Teslimat Kodu Ve İmza Olmadan Kayıp Kargo Şikayeti
"Hıq Nutrition'a yeni ürün gönderimi için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
"Hıq Nutrition'a yeni ürün gönderimi için teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Hepsijet ile çalışmakta olan bir firmayız. Denizli şubeniz üzerinden gönderilen kayıp kargomuz için ilgili şube ile görü...ştüğümüzde tazmin işleminin başlatıldığı bilgisi tarafımıza iletildi. Daha sonra mail yoluyla da “İlgili gönderi tazmin edilmiştir. Tazmin maili ektedir.” şeklinde bir bilgilendirm
"Teşekkürler"
Hepsijet üzerinden DeFacto’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi oluştururken ödem...e yöntemi olarak özellikle “kapıda kredi kartı ile ödeme” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargoyu getiren yetkili sadece nakit ödeme alabileceklerini, kapıda kredi kartı ile ödeme
Hepsijet ile müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır attığım hiçbir mailime c...evap verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kargo sistemiyle ilgili yaşadığım durum hakkında bilgi ve çözüm talep etmek için defalarca mail attım, buna rağmen tek bi
Sosyopix üzerinden yaklaşık 960 TL tutarında fotoğraf baskı ürünü siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 30 ...Nisan Perşembe günü saat 13.56’da “alıcı adreste bulunamadı, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. O saatte evdeydim, telefonum elimdeydi, hatta telefonum ne kapalıydı
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada üzerinden yaptığım satışlarda, İstanbul Fatih bölgesindeki gönderilerim için Hepsijet karg...o personeli sistemde görünmesine rağmen düzenli olarak adrese gelmiyor ve hazırladığım kargoları almıyor. Ben ürünleri zamanında hazırlamama ve sistemden kargo talebi oluşturmama r
Hepsijet ile hıq12064381436268 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde kargom a...dresime ulaştığında kurye tarafından telefonla arandım, işim gereği o anda müsait olmadığımı, bu nedenle teslim alamayacağımı söyledim ve şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum.
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cpr438780245670 takip numaralı gönderime... ait köşe koltuk ürününün iade alınması için 28 Nisan’dan bu yana adresten kargo alımı beklemekteyim. Ancak Hepsijet, hiçbir şekilde adresime gelmemesine ve beni aramamasına rağmen
Hepsijet’in teslimat süreci ve bahane üretme şeklinden son derece şikayetçiyim. 62754704361113 takip numaralı, içinde mo...nitör standı bulunan kargom 29.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak aynı gün “teslim edilemedi” ibaresi düşülmüş. Ertesi gün de tekrar dağıtıma çıktı yazmasına rağmen y
29.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple marka bir laptop siparişi verdim. Ürünün 30.04.2026 tarihinde 09:00-13:...00 saatleri arasında teslim edileceği sistemde açıkça belirtilmişti. Bu tür zamanında teslimat sözü verildiği için ayrıca Hepsiburada Premium üyeliğine de ücret ödeyerek üye oldum.
65654707327653 numaralı Hepsijet kargolu siparişimdeki çamaşır makinesinin teslimatının bugün yapılacağı bilgisi verilmi...şti. Gün içinde kargonun gelmesini beklerken saat 13.20 civarında kurye tarafından aranmışım, ancak o sırada telefonu açamadım. Aramadan yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptığım
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen w165266248 numaralı siparişim 27 Nisan sabahından beri elime u...laştırılmıyor. Kargom önce yanlış şubeye, Avrupa yakasında (Kağıthane) olması gerekirken Anadolu yakasına gönderilmiş. 1, 2 ve 3 Mayıs tarihlerinde işte olmayacağım için teslimat a
Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde Denizli Seri...nhisar’dan gönderilen, bordo bıçakçılığa ait özel üretim bir ürün içeren kargom 26 Nisan 2026’da Ankara aktarma merkezine gelmesine rağmen, o tarihten sonra hiçbir hareket olmamışt
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7343442307 takip numaralı gönderim i...çin dün, kargonun eski adresime yönlendirildiği ve teslimatın bugün mevcut adresime yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu sabah kontrol ettiğimde gönderimin adrese hiç gelmede
Hepsijet ile 62754699264077 takip numaralı kargomun teslimatında mağduriyet yaşadım. 29.04.2026 tarihinde kendi beyanlar...ına göre 11.00–15.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom ertesi güne bırakıldı ve taahhüt edilen süre içind
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG 65UA84006LB 65 inç televizyon, 31 Mart’ta kuruluma gelen yetkili servis tarafında...n açıldığında kırık çıktı ve bu durum servis raporuyla tespit edildi. Servis raporunun gelmesini beklerken süreç 14 Nisan’a kadar uzadı ve rapor ulaştıktan sonra 14 Nisan’da hemen
Hepsiburada üzerinden 27.04.2026 tarihinde Sipariş Numarası 437 910 370 9 olan Veito Blue e Trifaze Ani Su Isıtıcı 21 kW... beyaz renk ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargo firması adrese hiç gelmeden, benimle telefon veya başka bir yolla iletişime geçmeden gönderiyi i
29.04.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 212939927311 numaralı gönderim için tüm gün boyunca evde olmam...a rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen sistem üzerinden “adreste bulunamadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Teslimat ekibi fiilen adrese gelmediği halde böyle bir

Hiq Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden kreatin ürünü siparişi ver...dim ve kargo firması olarak Hepsijet’i tercih ettim. Ancak 29 Nisan 2026 ta
Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 Pro tablet siparişi verdim. Adresimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kargo bugün tes...limata gelmiş görünmesine karşın “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana adresi do
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlanmasına rağmen bir türlü çözemiyorum. Hatay Erzin’de oturuyor...um, bulunduğum ilçede Hepsijet şubesi olmadığı için kargolarım Hatay Dörtyol’dan geliyor. 29.04.2026 tarihinde 62754699507228 takip numaralı kargom sabah saat 11.00’de dağıtıma çık
Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünün Hepsijet kargo ile Erzincan ili Refahiye ilçesindeki... adresime teslim edilmesini talep ettim. 65654668903590 takip ve sipariş numaralı kargom Erzincan’a ulaştıktan sonra, Refahiye ilçesi için cuma günü teslim edileceğine dair SMS ald
Hepsijet Isparta dağıtımından beklediğim bir kargom 29 Nisan saat 16.28 civarında teslimata çıkmışken, telefonum arızalı... olduğu için kurye aradığında cevap veremedim ve sadece yarım saat gibi çok kısa bir süre içinde gönderim iade edilmiş. O saatte dersteydim, adresimde teslimat için sorun yoktu, te