hepsiJET Teslimat

7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...

13 Ekim’de Adana’dan Eskişehir’e gönderilmek üzere Hepsijet ile gönderilen bst5780****86 numaralı kargom, olması gereken güzergahta ilerlemek yerine Türkiye turuna çıktı. Kargom Adana’dan Afyon’a, oradan Bursa’ya gönderildi. Adana’dan Eskişehir’e olan mesafe yaklaşık 665 km iken, kargom önce 550 km ...

5 Ekim tarihinde Madame Coco’dan verdiğim 3044718164713158 numaralı, mla2025000616535 fatura numaralı siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu ve teslimat adresim Üsküdar’dı. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişim...

Ebhj1003996336 numaralı Hepsijet kargom, pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Üstelik uygulamada, evde bulunmadığım için teslimat yapılamadığına dair bir mesaj iletildi....

Lufian internet sitesinden hediye olarak aldığım 1619,99 tutarındaki ayakkabıyı Hepsijet kargo firması alıcıya teslim etmediği halde teslim edildi olarak gösteriyor. Kurye tarafından arandığımda adreste kimsenin olup olmadığını öğrenip öyle kod vereceğimi söylememe rağmen kendisi adreste olduklarını...

15 Ekim 2024 Çarşamba günü, 544 *******82 numaralı Hepsijet kargo personeli tarafından arandım ve teslimat kodu istendi. Kodu verdim; fakat iki üründen sadece biri, yani yan sehpa, teslim edildi. Diğer yan sehpa ise teslim edilmediği halde, sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. S...

Kargo firması çalışanları bugün saat 9:00 gibi arayarak 15-20 dakika içerisinde teslimat yapacaklarını söylediler. 10 dakika sonra teslimat için evime geldim fakat 25 dakika geçmesine rağmen gelen olmadı. Telefon ile kendilerini aradığımda, yaklaşık 45 dakikalık mesafede daha acil bir kargo teslimin...

Ske2983889 numaralı kargom dün Üçevler Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Hepsijet tarafından getirildi. O sırada evde değildim. Kuryeniz, bana ulaşarak teslimat kodunu istedi. Kapıya bırakmak istediklerini söylediler, ancak kod paylaşımı yapmadım. Bunun yerine, apartman görevlimize bıra...

13 Ekim tarihinden beri LCW mağazasından verdiğim LCW5510*******5601 numaralı siparişim Hepsijet tarafından Gaziantep'te bekletiliyor ve bir türlü adresime, yani Sivas Şarkışla'ya teslim edilmiyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunumu anlattım ve ilgileneceklerini söy...

62753961478305 no’lu gönderim için özellikle 14 Ekim günü seçeneğini seçtiğim kargom dün gelmedi. Bugün de gelmedi. Sürekli şu kadar saatte sizdeyiz diye mesaj geliyor. Dalga mı geçiyorsunuz. Canlı takip sisteminiz çalışmıyor. Kuryeye ulaşım yok. Gelecek ürün elektronik ve yüksek fiyatlı bir ürün. K...

Hepsiburada üzerinden 10 Ekim'de verdiğim bilgisayar parçası siparişim (Hepsijet Kargo No: 6275 3956 2729 56), 13 Ekim'den beri uygulamada “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak belirtilmişti ancak ha...

14 Ekim’den bu yana Hepsijet ile gönderdiğim 4717366404 numaralı kargom, 2 gün boyunca teslim alınmadı. Bu süreçte müşterim mağdur oldu ve işim aksadı. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli aksiyonların alınacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Kargonun...

09 Ekim tarihinde kargoya verilen ıkashj10941484191 numaralı gönderim, İstanbul Üsküdar adresine şehir içi teslimat olmasına rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili yanlış bilgilendirme yap...

Hepsiburada üzerinden 62753950493575 numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderildi ve 5 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’dir. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana “10 da...

Hepsijet üzerinden elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 1C8283AD). Kargomun teslimatı 3 gün önce yapılması gerekiyordu ancak hala elime ulaşmadı. Teslimat hiç gerçekleşmediği gibi, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve “notunuzu aldık, bilgi...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen cartelwın9062116 numaralı kargomun teslimatı sırasında evde değildim. Ancak kuryenin 'alıcı imza atmıyor' şeklinde yanlış bir beyanda bulunması nedeniyle, kargomun ertesi gün tekrar adresime getirilmesi yerine doğrudan iade süreci başlatıldı. Daha önce ...

09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken TZL701280239 takip numaralı kargom, Ankara Akyurt adresine bir haftadır teslim edilmedi. Kargo ödemesini 5.529,89 TL olarak yaptım ve ürünün bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Sorunla ilgili olarak Hepsijet Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

06.10.2025'de Bursa’dan İzmir’e, 1gxdgıfv1jhj takip numaralı ve kın2025000000445 fatura numaralı özel bir ürünü müşterimize gönderdik. Ancak paketimiz 10 gündür İzmir Karabağlar’da görünmesine rağmen teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetler...

Kapıda kargo ödemeli olarak ek ücret ödeyip aldığım ürünler dağıtıcının üşengeçliği için iadeye düşüyor. Ayağına gidip alırsam sıkıntı yok almazsam iade müşteri kabul etmedi oluyor. Eve teslim ürünlerde neden biz kargo peşinde koşmak zorundayız. İki gündür aynı sıkıntıyla uğraşıyorum. Bir saniye ara...

Hepsijet kargosu, paketimi teslim etmek için adresime gelmiş. Ben dışarıda olduğum için arayıp teslimat kodunu istediler. Ben de evdekilere teslim etmişlerdir diye düşünerek teslimat kodunu söyledim. Eve geldiğimde herhangi bir kargo yoktu. Bulunduğumuz binaya ve yan binaya kadar sordum, herhangi bi...

11 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753948492078 numaralı siparişimle Eyüp Sabri marka kolonya aldım. Ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Günlerdir hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriy...

Hepsijet üzerinden CLMH78327 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun Mardin adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldığı söylendi; ancak daha önce de kayıt açılmış olmasına r...