hepsiJET Teslimat

9 Eylül 2025'de kjet1487782tgfga takip numarasıyla Başiskele/Kocaeli adresine elektronik eşya (araç takip GPRS cihazı) gönderdim. Ancak kargom karşı tarafa teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 10 gündür kargom kayıp. Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. H...

21.09.2025 Pazar günü Dere Medikal Hizmetleri Tokat firmasından idrar sondası, idrar torbası, kayganlaştırıcı jel ve steril eldiven siparişi verdim. Siparişimi Ziraat Bankası kredi kartı ile tek çekim olarak 1.758 TL ödedim. Referans numaram: 68cfb96f95484. Teslimat adresim Karaman Mahallesi 3059 So...

23 Eylül teslimatlı, 3032774909011816p3 takip numaralı Hepsijet kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm gün evde olmama, “evdeyim” butonuna basmama ve müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kargonun ne zaman geleceğini sormama rağmen, kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri bana “e...

17/09/2025 tarihinde saat 20.27’de 438 759 601 8 numaralı siparişi Hepsiburada üzerinden verdim. Satıcı siparişimi ertesi gün, 18/09/2025 saat 11.58’de 65653870282839 kargo takip numarası ile hepsijetxl firmasına teslim etti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Karg...

8 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bana ait olmayan bir adrese ve farklı bir kişiye (Şelale Ekonomi Market) teslim edildiği için kargoma ulaşamıyorum. Bu nedenle satın aldığım firmaya da iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçer...

24.09.2025 sabahı saat 08:27’de Hepsijet kargomun durumu “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte ne eve gelen oldu, ne de telefonla arandım. Kargom zaten 4 gündür Adana Çukurova’daki Seyhan dağıtım şubesinde bekliyordu ve dağıtıma çıkarılmamıştı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı, dağıtı...

19 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 426 777 640 9 numaralı kargom, Ankara Mamak adresine hala teslim edilmedi. Kargo ücreti olarak 49 TL ödedim ve toplamda 350 TL’lik bir alışveriş yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturulduğu söylend...

17 Eylül'de Malatya Hepsijet deposuna ulaşan 62753859159455 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Bulunduğum bölgede dağıtım sürekli olmadığı için kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkmasını bekliyordum fakat herhangi bir hareket olmadı. Okula dönüş tarihim yaklaştığı için kargon...

Hepsijet ile Manuka’dan aldığım giyim ürünümün gönderi numarası ajnb00566555, sipariş numarası ise MT20093054611’dır. Siparişimi oluştururken telefon numaramın bir hanesini yanlış girmişim. Kargo takip koduma ulaşabildim fakat kuryenin, yanlış numaradan dolayı bana ulaşamayacağını fark ettim. Özelli...

23 Eylül 2025 sabahı, 62753866116379 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından Erbaa şubeden dağıtıma çıkarıldı ve adresime kadar getirildi. Ancak kurye, kargomu teslim etmek yerine alaycı bir şekilde "haftaya teslim edeceğim" diyerek kargoyu gösterip gitti. O an yaşadığım şaşkınlık nedeniyle tepki ...

Hepsijet ile ts1909474151 takip numaralı kargomun bugün ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom getirilmeden GOP teslimat şubesine geri götürülmüş. Teslimat şubesi bana çok uzak olduğu için gidip almam mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durumla ilk kez karşıl...

Hepsiburada üzerinden ilk defa satış yaptım ve satıcı olarak Hepsijet kargo ile çalışmak istiyorum. Takı kategorisindeki siparişim (Sipariş No: 4842569302) 6 gündür Adana/Seyhan adresimden alınmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugün alınacak” denilmesine rağmen hiçbir şe...

15.09.2025 tarihinde Fressscraft mağazasından iki adet bayan eşarp siparişi verdim. Siparişim Hepsijet/Kargola firması aracılığıyla gönderilecekti ve ajnb00557705 numaralı kargo ile Cünürye Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:*** İnebolu/Kastamonu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 10 gün geç...

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden bvo1709317501 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Kredi kartı ile 3.269 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahallesi olarak belirtilmiştir. Siparişime ait fatura numarası ise KF02025002144928’dir. Kargo teslim...

Hepsijet Cizre şubesinden şikayetçiyim. Silopi, Yeni Mahalle hastane Caddesi Görümlü’deki adresime hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmıyor. Siparişlerimi (örneğin: 427126522009) defalarca kez aynı şekilde yaşadım; önce “dağıtıma çıkarıldı” deniyor, ertesi gün ise “geleceğiz” diyerek herhangi bir b...

15.09.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bft1509251648911005 takip numaralı kargom, 17.09 tarihinde önce Afyon iline, aynı gün ise Denizli dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün, 23.09 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli/Merkezefendi olmasına r...

15.09.2025 tarihinde 5650 TL (kargo dahil) ödeyerek satın aldığım ürün, Hepsijet tarafından kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 18.09.2025 tarihinde ürünün bulunduğum ilin transfer biriminde olduğu bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ...

Satıcı firma olarak Hepsijet üzerinden gönderdiğim tx13979810002**, tx13979810002**, tx13979810002**, tx13979810002** ve tx13979810002** numaralı kargolarım yaklaşık 2 aydır teslim edilmiyor. Özellikle İzmir ve Adana aktarma merkezlerinde kayboldular. Defalarca telefon ve mail yoluyla iletişime geç...

19 Eylül’de firmanın Hepsijet’e teslim ettiği kargo tarafıma ulaştırılmadan 22 Eylül’de iade edilmiş. Firmanın satışına engel oldu, benim vaktimi boşuna harcadı, teslimat hizmetini yerine getirmeden firmadan hizmet bedeli aldı. Vb. Keyfi durumlar beni rahatsız etti. Keyfi diyorum çünkü neden diye fi...

16 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Anker r50i tws model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 402 463 950 2). Siparişim Bursa İnegöl adresine Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Bugün 23 Eylül ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte 12-14 kez canlı desteğe yazdım ve müşteri hizmetleriyle iletiş...

17 Eylül’de Gaming.gen.tr üzerinden 8000 TL’ye kredi kartıyla satın aldığım mouse’un siparişini verdim. Beta2149460 numaralı Hepsijet gönderisiyle ürünüm 19 Eylül’de Kayseri’ye ulaştı. Ancak ürün 7 gündür Kayseri Hepsijet’te bekliyor ve hiçbir hareket yok. Hem Gaming.gen.tr’yi aradım, onlar Hepsijet...