hepsiJET Teslimat
14.648 şikayet
Hepsijet Kargom Yanlışlıkla Yoktunuz Deyerek İade Sürecine Alındı Ve Teslim Edilemedi
Hepsijet ile LCW’den aldığım ve içinde ceket bulunan kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun teslim tarihi... 14.04.2026 olarak görünüyordu, daha sonra 15’inde getirileceği söylendi ancak o gün de teslim edilmedi. İlk gün yoğunluktan teslim edilemediği bilgisi verildi. Bugün ise tüm gün
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti
14 Nisan tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir siparişim için, gönderimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS... aldım. Ardından teslimatın geciktiği ve en geç 21:00’e kadar yapılacağına dair ikinci bir SMS gönderildi. Tüm gün boyunca Alanya Demirtaş’taki teslimat adresinde olmama rağmen hiç
Hepsijet Teslimatı İhmal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Reflect Studio’dan yaptığım alışverişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve gönderi numaram HUFOTN0ETBHJ. 14.04.2026 tarihi...nde adrese gelindiği ve beni adreste bulamadıkları iddia edilerek ürünümün doğrudan iade sürecine alındığını öğrendim. Ancak oturduğum sitede kargo odası bulunuyor ve biz evde olma
"Sorun istediğim zaman çözülmedi ama marka kibar yaklaşımıyla yaşanılan durumun tekrarlanmayacağını belirtti. Teslimattan sorumlu beyefendi de gerekli özürü diledi. Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz."
Açık Paket Teslimi Ve Sorumluluk Reddi
14 Nisan saat 15.00 civarında Hepsijet kargo ile askistanbul üzerinden aldığım elektronik ürün bana paketi tamamen açık ...şekilde teslim edildi. Kutu kapakları kapalı değildi ve ürün güvenliksiz bir biçimde elime ulaştı. Durumu fark eder etmez Hepsijet’i telefonla aradım ve yaşadığım sorunu anlattım.

Hepsiburada Ve Hepsijet Teslimatındaki Tekrarlayan Gecikmeler Ve Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin Hepsijet ile teslimatında yine gecikme yaşıyorum. 14’ünde teslim edilmesi g...ereken ürün, 62754655243760 takip numarasıyla hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslim tarihi 1 gündür geçmiş durumda. Daha önce de birkaç kez aynı şekilde gecikme sorunu yaşa
Hepsijet'in Yanlış Teslimat Notu Ve Çelişkili Açıklamaları Kargomu Geciktirdi
Hepsijet üzerinden taşınan ınt1611249 takip numaralı gönderim için dün saat 14.09 civarında “teslimat için gelindi, alıc...ı adreste tanınmıyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek kargomun iade edileceği bilgisi verildi. Ben o saatte üniversitede olduğum için zaten adreste değildim, ancak b
Hepsijet’ten Şubeden Teslim Seçeneği Olmadığı İçin Acil Gönderim Bekliyorum
Hepsijet’in mobil dağıtım bölgesinde bulunan bir müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bulunduğum... bölgede haftanın sadece bir günü dağıtım yapılıyor. Aciliyeti olan bir ürünüm olduğu için haftalık dağıtım gününü beklemek yerine kargomu şubeden teslim almak istedim ancak bu tal
Hepsijet Teslimatının Belirtilen Saatte Gelmemesi Ve Geri Dönüşsüzlüğü
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom için özellikle saat 15:00’ten sonra teslimat yapılm...asını talep etmeme rağmen, sabah saat 11:00 civarında gelinmiş ve bu nedenle teslimat yapılamamıştır. İki gündür teslimatım hâlâ elime ulaşmadı. O günden bu yana yaklaşık beş saat
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve Kayıp Ürün İçin Acil İade Talebi
Mühle üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet ile gönderilen bon1269996664046 numaralı siparişim, 14 Nisan saat 14:48’de aç...ık adresim olan kapıma teslim edilmesi gerekirken başka bir adrese bırakılmış. Kargo hareketlerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen paket hiçbir zaman kapıma gelmedi ve ba
Hepsijet Kargo 15 Gün İçinde Teslim Etmiyor Ve Yalan Söylüyor
Hepsijet firması ürünü satıcı firmadan teslim aldığını belirtmesine rağmen 15 gündür teslim etmiyor ve satıcı firmadan k...aynaklı olduğunu belirtiyor. Kesinlikle kargo firması olarak tercih edilmemeli profesyonel olmadıkları gibi yalan söyleyip oyalıyorlar ve kargonuz gelmiyor
"Yayın ve destek için teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsijet üzerinden İstanbul Maltepe adresime gönderilen, 62754627042618 numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana bir türlü te...slim edilmiyor. Altı gündür sistemde teslimat günü sürekli erteleniyor ve bugün de “adresi bulamadık, ulaştıramadık” denilerek kargo geri götürülmüş görünüyor. Bu süreçte Hepsijet
Alıcı Telefon Numarası Yanlış Olduğu İçin Kargo Teslimatı Gecikebilir
Hepsijet ile taşınan 951758137561 numaralı kargomda kayıtlı olan alıcı telefon numarasının yanlış olduğunu kargo takip e...kranından fark ettim. Bu nedenle kargonun bana sağlıklı şekilde ulaşmasında sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Kargomun doğru telefon numarası ile sistemde güncellenerek teslimata
Yırtık Pakette Eksik Kalan Siyah Triko Atletin Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum
10 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2604100000439 numaralı siparişim bugün kargoyla tarafıma ulaştı. Paket elime u...laştığında poşet yırtık bir haldeydi ve kargo firması Jet ile teslim edildi. Siparişimde yer alan siyah triko atlet ürünüm paketten eksik çıktı. Ben bu durumla ilgili ürün iadesi

Kedi Maması Siparişi Uzun Süre Bekliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Hepsijet üzerinden Petlebi’den 1695 TL ödeyerek aldığım kedi maması siparişime ait 24464672 numaralı kargom 7 Nisan’dan ...beri Muğla dağıtım merkezinde bekliyor. Bir haftadır herhangi bir hareket veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt
Teslim Edildi Olarak İşlenen Kargo Nerede?
Hepsijet aracılığıyla Ankara Emek bölgesine teslim edilmesi gereken kargom, sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş olma...sına rağmen tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kurye tarafından da teslimat için aranmadım. Kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğinin acilen araştırı
Teslim Edilmeyen Siparişim İçin İade Ve Yanlış Teslim Bilgisi
4 Nisan 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo satıcısından “Saydam Banyo Bella 75 cm Banyo Dolabı Takım...ı altüst” siparişi verdim. Ürünüm 8 Nisan’da satıcı tarafından Hepsijet ile saat 11:58’de kargoya verildi. Ancak kargo aynı gün içinde İzmir sınırlarından bile çıkmadan, saat 16:16
Ek Ücretli Randevulu Teslimat Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hepsijet ile yaşadığım randevulu teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Monitör ve HDMI kablosu içeren, 62754636976405 v...e 62754639353818 takip numaralı gönderilerim için 12.04.2026 tarihinde 09:00–22:00 saat aralığında randevulu teslimat seçeneğini özellikle ekstra ücret ödeyerek tercih ettim. Buna
Erteleme Tarihi Gelmeden Erken Teslimat Talebim Kabul Edilmedi
Hepsijet üzerinden teslimatı beklenen bir kargomun tarihini salı gününe ertelemiştim. Ancak daha sonra bugün müsait oldu...ğum için kargomu bugün teslim almak istedim, sistem ise erteleme yaptığım tarih gelmeden kargoyu erken almama izin vermedi. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum, m
Hepsijet Teslimat Sorunu: Aranmadı Ve Teslim Edilmedi
Hepsijet ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden ve...rdiğim SPT17757683191623P1 numaralı siparişim tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden 11.00–12.00 saatleri arasında beni aradıklarını ve ulaşamadıklar
Hepsijet Kargo Teslim Edilemedi, Yanlış 'Adreste Bulunamadı' Bilgisi
Hepsijet üzerinden spr 101 740 662 takip numaralı kargom için 11.04.2026 tarihinde saat 12:08 civarında “adreste bulunam...adı, iade edilecek” şeklinde bilgi girildi. Ancak ben o saatte de, tüm gün boyunca da ikamet adresimdeydim ve kargomu özellikle acil olduğu için adresimde bekliyordum, kesinlikle a
Hepsijet Hızlı Teslimatta Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Hepsijet üzerinden hızlı teslimat hizmetiyle gönderilen kargomun sabah saatlerinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak şu... an saat 15.00 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir muhatap bulabildim. Hızlı teslimat için özellikle tercih ettiğim bu hizmette, kargomun zamanında ulaşmamas

















