargom, ilk gün “teslim edi...lemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgilendirilmiş olmasına rağmen ertesi gün tarafıma ulaşmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan kargonun iade edilmesi ne
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uygun Parça satıcısından buzdolabı sebzelik örtüsü siparişi verdim. Elime ula...ştığında ürün kırık çıktı. Durumu bildirmek için firma ile görüştüğümde, kargodan tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Ancak kargo şirketi de sorumluluğu kabul etmiyor ve bu nede
Hepsijet ile HM0000000007671729TR takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin 16 Mart tarihin...de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve 15 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olar
4 Mart tarihinde İstanbul'dan Erzurum Havalimanı Satın Alma Birimine bir kargo gönderdim. Gönderi 9 Mart tarihinde tesli...mat şubesine ulaştı; ancak burada tam 8 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 17 Mart tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan, “Teslim edilemedi” notu ile iadey
10 Mart’ta Mavi’den verdiğim, Mavi Jeans eşofman takımı siparişim 13 Mart teslimat tarihiyle İstanbul Maltepe’deki adres...ime Hepsijet tarafından getirilecekti. Ancak Hepsijet, hiçbir şekilde teslimata gelmeden, kendi inisiyatifleriyle kargomu “adres yanlışlığı” gerekçesiyle iade etmiş. Adres bilgisi
Zara’dan 13 Mart tarihinde verdiğim ve Hepsijet aracılığıyla gönderilen, ıtx471201069551001 takip numaralı giysi kargomu...n dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hâlen elime ulaşmadı. Hepsijet sisteminde kargom hâlâ teslimat şubesinde bekliyor olarak görünmekte. Yaşanan gecikme üzerine Hepsijet müşt
Hepsijet ile 62754571336878 takip numaralı kargomda yanlış yönlendirme sorunu yaşıyorum. Gönderim İstanbul’a teslim edil...mesi gerekirken sistemde şu an İzmir’e doğru yolda görünüyor. Bu ürünün en geç 19 Mart tarihinde elimde olması gerekiyor ve bu hata nedeniyle teslimatın gecikmesinden endişe duyuy
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen vtn180458791-1 takip numaralı kargom 16.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına r...ağmen adresim doğru olduğu halde sistemde “adres yanlış” olarak işaretlenmiş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arama ne de mesaj almadım. Durumu fark edince Hepsi
FLO uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasına verildi. Ürünüm yaklaşık 10 gündür yolda. Hepsijet ...firmasının müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sorununuz çözülecektir diyorlar başka bir şey denmiyor. Araya bayram da girdi. Paket Allah bilir nerede? Ben böyle rezil bir
Hepsijet aracılığıyla Zara’dan verdiğim bayram öncesi siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ma...rt 2026 tarihinde saat 10.50’de, ıtx471202503335001 takip numaralı gönderim için kurye eve gelmiş ve benim iade yapmak istediğimi beyan etmiş gibi sistemde kayıt oluşturulmuş. Anca
Merhaba, Hepsijet firması benim kargomu teslim etmedi. Yan tarafımdaki siteye gidip ürünü bıraktılar; bir yan sitede de ...ben oturuyordum, gelip bırakmadılar. Aradım canlı desteği ve bana "öncelikli olanları bırakıyoruz, şu anda akşam 9’a kadar size de ulaştıracağız" dediler. Tamam dedim. Akşam 9 oldu
6 Mart tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderileceğine dair bilgilendirme maili aldığım parfüm siparişim, üzerinden nere...deyse on gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte Hepsijet tarafından hiçbir hareket veya bilgilendirme mesajı paylaşılmadı. Sipariş için kredi kartıyla 1.059 TL öde
Glv41947162475 takip numaralı kargomuzun içinde şirketimiz için önemli evraklar bulunmasına rağmen gönderi yaklaşık 6 gü...ndür Ankara TM Aktarma Merkezi’nde hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Bu evrakların zamanında karşı tarafa ulaşmaması sebebiyle şirketler arası sorun yaşadık ve iş süreçlerimiz o
15 Mart 2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4.537,32 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 583...5****53, kargo takip numaram ise EBHJ1005599147’dir. Siparişim Hepsijet kargo ile 18 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo takibini kontrol ettiğimde gönderinin satıcıya iad
Hepsijet aracılığıyla, Teknosa üzerinden Gala Teknoloji satıcısından satın aldığım Dyson Hepa Big+Quiet Formaldehyde hav...a temizleme cihazına ait mptk2612045089 numaralı kargom, 14.03.2026 tarihinden bu yana İzmir TM aktarma merkezinde “transfer sürecinde” olarak görünmektedir. 16.03.2026 tarihinde t
Hepsijet ile gönderilen bst9015860278 takip numaralı kargom, adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek 14 Mart tarihinde...n bu yana Bursa Hamitler şubesinde bekletiliyor. Şubeden kendim teslim alabileceğimi söylememe rağmen, “şubeden teslimat yapmıyoruz” denilerek kargom tarafıma verilmiyor. Bu durumd
10.03.2026 tarihinde Minbricks firmasının internet sitesi üzerinden iki adet yapı blok oyuncak siparişi verdim. Siparişi...m Hepsijet firması ile hızlı kargo olarak gönderilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen elime ulaşmadı. Ürünümün nerede olduğu hâlâ belirsizliğini koruyor ve mağduriye
Hepsijet ile Sakarya Hendek’te yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6 Mart ve 15 Mart tarihlerinde Ahsen Es...ans Kitabevi’nden verdiğim siparişlerim, cpr176987705649 ve cpr98407634276 takip numaralı kargolarım adrese hiç gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Evde olmama ve adresimde herhan
12 Mart tarihinde yaşanan bu sorunla ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun beklemede olduğu ve tesli...m edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Aynı gün aynı firmadan iki kargom çıktı; biri geldi, di
Ebhj1005603557 numaralı kargom bugün Balıkesir Karesi'deki adresime saat 22.06'da teslim edildi. Teslim eden çalışan her... kimse bizi bir dövmediği kaldı. Kargoyu fırlatıp gitti. Umuyorum ki aynı beyefendi tekrar bu adrese kargo getirir. İyi çalışmalar.
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
9 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Miele marka bir süpürge sipariş verdim, ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda s...üpürgenin içinde eksik parçalar olduğunu ve üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Ürünü bu sebeplerle ve genel olarak beğenmediğim için 12 Mart’ta iade ettim. Ürünü Hepsijet ile ev
Hepsijet üzerinden Simissocom firmasından aldığım nakış ipi siparişim için Şubat ayının ilk günlerinde (2 veya 3 Şubat c...ivarı) alışveriş yaptım, kargo 4 Şubat’ta verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 7 Şubat görünüyordu. Kargom Samsun’dan alınıp Diyarbakır’a kadar getirildi, ancak Diyarbakır’dan s
