Kalkış Saati Değiştirildi Ve Otobüs Gelmedi

Efe Tur’dan 2 Ekim 2026 tarihinde Kozlu’dan Bartın’a 23.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Daha sonra bana hiçbir seçenek sunulmadan, SMS ile sefer saatinin 23.59’a ertelendiği bildirildi. Ancak saat 00.30’u geçmesine rağmen araç hâlâ gelmedi ve sefere dair net bir bilgilendirme yapılmadı.

Şoförün gelemeyeceği, ayarlanamayacağı saatler için bilet satışı yapılması ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu rezaletin tekrar yaşanmaması için sefer planlamalarının gerçekçi yapılmasını, yolculara önceden açık ve net bilgi verilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.