hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet kargo teslimatıyla ilgili aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Evim ile kargo şubesi arasında yalnızca 9,9 km mesafe olmasına rağmen kurye adresime teslimat yapmayacaklarını söyleyip telefonu arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Yaklaşık 15 dakika önce yine arandım ve bölgeme...

İzmir Konak bölgesinin tam merkezinde oturmama rağmen Hepsijet ile gönderilen kargolarım uzun süredir hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor ve sistemde iade edildi olarak görünüyor. Adreste olmama ve teslimat için hiçbir engel bulunmamasına rağmen kargolarım sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılarak ...

Hepsiburada üzerinden bir kitap siparişi verdim ve başlangıçta teslimat günü Çarşamba olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 08.03.2026 Pazar gününe ertelendi. 08.03.2026 günü saat 10.30’da Hepsijet’ten SMS alarak kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde teslim edileceği bilgisini gördüm. ...

Anzer Balı Kooperatifi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında çam balı siparişi verdim. Ürünün gönderimi Hepsijet Kargo ile sağlanıyor. Cuma gününden bu yana, yani üç gündür, Hepsijet’ten sürekli “ürününüz dağıtıma çıkmıştır, teslimat kodunuz...” şeklinde mesajlar geliyor ve ben de bu nedenle İstanbul ...

Hepsijet ile taşınan ZBRJD1M789HJ numaralı kargom için 5’inde teslimat görünüyor olmasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Daha sonra özellikle evde olduğum bir gün olan ayın 7’sine teslim tarihini kendim düzenledim, ancak o gün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo hareketlerini incelediği...

Hepsiburada üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Teslimat adresi olarak her zaman olduğu gibi kamu kurumu olan iş yerimin adresini yazdım. Buna rağmen Hepsijet firması, iş yerimin hafta sonu kapalı olduğunu bilmesine rağmen her seferinde kargoları Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor ve bu durum süre...

Adidas online platform üzerinden sipariş verdiğim ürünüm günlerdir oyalanarak tarafıma teslim edilememiştir İskenderun-kırkhan şubesi arasında kargom gidip gelmiştir. Salı günü kurye ürünü tarafıma teslim etmek için aradığında ürünümün yanlış ilçeye gittiğini öğrenmiş oldum. Kuryenin yönlendirme yap...

Hepsiburada, Civil, Çiğit, Sosyopix gibi farklı firmalardan yaptığım alışverişlerde kargo Hepsijet’e verildiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Erzurum Olur ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Hepsijet bu ilçeye hiçbir zaman ürün getirmedi. Buna rağmen her seferinde “Ürününüz dağ...

Samsung.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 7333947934-01 numaralı siparişim için teslimat adresim başlangıçta Ortaköy Mahallesi – Beşiktaş olarak, teslim tarihiyse 7 Mart Cumartesi günü olarak görünüyordu. Burası iş yeri adresim olduğu ve cumartesi günü kargo teslim alınamayacağı için...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan “Saydam Banyo Maya 50 cm Banyo Dolabı Takımı altüst” adlı ürünü 26 Şubat’ta 484 057 350 3 numaralı sipariş ile 2.047 TL bedelle satın aldım. 6 Şubat’ta Hepsijet’ten “Kargonuz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Sabah 10:00’dan öğl...

Adıyaman’da faaliyette olan iş yerimize Hepsijet Gaziantep bölgesinden gönderilmek istenen büyük desili bir ürünümüz, hiçbir şekilde aranmadığımız ve adrese gelinmediği halde iki farklı günde “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde SMS ile bildirildi. Adresimiz iş yeri olduğu için genel olarak...

Hepsijet üzerinden P1000922102 s numaralı kargomun 6 Mart Cuma günü saat 21.00’a kadar teslim edileceği bilgisini aldım. Ayrıca en geç 18.00’a kadar dağıtıma çıkacağı söylendi. Buna rağmen siparişim halen “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Verilen saat aralı...

Hepsijet kadar hayatımda kötü bir kargo firmasına daha denk gelmedim; kuryesinden müşteri hizmetlerine kadar adreste olmamıza rağmen geldik, adres yanlış demişler. Müşteri arandı, denmiş; ne arayan ne sorun var. Müşteri hizmetleri desiniz, sıfır net bir bilgi, ne de çözüm. Şirket oluşturduk, ne aran...

Hepsijet Kargo üzerinden 26062O8AGAcbqos3681 numaralı siparişim için bugün “Sizi evde bulamadık, daha sonra tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, telefonla aranmadık ve kapıya herhangi bir not bırakılmadı. Evde ol...

06.03.2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, 62754523908726 takip numaralı gönderim için bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” notu düşülerek kargom teslim edilmedi. Ayrıca telefonla aradıklarını, ulaşamadıklarını belirtmişler. Bilmediğim numaraları açmak zorunda değ...

05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby mağazasından aldığım serum fizyolojik ürünüm Hepsijet kargo ile teslim edildi. Kargo görevlisine müsait olmadığımı, paketi kapıya bırakmasını söyledim. Ancak kargo görevlisi merdivenin yarısına kadar çıkıp paketi kapıya doğru fırlatarak bıraktı. Ü...

04.03.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 1TR98400026022700726 olan gönderim Diyarbakır’daki adresime hiç getirilmeden iade edilmiş görünüyor. Kurye adresime gelmediği halde teslimat yapılmamış ve ben ürünlerimi beklerken gönderi direkt iade sürecine alınmış. Konu il...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Adıma gelen kargonun yanlış adrese yönlendirildiğini fark ettiğimde durumu ilettim ve kargoyu teslim etmeyeceklerini, teslimatın yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen sistemde, teslimat kodu kullanılmadan kargonun teslim edilmiş göründü...

4 Mart akşamı Hepsijet kargo görevlisi WhatsApp üzerinden “Kargonuzu kapıya bıraktım, kod alabilir miyim?” şeklinde mesaj attı. Ben de kargonun gerçekten kapıya bırakıldığına inanarak teslimat kodunu kendisine gönderdim. Ancak 5 Mart sabahı kapıda herhangi bir kargo olmadığını fark ettim. Siparişim...

Hepsijet ile gönderilen 62754515100356 takip numaralı kargom pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen, aradan 4 iş günü geçmesine karşın hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Teslimat adresim İstanbul Avcılar olmasına rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman eli...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TS2802122735HJ1997 numaralı gönderimde yer alan Sma Opti Pro 1 bebek maması, tüm bilgilendirmelere rağmen tarafıma teslim edilmedi. 4 Mart günü saat 17:37’de telefonuma, kuryenin bana ulaşamadığı ve evde bulunmadığım i...

Hepsijet sisteminde eski adresim ve eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iki gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni adresimi girmek istediğimde doğrulama SMS’i sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hem adresimi hem de numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Hepsijet müşteri hiz...

Hepsijet ile gönderilen hıq11960282055020 numaralı kargomun en geç 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargo günlerdir Erzincan transfer merkezinde hareketsiz görünüyor ve tarafıma doğru düzgün bilgi verilmiyor. Köyde yaşadığım için kargoyu teslim alabilmek adına 2 gündür ilçede kalmak ...

06.02.2022 tarihinde Instagram’da “Becase Kılıf” sayfasından verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 232333193431 sipariş numaralı kargomun o tarihte elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verild...