Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.002 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.999 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.002 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsijet Kargo Adres Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
İsmail
14 Kasım 2025 21:07
293

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Burak
14 Kasım 2025 20:51
277
kargom-yanlis-sehre-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Kargo Takip Kodumla Gönderi Bilgilerine Ulaşamıyorum

profile
Berna
14 Kasım 2025 20:14
796
kargo-takip-kodumla-gonderi-bilgilerine-ulasamiyorum-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Kapıya Teslimat Sorunu Tekrar Ediyor

profile
İbrahim
14 Kasım 2025 20:14
373
Hepsijet Kargo Teslimatında Kapıya Teslimat Sorunu Tekrar Ediyor

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
İrem
14 Kasım 2025 17:51
408
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-3.jpg
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Seçmeme Rağmen Siparişlerim Farklı Kargo Firmalarıyla Gönderiliyor

profile
Sinan
14 Kasım 2025 17:41
302

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Temsilcileri Oyalıyor

profile
Sinan
14 Kasım 2025 17:09
161
kargom-teslim-edilmiyor-musteri-temsilcileri-oyaliyor-3.pdf
kargom-teslim-edilmiyor-musteri-temsilcileri-oyaliyor-2.jpg
kargom-teslim-edilmiyor-musteri-temsilcileri-oyaliyor-1.jpg

Hepsijet Siparişim Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hilal
14 Kasım 2025 16:56
212

Hepsijet Kargo Teslimatında Adresime Gelinmeden İade Edildi

profile
Gitarlar
14 Kasım 2025 16:37
167

Kargo Adresime Teslim Edilmedi, Karşı Sokağa Gitmek Zorunda Kaldım

profile
Hatice
14 Kasım 2025 16:17
384
Kargo Adresime Teslim Edilmedi, Karşı Sokağa Gitmek Zorunda Kaldım
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İade Edilen Scooterımın Kargo Süreci İlerlemiyor Endişeliyim

profile
Sabri
14 Kasım 2025 15:30
328
hepsijet-iade-edilen-scooterimin-kargo-sureci-ilerlemiyor-endiseliyim-3.jpg
hepsijet-iade-edilen-scooterimin-kargo-sureci-ilerlemiyor-endiseliyim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Bebek Maması Siparişi İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
14 Kasım 2025 15:13
1.063
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kürşat
14 Kasım 2025 14:39
196

"Teşekkürler"

Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Ankara TM Aktarma Merkezi’nde Kargolarım Sürekli Takılıyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Mert
14 Kasım 2025 14:01
1.320
hepsijet-ankara-tm-aktarma-merkezinde-kargolarim-surekli-takiliyor-ve-teslim-edilmiyor-4.jpg
hepsijet-ankara-tm-aktarma-merkezinde-kargolarim-surekli-takiliyor-ve-teslim-edilmiyor-3.jpg
hepsijet-ankara-tm-aktarma-merkezinde-kargolarim-surekli-takiliyor-ve-teslim-edilmiyor-2.jpg

Bir Ayı Geçen Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
Buse
14 Kasım 2025 13:38
310

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Tuna
14 Kasım 2025 13:29
277

Kayıp Kargo, 18 Gündür Cevapsız Bekleyiş

profile
Betül
14 Kasım 2025 12:55
356

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevil
14 Kasım 2025 12:46
312
Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Kampanya Fiyatı Kaygısı

profile
Kaan
14 Kasım 2025 12:17
479
teslimat-saatleri-nedeniyle-magduriyet-ve-kampanya-fiyati-kaygisi-1.jpg

Kargom Adresime Uğramadan İade Edildi, Çelişkili Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Rümeysa
14 Kasım 2025 11:24
488

Çakma Saat Mağduriyeti Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Emre
14 Kasım 2025 11:14
342
cakma-saat-magduriyeti-ve-iade-surecinde-yasanan-zorluklar-8.jpg
cakma-saat-magduriyeti-ve-iade-surecinde-yasanan-zorluklar-5.jpg
cakma-saat-magduriyeti-ve-iade-surecinde-yasanan-zorluklar-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.