hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet ile son dönemde yaşadığım kargo teslimatlarında ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Çanta siparişlerim kargo görevlileri tarafından evime her seferinde kutusu ya da paketi açılmış, içi kurcalanmış ve yırtık şekilde teslim ediliyor. Bu durum toplamda dört defa tekrarlandı ve her seferinde ke...

Hepsijet’in Alanya Oba şubesi üzerinden teslimat alıyorum ve ev adresim Köseler Caddesi üzerinde. Bugün teslim edilmesi gereken 62754554303660 numaralı siparişim için beni arayarak bölgeme servise çıkan eleman olmadığı, paketin aşağıdaki bir bakkala bırakılacağı söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık ...

7 Mart tarihinden bu yana 2603040615120 numaralı LCW siparişime ait 5603*******78 numaralı gönderi, iki kez üst üste hepsiJET tarafından hiçbir açıklama yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan firmaya iade ediliyor. Neden dağıtıma çıkarılmadığını öğrenmek için hepsiJET müşteri hizmetlerini aradığımda paket...

Hepsijet, ürünümü 12.03.2026 tarihinde teslim edeceği bilgisini verdi; fakat bugün 13.03.2026 ve hâlâ teslim edilmedi. Aksine, kargom arabada unutulup Adana dağıtım merkezine geri dönmüş. Ben ise Mersin'e siparişimi verdim; bu yüzden kimseye önermiyorum.

Hepsijet ile tx3260111344738 takip numaralı kargo gönderimde bugün çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski ev adresimi girmiş olduğumu fark edince, kargo dağıtıma çıktığı anda hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm kişi, dağıtıcı sizi aradığında yardımcı oluru...

951757656971 numaralı kargom Etlik Hepsijet tarafından tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve çevremde de aynı şubeyle benzer problem yaşayan tanıdıklarım var. Bugün sabah 09.00’dan beri kargomun durumunu takip ediyorum. Uygulama üzerinden canlı dest...

Hepsijet Manisa Salihli şubesi üzerinden 219108576981 numaralı kargom için 14.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Buna rağmen kargom 13.03.2026 tarihinde, yani bir gün önceden dağıtıma çıkarılmış ve o gün için “ulaşılamadı” denilerek iade süreci başlatılmış. Ardından da sanki sorun...

Hepsiburada üzerinden 425 236 565 3 numaralı siparişle Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB Kobalt Ultra model telefonu sipariş ettim. Sipariş sürecinde Hepsiburada ve Hepsijet sistemleri arasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Hepsijet tarafında ürünün Hepsiburada’ya iade edildiği bilgisi görünüyor, a...

Erzincan Refahiye adresime Hepsijet ile gönderilen 65654530512510 numaralı kargom 7 gündür teslim edilmedi ve şu anda kargonun nerede olduğu net olarak belli değil. Sistem üzerinde bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ bir hareket göremiyorum. Bu süreçte en az on farklı müşteri temsilcisiyle görüşt...

6 Mart tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Apple Watch se 3 siparişi verdim ve 15.248 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 303433591’dir. Ürünümün Hepsijet kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o tariht...

8 Mart Pazar günü Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kapsamında bir telefon siparişi verdim. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargo ertesi güne kaldı ve sorunlar bu şekilde başladı. Ürün nihayet kargoya verildi ve Hepsijet’in Beyoğlu dağıtım merkezine ulaştı. Hepsi...

Hepsijet kargolarının Bartın Kurucaşile bölgesine teslimatları sürekli olarak geç yapılmaktadır. Kurucaşile’ye gelen kargolar genelde öğlen 12.00 gibi dağıtıma çıkıyor, ancak dağıtımda olan kurye Emir a isimli kişi teslimatları mesai saatleri dışında getirdiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devle...

Hepsijet.com 4 gündür teslim edilemeyen kargom var. Ne yaparsam yapayım kurye ye ve Erzurum dağıtım deposuna ulaşılamıyor. Niye teslim edilemedi diyorum. Kimse bilmiyor. Tamamen kuryenin keyfi işleri. Adamlar bırakmak istemiyor. Yazık günah bir kişinin keyfine kalması kargo

Hepsijet kargoları teslim etmiyor. 11 martta teslim edilmesi gereken gönderim 13 Mart oldu hala teslim edilmedi. 2 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ne sebepsiz bir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm kayıt aldık ama teslim edilmeme sebebini bilemeyiz diyorlar. Böyl...

Hepsijet üzerinden yapılan teslimatlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Farklı uygulamalar üzerinden verdiğim siparişlerde kargo firmasını ben seçemediğim için zorunlu olarak Hepsijet ile gönderim yapılıyor ve her seferinde ürünlerim günlerce bekletiliyor. Son olarak 7 Mart’ta verdiğim ve ysfyvz2128589...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen CPR1021895989016 takip numaralı deneme paketi kargom, bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, yine “adres eksik” şeklinde bilgi girildiğini görüyorum. Aynı sorun Kadıköy/İstanbul adresimde ü...

Hepsijet aracılığıyla 38678151211 numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Salı günü beni kurye aradı, o sırada evdeydim fakat telefon çekmediği için konuşamadım. Buna rağmen hiç teslimata gelinmemiş olmasına karşın, “Alıcı evde olmadığı için teslim edilmedi” şeklinde mesaj geldi. Lokum gi...

İstanbul’da Hepsijet ile gönderilen kargom 5 Mart 2026’dan beri elime ulaşmadı. Telefonuma “adreste bulunmadığı için teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde bir SMS geldi, ancak teslimat anında adresimdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı. Bu mesaj üzerine hemen Hepsijet müşteri h...

10 Mart tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 35168815131 numaralı siparişim, Yalova Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo günlerdir sistemde görünmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tahmini teslim tarihi olarak da bir hafta sonrasını gösteriyor. Yalova Hepsijet birimiyle i...

Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen siparişimi teslim almadan 5 Mart tarihinde iptal ettim. Ürün, satıcıya geri gönderilmek üzere kargoya verildi ancak 7 Mart tarihinden bu yana hâlâ Zara’ya teslim edilmedi. Sipariş numaram ITX471199933970001’dir. Kargonun g...

Hepsijet aracılığıyla ertesi gün kapıda teslim seçeneğiyle gönderilen kargom için verilen taahhüt yerine getirilmedi. 9.03.2026 tarihinde siparişi Hepsijet teslim aldı, ancak 3 gündür teslim edilmesi gerekirken kargomla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Kargo takip numaram TCX5A4K1LLHJ. Her gün m...

Yaklaşık iki haftadır Hepsijet kaynaklı kargo teslimatı sorunu yaşıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamadığını belirtiyor ve kargo adrese hiç uğramıyor. Evde olmama rağmen sadece eski numaram arandığı için teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süreçte hem Hepsijet h...

Hepsijet aracılığıyla byr684472810 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 12.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, sistemde kayıtlı telefon numaram eski olduğu için bana bir türlü teslim edilemiyor. Telefon numaram güncel olmadığı için kurye benimle iletişime geçemiyor, ancak bun...

Hepsijet Fethiye dağıtım birimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışverişe ait, Hepsijet firmasına teslim edilmiş olan kargomla ilgili olarak pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında kargo dağıtıcısı tarafından telefonla arandım. Benden adresimi tarif etmem istendi...