hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom 3–5 Mart tarihleri arasında İstanbul Sancaktepe bölgesinde defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün üst üste “4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım, ardından bu süre dolunca bu kez...

Proteinocean’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 219106657671 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo Büyükçekmece’de, adrese yaklaşık 200 metre mesafede olmasına rağmen bana 02.03.2026 olan teslim tarihinin 10.02.2026’ya ertelendiğini, yani kargoyu ancak 6 gün sonra...

LCW’nin kendi internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilecek şekilde sipariş verdim. Kargom elime ulaşmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mesaj sonrasında, teslim edilmesi için onay vermeme rağmen bugün ürünlerin iptal edildiğini öğrendim. LCW müşteri hizme...

Hepsijet üzerinden cpr14062314813 numaralı gönderimin 03.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir net bilgi göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Hepsijet Kargo üzerinden yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden vermiş olduğum siparişim için, sipariş sırasında üç iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Hepsijet tarafından da teslimat tarihinin 7 Mart ...

Karaca mobil web sitesi üzerinden aldığım hamur makinesi ve Çay Sever Pro Connect ürünüm defolu ve kullanılmış gibi bir şekilde elime ulaştı. Çay Sever ürünü kutusu açık halde geldi, cihaz mama modunda takılı kalıyor ve alttaki suyu soğutmuyor, yani ürün düzgün çalışmıyor. Sipariş numaram 95088806 ...

Erdbr2502177617 teslimat numaralı kargom 25 Şubat’ta gönderici tarafından Hepsijet’e verildi. 26 Şubat’ta Mersin Mezitli dağıtım şubesine ulaştığı halde 1 haftadır dağıtım merkezinde bekletiliyor, kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde sadece bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini iki...

Manavgat / Antalya Hatiplar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Hepsijet üzerinden Hepsiburada Jet teslimat hizmetini kullanıyorum. Daha önce tüm gönderilerim kayıtlı adresime, yani evime teslim edilirken, 2025 Aralık ayından bu yana siparişlerim adrese getirilmek yerine mahallemdeki ve ev...

Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak...

Watsons üzerinden verdiğim, yüksek tutarlı kozmetik ürünleri siparişim wts0341438578 numarasıyla 26 Şubat’tan bu yana Erzurum Pasinler için sorumlu Hepsijet Erzurum dağıtım şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken ne bir dağıtıma çıkma bilgisi n...

Hepsijet ile gelen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kitap, oyuncak ve sanatsal malzeme içeren gönderilerim, adrese teslim yapılması gerekirken her seferinde bir teslim noktasına bırakılıyor ve sadece “gelin alın” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu durum, Hepsijet ile gelen tüm gönderil...

Hepsiburada üzerinden bir iPhone telefon siparişi verdim. Ürün 27 Şubat Cuma günü kargoya verildi ve 28 Şubat’ta Ankara’ya ulaştı. Buna rağmen 1 günde Ankara’ya gelen ürün, Yenimahalle İvedik’teki teslimat adresime 4–5 km mesafeden günlerdir getirilemedi. Sistemde 2 Mart ve 3 Mart tarihlerinde ürün...

Erzurum’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargom, adresime hiç getirilmeden 2–3 Mart 2026 tarihleri arasında geri gönderilmiş. Teslimat için ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, sadece gönderinin geri döndüğünü öğrendim. Takip numarası 1-r-2-1356776 olan kargom için hem Hepsijet’le ...

Batman’da Hepsijet kargosuyla teslim edilecek bir gönderim için 3 Mart günü saat yaklaşık 11.30 civarında kapıda ödeme yapmak istedim. Gönderi numaram HEPM83757415858’dir. Teslimat sırasında ödemeyi kartla yapmak istediğimi belirttim ancak görevli kurye kartla ödeme alamadığını, sadece nakit ödeme k...

Yıllardır Hepsiburada’da satıcı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada ve Hepsijet kaynaklı ciddi iade problemi yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen iade kargolarım bana fiziksel olarak hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bu nedenle elime gelmeyen iade ürünlerin ücret...

23.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Düette Yeldeğirmeni adlı firmadan çanta ve takı satın aldım. Toplam 3.375,84 TL tutarındaki siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına 44851110021 teslimat numarası ile teslim edildi ve hemen ardından telefonuma kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Sipariş numara...

Geçen hafta Çarşamba günü Gaming. Gen. TR üzerinden bir bilgisayar klavyesi satın aldım. Sipariş sırasında kargo ücreti tahsil edildi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderileceği ya da gönderim tipinin (standart, hızlı vb.) ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir seçim sunu...

02.03.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, içinde 3 adet t-shirt bulunan kargom Hepsijet tarafından bana hiç getirilmeden, doğrudan gönderici firmanın deposuna iade edilmiş. Teslimat beklerken, sistemden ve yapılan kontrollerden kargonun gönderici depoya teslim edildiğini öğrenince büyük hay...

Hepsijet üzerinden 26’sında verdiğim siparişimin 28’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Bugün Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Itx471191325925001 takip numaralı kargom Bodrum/Muğla adresime teslim edilecekti, adreste olmama rağmen teslimata bile gelinmeden yaklaşık 1 saat içinde doğrudan iade faturası oluşturularak geri gönderim süreci ba...

Hepsijet ile 62754510628422 numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. Kargom uzun süredir hareket etmiyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor, bu yüzden ürünüm halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kad...

26 Şubat saat 11.40’ta Gaming.gen.tr sitesinden verdiğim ve Hepsijet kargoya teslim edilen Beta2196304 numaralı kargom, Fatih’te oturmama rağmen Ümraniye’den çıkmasına karşın 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. 27 Şubat sabah saat 07.00’den beri “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünen kargom içi...

Hepsijet üzerinden tx81790131012356 takip numaralı kargomun 28’inde elimde olması gerekiyordu ancak teslimat süresi aşılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo depolarda gözükmediği söyleniyor ve kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. İstanbul Şişli adresime teslim e...