to read complaints and reviews, or file yours.
10 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası PALTR0003309609YQ olan kargom, Polatlı/Ankara’...daki adresime teslim edilecekken, apartman numarası 38 olması gerekirken 33 numaralı binanın daire önüne bırakılarak yanlış adrese teslim edilip kaybedildi. Durumu fark eder etmez
Adidas’tan verdiğim ads47915865-11 numaralı gönderim Hepsijet ile teslim edilecekti. 10 Aralık’ta kargo görevlisi aradığ...ında dışarıdaydım, paketi bakkala bırakabileceğini söyledi. Bir süre sonra “Eve kadar çıktım abla” deyince, yıllardır hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamamış olmam sebebiyle güveni
31 Ekim’de Kiko’dan allık ve gloss siparişi verdim. Sipariş numaram 3066456769615354’tür. Siparişim yaklaşık bir hafta s...onra Hepsijet firmasına teslim edildi ancak üzerinden 1 ayı geçti, hâlâ kargom bana ulaşmadı. Hepsijet’te takip linkine girdiğimde 404 error hatası görüyorum, Kiko tarafında ise si
"Sorun çözüldü"
29 Kasım'da gönderici tarafından alınan kolim, bugün 12 Aralık olmasına rağ...men hâlâ bana teslim edilmedi ve mağdur oldum. Çünkü içinde sipariş olan bi
Hepsijet ile Khurba mağazasından glv22337995000 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm... 8 Aralık tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken teslim edilmedi ve o günden bu yana 5 gündür hâlâ dağıtım merkezinde bekliyor olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
11.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, 290300865_1 numaralı Hepsiburada siparişimde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Benim adresime bakan kurye yerine, farklı bir bölgeye bakan kuryeye teslimatım verilmiş. Kurye, bölgesi dışında olduğu için adrese hiç gelmeden “adreste bulunamadı” ş
Media Markt üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 290300865 numaralı siparişimin kargosu, dün teslim edilece...k olmasına rağmen evde olmama rağmen teslim edilmedi. Ne dün ne de bugün tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı, ayrıca bugün de kargo için eve gelen olmadı. Buna ek olar
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Kargomun takip numarası PENTI8123744891 olan gönderi ...için dağıtıma çıkan kargo görevlisi geldiğinde evde değildim. Kendisine bölgemde şube olup olmadığını sordum, o da Narlıdere’de bir şubeyi tarif etti. Daha önce kargom kaybolduğu i
Hepsijet ile gönderilen 290300694_1 numaralı siparişimin teslimatı 10 Aralık’ta yapılması gerekirken üzerinden 2 gün geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun teslim edileceği adreste özellikle bekliyorum ve il dışına çıkacağımı belirttiğim halde bu gecikme devam ediyor. İçinde acil kullanmam
24 Kasım’da Mango’dan toplam 12.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişime ait ürünler, sistemde 2 Aralık’ta H...epsijet ile gönderildi olarak göründü; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargo takibinde 3 Aralık tarihinde Diyarbakır’da görünüyor. Hepsijet müşteri hi
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Helly Hansen Salt Windbreaker Erkek Rüzgarlık (302...99 - Mavi/XL) ve Jerf Gela Yüksek Bel Esnek ve Toparlayıcı Spor Tayt (Siyah - l) olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. 6.297,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Si
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibar...ıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo 3 gündür sürekli şubeler arasında gidip geliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Gönderim önce Sancaktepe şubesine, ardından Bakkalköy’e, tek
Hepsijet’in Sivas dağıtımından 62754210637517 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün... saat 15.00 civarında kargoyu getiren kişi beni aradı; ancak o anda telefonu açabilecek durumda değildim. Bu yüzden kendisine mesajla o an müsait olmadığımı belirttim. Buna rağmen
Uzun süredir Hepsijet ve dolayısıyla Hepsiburada üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Erzurum / Olur ilçesinde ikamet e...diyorum ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Hepsijet ilçemize fiilen teslimat yapmıyor. Sistem üzerinde ilçemizde teslimat noktası varmış gibi gösteriliyor, kargo için “4 saate teslim” g
11.12.2025 tarihinde saat 00.26’da 5512*******46 numaralı kargom, Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ankara Mamak’a... teslim edilecek olan LCW siyah mont siparişim, şu an 18.50 olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket göstermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün Kıraç transfer merkezinde be
Hepsijet ile siparişim için 10 Aralık tarihinde teslimatın yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak 11 Aralık saat 11.00’da ...sistemi kontrol ettiğimde, kargonun bulunduğum şehirdeyken dağıtıma çıkarılmak yerine başka bir şehre gönderildiğini gördüm. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ne somut
Hepsijet ile yaşadığım süreçte, bir satıcı olarak firmanın oldukça amatör çalıştığını düşünüyorum. Hepsiburada’daki satı...cı hesabım “Rojin d***” üzerinden oluşturduğum gönderi, 06–11 Aralık tarihleri arasında depodan bir türlü alınmadı. Bu süre boyunca sürekli “bugün alınacak, yarın alınacak” denilm
Hepsijet üzerinden bvo812878111 takip numaralı gönderimin 10.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağme...n, 12.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Teslimat tarihinin hiçbir açıklama yapılmadan 2 gün ileri alınması nedeniyle mağdur oldum. Taahhüt edilen teslimat tar
Hepsijet üzerinden araç ön cam koruma kılıfı ve şarjlı araba içi temizleme süpürgesi siparişi verdim. Siparişim kapıda ö...deme seçeneğiyle oluşturuldu. 11 Aralık günü saat 11.40 civarında dağıtım yapan personel tarafından arandım ve kargomun kapıda ödeme olduğu söylendi. Ancak görevli ısrarla sadece
Hepsijet ile Sivas’a gelen, iki ayrı internet sitesinden verdiğim elektronik ürün kargolarım, 8 Aralık tahmini teslim ta...rihine rağmen şubede olmasına karşın dağıtıma çıkarılmadı. Ürünler erken şekilde şubeye ulaştığı halde üç gündür teslim edilmiyor ve her seferinde bana “Pazartesi veya Çarşamba gel
Kitapsec üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen adr12237717 takip numaralı siparişim 8 Aralık’ta dağıtıma çıkması... gerekirken İstanbul Maltepe dağıtım şubesi tarafından bugün 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dört gündür hiçbir somut adım atılmadan kargom bekletiliyor. Kargo
Media Markt'tan sipariş ettiğim ürünü neredeyse bir hafta boyunca teslim edemediler. İzmir'in merkezine ürün teslim edem...eyen kargodan daha ne beklenirdi kargo kayboldu mu çalındımı belli değil cevap verilmiyor kayıt açıldı dönüş yapılacak deniyor ama hala cevap gelmedi
Hepsijet ile İstanbul içi gönderilen resmi bir evrakımın teslimatında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe b...ölgesinden dağıtıma çıkan, 31266111241 takip numaralı gönderim üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. İlk gün 'yolda' göründü, ikinci gün hiç dağıtıma bile çıkmadı, üçüncü gün ise d
