to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım randevulu teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Monitör ve HDMI kablosu içeren, 62754636976405 ve 62754639353818 takip numaralı gönderilerim için 12.04.2026 tarihinde 09:00–22:00 saat aralığında randevulu teslimat seçeneğini özellikle ekstra ücret ödeyerek tercih ettim. Buna rağmen belirtilen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmayınca Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm, aynı gün içerisinde mutlaka geleceği, endişe etmemem gerektiği söylendi; ancak buna rağmen yine teslimat gerçekleşmedi. Ben zaten gün içinde müsait olsam randevulu teslimat için ek ücret ödemezdim, bu hizmeti özellikle zamanımı ayarlayarak satın aldım fakat karşılığını alamadım.
Gönderilerimin acilen teslim edilmesini ve ekstra ücret ödediğim randevulu teslimat hizmet bedelinin de iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 12.00’de tarafıma kargomun 4 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Firma akşam 21.00’e kadar teslimat ya...
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...
31 Ocak tarihinde Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim, siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. 0836351305 takip numaralı kargom 2 Şubat’ta Anadolu TM aktarma merkezine giriş yaptı ancak o günden beri hiçbir hareket görünmüyor. Kargo durumunda aynı bilgiler yazıyor, güncelleme olmuyor. Defa...
Hepsijet ile ajnb00859805 takip numaralı kargom için 2.04.2026 tarihinde “güvenlik görevlisine teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak paket ortada yok. Çalıştığım yerdeki şirket güvenliğiyle görüştüğümde böyle bir teslimat yapılmadığını, kendilerine herhangi bir kargo getirilmediğini öğrendim. Şirk...
Hepsijet ile taşınan 62754598379463 takip numaralı kargomun içinde bulunan cüzdanım için 30 Mart 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetlerini üç farklı günde aradım. He...
Yorumlar