to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile LCW’den aldığım ve içinde ceket bulunan kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargomun teslim tarihi 14.04.2026 olarak görünüyordu, daha sonra 15’inde getirileceği söylendi ancak o gün de teslim edilmedi. İlk gün yoğunluktan teslim edilemediği bilgisi verildi.
Bugün ise tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “geldik, yoktunuz” denilerek ürünüm için iade süreci başlatılmış. Oysa ben evdeydim, ne kapı çalındı ne de bir telefonla aranıp bilgilendirildim. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Nilüfer Çiçeği Sokak olarak kayıtlıdır ve bu adreste kargoyu teslim almak için özellikle bekledim.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum. Ceketimin, iade süreci iptal edilerek en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime yeniden getirilmesini ve sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca evde olmama rağmen “yoktunuz” denilerek işlem yapılmasının da incelenmesini istiyorum.
Allday internet sitesinden vermiş olduğum, Hepsijet ile gönderilen tx6584371004412 numaralı siparişim, Bursa Nilüfer Hepsijet Yörük şubesi tarafından yine “adres yanlış/evde bulunamadı” denilerek iade–iptal sürecine sokuldu. Oysa adresim doğru, gün boyu evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınıyor ne ...
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde, adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen gönderim, anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından “hatalı adres” gerekçesiyle hiç teslimata çıkarılmadan iptal edildi. Adresimde hiçbir hata bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi hem düşünd...
24 Ekim 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden aldığım Evdemo marka Eren model rattan masa balkon setini, ayaklarındaki denge sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Hepsijet firmasının ürünü teslim almak için geldiği sırada, masayı üstündeki camla birlikte taşıdıkları için cam kaydı ve yere düşerek tama...
62754110197739 numaralı gönderim bugün Hepsijet tarafından teslim edilemedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen, ürün tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki gündür kargo ulaştırılamadı diye haber geliyor ancak bana ulaşan kimse yok. Sipariş veren ve iletişim ...
13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen 7317718619 takip numaralı kargom, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresimin hatalı olduğu söylendi fakat teslimat adresim Bursa Nilüfer ve bilgilerim tamamen doğruydu. Kargomun...
Yorumlar