to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak'ta kargoya verilen gönderim, 3 Ocak'tan bu yana Bursa TM aktarma merkezi denilen yerde duruyor. Bugün 13 Ocak ve hâlâ teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargonun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4 kez müşteri hizmetlerine bağlanara...
483 961 768 numaralı Hepsijet gönderim, 3:32’den bu yana Bursa TM aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ hareket etmedi. Teslimat adresim Karabük/Merkez olmasına rağmen, gönderimin neden bu kadar uzun süre aktarma merkezinde kaldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de il...
"Hepsijet genel müdürlüğünden Elçin Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorun çözülene kadar yakından ilgilendi ve takip etti. Sorun bir gün içinde çözüldü ve kargom bir gün içinde elime ulaştı."
Hepsijet firmasında olan ve dün kargoya verilen TKDP202407870200 takip numaralı ürünüm, Ankara'ya bugün gelmesi gerekirken Bursa TM Aktarma Merkezine gönderilmiş. İçerisinde önemli ve acil bir ürün var. 16/10/24 tarihinde teslim olacağı belirtilmişti. Daha önce de bu problemleri yaşayan birisi olara...
31 Ağustos günü Madame Coco'nun internet mağazasından farklı zaman dilimlerinde 2 alışveriş yaptım. 2698833681025415 sipariş numaralı kargom 4 Eylül'de elime ulaştı. 2698741121613613 sipariş numaralı, 427106106916 Hepsijet gönderi takip numaralı kargom ise 2 Eylül'den beri Bursa TM aktarma merkezin...
Kargonuzla ortaklık kurarak alışveriş yapmıştım. 27 Mart'ta saat 18:47'de yola çıkmış görünüyor. 'Aktarma merkezine gönderiliyor' diyor. Normalde daha kısa sürede elime ulaşıyordu. 29 Mart Cuma akşamına kadar elime ulaşmasını umuyordum. Sizce gelir mi? Acil bir kargoydu ve teslimatla ilgili sorun ya...
"Genel Müdürlükten Şeyma Hanım'ın ilgisine çok teşekkür ederim. Süreçle çok güzel ilgilendi bana da devamlı bilgi iletti ve bugün 15:30 da kargom teslim edildi."
Hepsiburada'dan 8 Haziran'da Arzum Marka seyahat ütüsü siparişi verdim. 251303484 numaralı siparişin kargo bilgisi 9 Haziranda Hepsijet kargosuna veri...
Hepsiburada uygulamasından yarın kapında seçenekli siparişim elime ulaşmadı. Bursa TM aktarma merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüşme rağmen kargomun dağıtıma çıkıp çıkmayacağı hakkında hala bilgi alamadım ve kargom gelene kadar teslimat adresinde beklemek zorunda mıyım
Hepsiburada'dan aldığım ürünün teslim tarihi 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ Bursa TM aktarma merkezi isimli yerde bekletiliyor. Adınıza ve firma...
