hepsiJET Teslimat

Hepsijet ile gönderilen ptl23779063 numaralı Petlebi siparişim, dün dağıtıma çıkarılması gerekirken hâlâ Selimiye şubesinde bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Kedilerim için mama siparişi vermiştim ve mamalarımız bittiği için gerçekten çok mağdur durumdayım. İki gündür teslimat bekliyor...

Hepsijet üzerinden cpr74296246878 ve 427127783913 numaralı iki paketimin teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Cpr74296246878 numaralı paketim geçen hafta pazar günü İstanbul Üsküdar’daki adresime ulaşmıştı; ancak 3 gün boyunca teslimatı sağlanmadı. Bu nedenle yeni teslimat tarihi olarak 18 Ekim’...

Hepsijet kargo firması ürünümü 10 gündür teslim etmedi. Üstelik iş yeri kapalıydı, adres'te bulunamadı yalanları da cabası. İş yerim de 7/24 güvenlik var ve kargo bilgileri onlara veriliyor. Kime nasıl nereye şikayet edeceğim? Kurumsallıktan uzak, lakayıt bir sistem Başında yönetici denetmen kimse...

421 512 008 6 numaralı siparişimde yer alan CEE Norm 3/32a 90° Eğik Duvar Priz ürünüm, Hepsijet firması tarafından kaybedildi. 17 Ekim tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmişti ancak dağıtıcı ile görüştüğümde ürünü teslim almadığını belirtti. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizm...

Glv46234855568 takip numaralı kargomun 17 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet’in takip sisteminde gönderinin hâlâ Adana’daki şubeden çıkış yapmadığını görüyorum ve kargo hâlâ İstanbul’a ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün transfer sürecinde olduğu ve bugü...

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana 14 gündür "Kitapsec" in kargoya yolladığı adr12113673 numaralı kargomun durumunu öğrenemiyorum. Hepsijet üzerinden gönderimin takibini yapamıyor ve kargomun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerin...

15 Ekim’de Teknosa'dan 8.399₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve mptk2512027712 teslimat numarası ile takip ediyorum. Teslimat adresim Afyonkarahisar/Merkez. Siparişimin 18 Ekim tarihinde teslim edileceği...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 10 adet yenilenmiş iPhone 11 siparişimden yalnızca 3 adedi elime ulaştı. Sipariş numaralarım: 4028026536, 4448890584 ve 4127707720’dir. 1. siparişimde 6 adet, 2. siparişimde 2 adet, 3. siparişimde de 2 adet iPhone 11 b...

12.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca olarak eksiksiz ve doğru şekilde girilmişti. Ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargo tarafıma ulaşmadan iade sürecine a...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan ıkashj27309968661 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama ve özellikle belirttiğim halde, kargo firması saat 21.00’e kadar teslimat yaptığını belirtmesine rağmen, saat 17.00’de teslimatı sonlandırdıklarını söylediler. Teslimat adresim Marmar...

16 Ekim tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken 45393990760431095607 numaralı vorwerk gönderimde iki parça olması gereken ürünlerimden yalnızca bir parça teslim edildi. TM7 Thermomix mutfak robotunun bulunduğu diğer koli ise tarafıma ulaşmadı. Sistemde ürünlerin tamamı teslim edilmiş...

10 Ekim'de Giysa Giyim'den alışveriş yaptım. Giysa'da herhangi bir sıkıntı yok; daha önce de alışveriş yaptım, mağazalarına da gittim. Mağaza ürünü kargoya vermiş fakat kargo firması ilk işlemi yaptıktan sonra bir gelişme olmadı. Üç gündür sürekli arıyorum, her seferinde aynı şey söyleniyor: 'Gerekl...

17 Ekim tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen atıştırmalık ürünlerden oluşan paketim teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürünlerden birinin ambalajının açılmış ve içinin tamamen yenmiş olduğunu, diğer sipariş ettiğim ürünlerin ise hiç elime ulaşmadığını fark ettim. Aldığım 17 üründen s...

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 427127103512 numaralı kargom, adrese teslim edilmesi gerekirken Niğde Çiftlik’te bulunan Kaan Et Tavuk adlı kasaba bırakılmış. Kargom kayboldu ve sorumlu kimseye ulaşamıyorum. Kuryeyi 3-4 defa aramama rağmen, her seferinde bakıp döneceğini söyleyip hiçbi...

17 Ekim'de Hepsijet Meram şubesine, Hepsiburada üzerinden aldığım 62753967730119 takip numaralı akıllı saatimi teslim almak için şahsen gittim. Ürünüm şubede olmasına rağmen, görevliler “21 Ekim’den önce teslim edemeyiz” diyerek ürünü bana teslim etmeyi reddettiler. Kimliğimi ibraz etmeme ve adımın ...

09 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4877212286 numaralı siparişimle bits matkap ucu satın aldım. Ürünün Hepsijet aracılığıyla teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme araması yapıldı ne de ürün teslim edildi. Teslimat adresim Kars/Sarıkamış...

6 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden aldığım LG 65NANO846QA model televizyonum, aynı gün LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1,5 saat sonra arka kapağında hasar olduğunu fark ettim. Hemen Vatan Bilgisayar’ı arayarak durumu bildirdim. Vatan Bilgisayar, LG...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...

12 Ekim 2025 tarihinde thesezar isimli firmadan toplam 1798 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve 13 Ekim Pazartesi günü saat 16.10'da, '1082FY403CHJ numaralı paketiniz tarafımıza ulaşmıştır' şeklinde bir mesaj aldım. Teslim tarihi olarak da 14 Ekim 2...

Manuka’dan ürün siparişi verdim ve Hepsijet ile gönderilecekti. Ürünlerim dün akşam teslim edilmedi ve ardından iade süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerimin transfer aracına yüklendiği için kargonun bana teslim edilemeyeceğini, iade sürec...