to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişe ait 62754853440424 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde “4 saat içinde kapınızdayız” ifadesi yer almasına ve kargomun Adana’ya ulaşmış olmasına rağmen, 18.06.2026 tarihinde
Hepsijet ile LF1R75274914 takip numaralı kargomda sorun yaşadım. 17’sinde kargocu mağazama gelmiş, mağazada elemanlarım ...varken kargoyu teslim almak istediklerini söylemelerine rağmen kurye paketi teslim etmemiş ve gönderi daha sonra sisteme iade olarak yansımıştır. Ürün bedeli yaklaşık 2500 TL’dir.
Hepsijet aracılığıyla Adidas’tan Şırnak Silopi’ye verdiğim sipariş, 14 Haziran tarihinden bu yana bir türlü teslim edilm...edi. Ürünün ücreti ödenmiş olmasına rağmen 1 haftadır oyalandığımı düşünüyorum. Kargom için son 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor ancak ne gelen var ne de araya
"Hepsiburada firmasına hızlı ve eksiksiz işlem yaptığı için çok teşekkür ederim 🙏 mağduriyetim çok iyi telafi edildi."
Hepsijet ile gönderdiğim iade kargomu 12 Haziran’da teslim etmeme rağmen, bugün 19 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ d...ağıtım merkezinde görünüyor ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir hareket yok. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme görünmediği için iademin gecikmesinden dolayı mağdur oluyorum. Bu s
Hepsijet ile Mersin Mezitli adresime gelecek olan, içinde sporcu takviye gıdası bulunan ve takip numarası 219127339511 o...lan kargom 3 kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk gün kurye tarafından aranmış olmama rağmen sonraki günlerde hiçbir arama yapılmadı. Adreste olmama rağmen s
5 Haziran Cuma günü Denebunu üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen bov406997967 takip numaralı kargom, 15 gü...n boyunca tarafıma teslim edilmedi. 19 Haziran’da ise hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine iade sürecini başlatıp gönderimi iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise
19.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Ümraniye Şerifali’de Hepsijet kargo görevlisiyle yaşadığım sorun nede...niyle şikayetçiyim. Ücretli kargo teslimatı sırasında bob7475902284089 takip numaralı gönderi için 465 TL tutarındaki kargo bedelini ödemek üzere kredi kartımı uzattığımda, görevli
Hepsijet ile yaptığım son üç kargo teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bilgisayar kablosu gönderimin de d...ahil olduğu bu teslimatların hepsinde kargom ya yanlış adrese teslim edildi deniyor ya da yanlış yere bırakılıp bana “teslim edildi” bilgisi düşüyor, ardından kargomun bana ulaştır
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13’ünde teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 2.3...00 TL değerinde TV sehpası bulunan kargom, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecinde yaşanan bu gecikme ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görü
19 Haziran 2026 tarihinde saat 11.22’de Hepsijet’ten “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı, gönderiniz tekrar d...ağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı, herhangi bir kurye de kapıma gelmedi. Evde olmama rağmen bana “evde yok” de
Hepsijet kargo üzerinden ıph63021714 takip numaralı termos gönderim 3 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve tarafıma t...eslim edilmedi. Kargonun durumu hakkında herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, gönderiyle ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanallar
Hepsiburada’dan 481 573 309 1 numaralı sipariş ile fotoğraflı duvar saati siparişi verdim. Kargomla ilgili bilgi almak i...çin 19 Haziran 2026 tarihinden itibaren defalarca kez Hepsiburada ve Hepsijet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “müş
Bahs üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 13 Haziran tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bug...ün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet takip numaram BHS7379434733883 olmasına rağmen kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargom 12 Haziran’dan beri transfer merkez
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Taski Hypogel genel temizlik maddesi satın aldım. Ürün Sürat Kargo’ya verildi ancak ...günlerdir hâlâ “aktarmada” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hepsiburada sipariş numaram 458 408 410 8, Sürat Kargo takip numaram ise 1592 5012 2222 35’tir. Sürat Kargo
17 Haziran saat 12.59’da Hepsijet üzerinden verdiğim wts0389751874 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne arandım ne de kapıma gelen oldu, bu yüzden siparişimin şu an kimde olduğunu bilmiyorum. Yaşadığım bu du
Hepsijet üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmesi gereken kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum.... Kargomun tahmini teslimat tarihi dündü, dağıtıma çıkacağı söylendi ancak kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ herhangi bir yeni hareket görünmüyor. Dünd
Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 için vermiş olduğum siparişlerim hiçbir maku...l gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu kampanyada teslim edeceğim eski telefonum iPhone 14 Pro Max idi. 3 gün önce, kargo elime ulaştığında kurye, siparişin sistemde ip
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım UPS cihazı, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilme...k üzere kargoya verildi. Gönderim, iki gün boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.06.2026 tarihi itibarıyla d
Hepsijet üzerinden rso101896707 numaralı gönderim için 18 Haziran günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye sabah saatler...inde beni arayarak adresi sordu, ben de ayrıntılı şekilde tarif ettim. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı” denilerek gönderi iade sürecine alınmış. Tüm gün boyunca kar
Global Batarya Enerji Firmasından almış olduğum ürün, HepsiJET kargo/kurye ile 18.06.2026 tarihinde dağıtıma çıktığını, ...akşam saat 21.00’a kadar firmanın çalıştığını ve tarafıma teslim edileceğini söylendi. Söz konusu kargonun bana teslim edilmesi için vermiş olduğum iş yeri adresinde beklerken, 18.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Redmi Buds 6 Play Beyaz kulak içi tws kulaklık satın aldım. Siparişim Hep...sijet ile gönderildi. 12 Mayıs 2026 tarihinde kurye beni arayarak Diyarbakır Kayapınar Elbeyler Platinum Sitesi güvenlikli adresimi doğru şekilde söyleyip benden onay kodunu istedi
Madamacoco internet sitesinden aynı sipariş içinde iki adet valiz satın aldım. Bu valizlerden yalnızca biri dün tarafıma... teslim edildi, diğer valiz ise Hepsijet kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve SMS dahi gönderilmediği halde, “iade talebi” varmış gibi gösterilerek Madamacoco’ya
Instagram üzerinden “Kehribar Kolye Dünyası” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 8 Haziran’da Hepsijet kargo...ya verildi ve 11 Haziran’da teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda aciliye
