to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden spr 101 740 662 takip numaralı kargom için 11.04.2026 tarihinde saat 12:08 civarında “adreste bulunamadı, iade edilecek” şeklinde bilgi girildi. Ancak ben o saatte de, tüm gün boyunca da ikamet adresimdeydim ve kargomu özellikle acil olduğu için adresimde bekliyordum, kesinlikle adreste bulunmama gibi bir durum olmadı.
Bu durum üzerine telefonla Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistemlerine not aldıklarını söylediler ancak gönderim hâlâ iade durumda görünüyor. Ardından WhatsApp müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim, bu kez de sistemden bilgileri göremediklerini ve gönderiyi şu an göremediklerini söylediler.
Ben kargomu aciliyeti nedeniyle bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Adresimde hazır şekilde beklememe rağmen gerçeği yansıtmayan “adreste bulunamadı, iade edilecek” bilgisinin düzeltilmesini ve söz konusu kargomun hiçbir ek gecikmeye sebep olunmadan derhal kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 06.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair görünmesine ve kurye tarafından adrese gelindiği iddia edilmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Adresimde bulun...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...
İstanbul’da Hepsijet ile gönderilen kargom 5 Mart 2026’dan beri elime ulaşmadı. Telefonuma “adreste bulunmadığı için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bir SMS geldi, ancak teslimat anında adresimdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı. Bu mesaj üzerine hemen Hepsijet müşteri h...
Hepsijet ile krk000002656 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. Adreste olmamıza ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, iki kez üst ü...
Yorumlar