to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Kargonun Teslim Alınamaması
14 Temmuz 2026 günü saat 12:51 civarında Hepsijet tarafından teslim alınması gereken kargom için İstanbul Maltepe Aydınevler bölgesine kurye yönlendirildi. O sırada evimin hemen dibindeki bir anahtarcıdaydım ve kurye aradığında 1 dakika içinde evde olacağımı, kısacık beklemesini rica ettim.
Buna rağmen kurye yardımcı olamayacağını söyleyip yüzümüze telefonu kapattı ve beklemeden ayrıldı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve yaşanan bu olumsuzlukla ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı. Şu anda kargomu hala teslim edemedim ve kargo benden alınmadığı için mağdur durumdayım.
Hem kuryenin kaba üslubundan hem de 1 dakika bile beklenmemesinden dolayı mağdur oldum. Kargomun bugün içerisinde adresime tekrar gelinerek benden teslim alınmasını ve bu kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
