hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet aracılığıyla gönderilen siparişim 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü verilen sipariş için teslimat sürecinde önce evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denildi, ardından hiçbir hata olmadığı halde adresin yanlış olduğu iddia edildi. Daha sonra tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi ve...

Hepsiburada üzerinden satıcısı İncehesap olan Dyson Air Purifier Big+Quiet hava temizleyicisini satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem dış jelatini yırtıktı hem de ürün kırık çıktı. Kargonun Hepsijet ile teslim edildiğini, paketin sürüklenerek taşındığını ve kameradan da paketin yere atıldığını, sü...

Hepsijet kargo ile adıma gönderilen, içinde 6.900 TL değerinde termos bulunan kargom 25.12.2025 tarihinde yola çıktı; ancak o günden bu yana takip ekranında sürekli Diyarbakır TM aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargoyu Balıkesir Gönen’deki ev adresime bekliyorum, fakat günler...

Hepsijet Kağıthane dağıtım şubesi üzerinden 639303434 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26.12.2025 Cuma günü bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle iş yeri adresimi verdim, çünkü o saatlerde evde olmuyorum ve kargonun iş gününde i...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde benim ve eşimin fotoğraflarının bulunduğu kişiye özel takvim ve kanvas tablo içeren kargom 22 Aralık 2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargom tam 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine m...

FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için krampon siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. İki gün sonra, 24.12.2025 tarihinde gönderi adrese teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transf...

1040114792301 kargom zamanında teslim edilmedi. Hepsijet şubesi bile yok kimseyle muhatap olamıyorsun gidip şubeden alayım desem oda yok. Sabahtan beri dağıtım şubesinde olan kargom hala dağıtıma çıkmadı şu an saat 20, :00 hala bir hareket yok. Hepsijet pişmanlıktır karşında muhatap yok.

LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait LCW5512*******7801 takip numaralı kargom, 20.12 tarihinde saat 12.25’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir kargonun tarafıma ulaşmasını bekliyorum ancak ortada ne ürün var ...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 656584261017 numaralı gönderime ait kargom dün ve bugün için teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takipten kuryeyi adım adım izledim, evimin önüne kadar geldiğini gördüm ancak ne zilime basıldı ne de telefonla arandım. Buna ...

24 Aralık Çarşamba günü tarafıma teslim edilmesi gereken, Thermos internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim 4 adet Thermos marka termosum Hepsijet kargo ile halen tarafıma ulaştırılmadı. Cpr466582706562 takip numaralı kargom İncesu dağıtım merkezinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve herh...

Hepsijet firması üzerinden sevkiyat numarası 5512*******2301 olan gönderimin 23 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp telefon numaramın değiştiğini bildirdim ve gerekli güncellemenin yapıldığı, ürünü sorunsuz şekilde teslim alacağım garanti edilere...

Trendyol üzerinden Thermoad marka SAHAN seti siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde saat 13.54’te kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş, Serik Hepsijet kargo çalışanı T. İsimli personelin kargoyu belirtilen adrese teslim ettiğini söylediği görülmekt...

Tarafıma Hepsijet aracılığıyla teslim edilen gönderi, kargo kutusu hasarlı, ezilmiş ve deformasyona uğramış şekilde ulaştırılmış; bu durum paket içindeki ürünlerin de zarar görmesine neden olmuştur. Teslimat anında hasar açıkça görülmesine rağmen gerekli özenin gösterilmediği ve taşıma ile dağıtım s...

19.12.2025 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden alışveriş yaptım ve siparişim aynı gün Hepsijet kargoya verildi. 22.12.2025 Pazartesi günü gönderim Söke şubesi olan dağıtım şubesine ulaştı. Bugün 26.12.2025 Cuma olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Aynı kargo şirketiyle, aynı...

24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Hepsijet ile Ağrı Merkez’de teslim edilmesi gereken 21993604731 numaralı kargom, evde olmama rağmen “alıcı evde yok” denilerek teslim edilmedi ve hızlı bir şekilde iade sürecine alındı. Teslimat sırasında kuryenin binayı ve hatta kapının rengini kontrol edecek ...

Hepsijet ile taşınan Penti8123817953 numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor. Hareket kaydı güncellenmediği gibi, gönderimin neden bu kadar geciktiğine dair hiçbir gerekçe de belirtilmedi. Kargonun içinde iç çamaşırı bulunuyor ve normal teslimat süresini fazlasıyla aşa...

Hepsijet kargodan şikayetçiyim. Ürünü teslim etmeden öncesinde arayıp kod istiyorlar birazdan iş yerinize kargoyu bırakacağız deyip. Teslim kodunu veriyoruz. Ne zaman sonra getiriyorlar haberim yok. İş yerinden çıkarken kargomu görüyorum. Büyük bir koli içerisinde medikal eşyaların ve iğnelerin gazl...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom için takip bilgilerinde “adreste bulunamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar düşülmesine rağmen, adresime herhangi bir kurye gelmedi, kapım hiç çalınmadı ve kurye tarafından telefonla da aranmadım. Üstelik teslimat adresim 7/24 açık olan bir iş yeri ol...

16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden DemirDöküm 65 litre dijital termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 402 455 033 5. Ürün için 19 Aralık’ta adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve kargo firması da beni arayarak teslimata geleceğini söyledi, ben de onayladım. 19 Aralık günü tekrar arand...

Hepsijet ile tarafıma bugün teslim edilmesi gereken bir gönderim bulunmasına rağmen, verilen teslim süresine uyulmadı. Antalya Merkez adresime yapılması planlanan teslimat, gün boyu “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimde ilgili gönderiye a...

261634138611 numaralı Hepsijet gönderim için bugün teslimat bilgilendirmesi yapıldı, ancak sistemde “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmediği görülüyor. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “adreste yok” şeklinde...

22.12.2025 tarihinde 444 569 200 5 numaralı siparişimi, özellikle “yarın kapında” ibaresi bulunduğu için tercih ederek verdim. Sipariş verdiğim ilçe ile kargo çıkış ilçesi aynı olmasına rağmen, siparişimin en geç 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat tarihinin 25.12.2025 olarak gü...

Zara mağazasından Pazar günü erkek sneaker ayakkabı siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi ve Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün öğrendiğime göre kargo, adrese hiç gelinmeden “adreste bulunamadı” denilerek keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Kargo hareketle...