Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.001 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.005 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.001 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gonca
15 Kasım 2025 15:02
291
Hepsiburada'da Kargo Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Ürün İade Sürecinde İletişim Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Samet
15 Kasım 2025 15:02
347

Hepsijet İle İade Sürecinde Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
Ufuk
15 Kasım 2025 14:47
253
hepsijet-ile-iade-surecinde-teslimat-gecikmesi-yasiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Yanlış Adres Bahanesiyle Gönderimi İade Etti

profile
Mehmet
15 Kasım 2025 14:32
771
hepsijet-kargo-yanlis-adres-bahanesiyle-gonderimi-iade-etti-2.jpg

Kargom Adresime Gelmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

profile
Umut
15 Kasım 2025 14:01
1.432

Hepsijet İade Gönderimi Adresimden Alınmadı, Yanlış Bilgi Girildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
15 Kasım 2025 14:00
308
hepsijet-iade-gonderimi-adresimden-alinmadi-yanlis-bilgi-girildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Eksik Bilgilendirme Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
15 Kasım 2025 13:52
367
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatının Keyfi Şekilde Ertelenmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Berk
15 Kasım 2025 13:44
550

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Doğru
15 Kasım 2025 13:44
828
hepsijet-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Personelinden Kaba Tutum Ve Teslimat Yapılmaması Mağduriyeti

profile
Gülsüm
15 Kasım 2025 13:44
853
hepsijet-kargo-personelinden-kaba-tutum-ve-teslimat-yapilmamasi-magduriyeti-1.jpg
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Adresimdeyken Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağdur Oldum

profile
Mihriban
15 Kasım 2025 12:58
254
adresimdeyken-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-magdur-oldum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı İade Süreci

profile
Aslı
15 Kasım 2025 12:51
1.322
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor: Hepsijet’ten Acil Destek Bekliyorum

profile
Uğur
15 Kasım 2025 12:21
241
kargom-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-hepsijetten-acil-destek-bekliyorum-1.jpg

Hepsijet Acil İhtiyacım Olan Tabletin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Snm
15 Kasım 2025 12:06
875
hepsijet-acil-ihtiyacim-olan-tabletin-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Ezilmiş Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Erdal
15 Kasım 2025 11:51
321
Ezilmiş Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ezilmiş Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Adreste Olmama Rağmen Teslimat Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

profile
Sude
15 Kasım 2025 11:36
398

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Şube Bilgisi Yok Adres Bekliyorum

profile
Rana
15 Kasım 2025 11:22
548

Kargo İadesi Gerçekleşmedi, Ödeme İadem Yapılmıyor

profile
Mehmet
15 Kasım 2025 09:21
314
kargo-iadesi-gerceklesmedi-odeme-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
Enes
15 Kasım 2025 04:58
379

Adres Değişikliği Talebime Cevap Alamıyorum, Kargolarım Riskte!

profile
Gülsahnur
15 Kasım 2025 01:43
1.039

Sıfır Diye Satılan PlayStation 4 Pro Kullanılmış Çıktı, Değişim De Sorunu Çözmedi

profile
Emine
15 Kasım 2025 01:23
220
Sıfır Diye Satılan PlayStation 4 Pro Kullanılmış Çıktı, Değişim De Sorunu Çözmedi
Sıfır Diye Satılan PlayStation 4 Pro Kullanılmış Çıktı, Değişim De Sorunu Çözmedi
Sıfır Diye Satılan PlayStation 4 Pro Kullanılmış Çıktı, Değişim De Sorunu Çözmedi
Sıfır Diye Satılan PlayStation 4 Pro Kullanılmış Çıktı, Değişim De Sorunu Çözmedi
+3
sifir-diye-satilan-playstation-4-pro-kullanilmis-cikti-degisim-de-sorunu-cozmedi-4.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.