hepsiJET Teslimat

15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 2 adet Magicsand aktif karbon 10 litrelik kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 457 672 441 9). 284 TL ödeme yaptım. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. 20 Ekim'de tarafıma sadece bir adet kedi kumu, ağzı açık ve çuval şeklinde, eksik olarak teslim edildi. Diğer ür...

Hepsijet ile 2 gün önce yaşadığım teslimat sürecinden memnun kalmadım. SPT17608279205172P1 numaralı siparişimde, evde olmadığım bir anda kuryeniz kapıya ürünü bırakıp telefonla teslimat kodu istedi. Aramalarını ve onayımı beklemelerini belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve onay almadan...

23.10.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden aldığım ve Hepsijet Kargo tarafından taşınan 427128091999 takip numaralı kargom, 2 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilg...

23 Ekim’de Hepsiburada üzerinden “Roro Auto Everest Çift taraflı Mikrofiber Araç Kurulama Bezi & Oto Yıkama Havlusu 50X70 Mavi” ürününü banka kartı ile satın aldım. Ürün “yarın kapında” olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Başta Hepsijet ile gönd...

Hepsijet ile ilk defa bir gönderim gerçekleştirdim ve tavsiye üzerine tercih ettim. BKM19TS191028158997 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı ancak o gün de evde olmamam nedeniyle teslimat yapılamadı. Daha önceki alışverişlerimde kargolarım ge...

24 Ekim 2025 tarihinde Zara markasından Hepsijet ile gönderilen siparişim (ıtx471063736023001) Osmaniye Merkez’deki adresime teslim edilecekti. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, kuryeci tarafından arandım ve adresi tekrar tarif ettim. Çalıştığım için müsait olmadığımı, ancak teslim...

28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken tx6314521000432 numaralı kargom Hepsijet tarafından kaybedildi. Tüm süreç boyunca sadece ben iletişime geçtiğimde bilgi alabildim; hiçbir aşamada bana proaktif bilgi verilmedi. Başlangıçta satıcıdan bilgi istendiği söylendi ancak satıcıya ulaşıldığında kendisine...

Itx246074783720001 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, telefon numaramı yanlış girdiğim için bana ulaşamadıklarını belirtti. Bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana numarayı bu...

01/10/2025 tarihinde Hepsijet üzerinden cpr896489235598 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargomun kaybolduğunu öğrendim. Teslimat adresim Aydın, Kuşadası olarak belirtilmişti. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

24.10.2025 tarihinde Kayseri/Kocasinan adresime Hepsijet ile teslim edilen RG9LZBTG9RHJ ve N4XIV9OCONHJ kodlu kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde tabak satın almama rağmen, kargo kutusu aktarma sırasında açılmış ve içindeki ürünler alınarak yerine kırık bir kupa ve çay altlığı konulmuş. Ku...

16.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim alınan DMLTS0510****38 takip numaralı kargom, 17.10.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 24.10.2025 tarihi itibarıyla tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de 16.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir güncelleme yok. G...

19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 407 845 235 9 takip numaralı siparişim, Hepsijet tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslim edilemeyen ürünüm, hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan ve ikinci bir dağıtım denemesi yapılmadan, 23 Ekim 2025 tarihinde otomatik ...

15.10.2025 tarihinde Hepsijet ile Zonguldak Alaplı’dan Samsun Bafra’ya iki şişe bal gönderdim. Kargonun bir şişesi kırık olduğu için müşterime teslim edilmedi ve hasar tespit tutanağı tutuldu. Paket bana iade edildiğinde ise sadece kırık olan şişe elime ulaştı, sağlam olan şişe ise kayıptı. Konu il...

Gönderi Takip Numarası: gtm1141479107 Transfer sürecinde, 23 Ekim 2025 saat 19:03’te yola çıkmış olarak görünen gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 24 Ekim sabah 6’da yola çıktığını söylüyorlar. Madem öyle, neden sistemde dün akşamdan beri yola çıkmış görünüyor? Böyle bir sistem olabi...

20 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken tx5537********91 numaralı Hepsijet gönderim, bugün itibarıyla 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Tokat Taşlıçiftlik köyü Merkez Mevkii no:491 Merkez/ Tokat yağıbasan kız KYK YURDU’dur. Sipariş bedeli olarak 506,32 TL ödedim. Teslimat gecikmesi...

Hepsijet üzerinden 253660629099 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Aksaray adresime teslim edilmedi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve toplam 3000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım ve tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. İlk defa böyle bir ...

Hepsijet üzerinden bvo2310723828 numaralı siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim. Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargo takibinde yanlış telefon numarası yer aldığı için teslimatla ilgili bana ulaşılmadı. Yanlış numaranın düzeltilmesi için giriş...

Hepsijet ile 4652486041 numaralı gönderim, Muğla Bodrum Türkbükü adresine teslim edilmesi gerekirken bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sadece "gecikme için özür dileriz" mesajı görünüyor ve bölgeme yalnızca belirli günlerde teslimat yapıldığını öğrendim. Bu durum ilk kez ...

21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753982924049 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından hala transfer sürecinde olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul adresine gönderilen kargomun durumuyla ilgili olarak üç kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Hepsijet üzerinden verdiğim klavye siparişim 21 Ekim'de Eskişehir'e ulaşmasına rağmen, günlerdir kargoya çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihinin 25 Ekim ile 1 Kasım arasında gösterilmesi, bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Teslimatı hızlan...

Tx4695812111594 numaralı gönderim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kadıköy Acıbadem’de olup, tüm iletişim bilgilerim doğru şekilde sisteme kayıtlıdır. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyet notu eklettim, ancak buna rağmen dağıtım sürecinde ...

Hepsijet kargo firması aracılığıyla TS211*****792HJ268 takip numaralı gönderim bugün Antalya Muratpaşa adresine teslim edildi. Ancak kargo paketi yırtılmış ve içindeki ürün patlamış şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı olduğu için kullanılamaz durumda. Ürünün faturası mevcut ve ürünün sıfır, sağlam h...

17 Ekim'de Bershka'dan aldığım montun teslimatını Gümüşhane Merkez Hepsijet Şubesinden almam gerekiyordu. Ancak paketim 3 gündür Erzurum'da görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. 22 Ekim'de teslim edileceği söylenmişti, birkaç gün gecikme olabileceğini anlayışla karşılayabilirim; fakat Gümüşhane Hepsi...