hepsiJET Teslimat kargo

18.11.2025 tarihinde FLO’dan 2452409921 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen bugün 25.12.2025 ve ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik ödediğim tutar 2.800 TL gibi azımsanmayacak bir miktar. Hepsijet Kayseri dağıtım bölge müdürlüğü s...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce elektronik bir ürün sipariş ettim. 4581938517 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 25.11.2025 tarihinde Adıyaman Sincik bölgesinde dağıtıma çıkması gerekirken sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış gö...

18.11.2025 tarihinde U.S. Polo’dan aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 4 parçalık siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 parça ürün tek kargo olarak, 1 parça ürün ise ayrı kargo olarak Hepsijet ile aynı gün, aynı adrese gönderildi. Tek parça olan kargo sorunsuz şekilde adresim...

Ebebek üzerinden 15.11.2025 tarihinde 5832****24 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet kargo aracılığıyla gönderileceği, tahmini teslimat tarihinin ise 18.11.2025 olduğu belirtildi. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsijet müşteri ...

Hepsiburada üzerinden bir nefes kolyesi satın aldım ve ürünüm 13 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet tarafından gümrükten teslim alındı olarak göründü. Ancak o günden bu yana, yani 11 gündür kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde de net bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden Perşembe günü kozmetik ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7.000 TL civarında ve sistemde teslimat tarihi 24 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Hızlı teslimat olsun diye özellikl...

20.11.2025 tarihinde Daffne firmasından satın aldığım ürün, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. Ancak 24.11.2025 tarihinde, evde olmamıza rağmen 'evde bulunamadı, tanınmadı' denilerek teslim edilmeyip doğrudan iade sürecine alınmıştır. Teslimatla ilgili olarak sistemde kayıtlı arama numarasını geri a...

Uzun süredir Hepsijet üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her teslimatta aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi ürünü daireme getirmek yerine beni binanın önüne çağırarak ancak oradan teslim edebileceğini söylüyor, daireme çıkarma zor...

Hepsijet ile Okul Sepeti’nden aldığım okul kıyafeti siparişimin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım tarihinde kargom teslimata çıkarıldı, ben evde olmama rağmen sadece telefonu açmadığım gerekçesiyle kapım çalınmadan kargom geri iadeye düşürüldü. Ertesi gün okul toplantısında old...

Hepsiburada üzerinden 7.343,99 TL tutarında bir saat siparişi verdim ve kargonun teslimat adresi olarak çalıştığım hastaneyi seçtim. Siparişim Hepsijet firması ile gönderildi. Hemşire olarak görev başında olduğum için teslimat sırasında yanına gidemediğim kargo görevlisine, mecbur kalarak teslim kod...

Hepsijet ile HM0000000007142242TR takip numaralı kargom 1 haftadır dağıtım şubesinde bekliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Defalarca şubeden teslim almak istediğimi belirttim fakat buna da izin verilmedi, özellikle şubeden teslim izni talep etmeme rağmen olumsuz cevap aldım. 18.11.2025 tarihin...

20 Kasım 2025 tarihinde Anişah’ın kendi sitesi olan anisah.com üzerinden Extra Aroma Espresso 500 gr ve Genoa Espresso 500 gr ürünlerinden sipariş verdim. Sipariş numaram web8629. Siparişimden bir gün sonra ürünün yola çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı ve ka...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sh50677578951652 gönderi kodlu kargomu Konya’dan Antalya’ya gönderilmek üzere 11.11.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak kargom Konya’dan bile çıkmadan kayboldu ve 13 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun ...

Hepsijet kargo Kargoları dedikleri günde teslim etmiyorlar, ürünü şubeden kendimiz teslim almak istediğimizde teslim etmiyorlar, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hatta yardımcı olmamak için uğraşıyor. Canlı destek ile görüşüp neden teslim edilmediğini sordum yardımcı olmayacağını...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılmaz bir hale geldi. Hepsijet, bazı adreslere “bölgeye hizmet verilmiyor” gerekçesiyle teslimat yapmayıp ürünlerimi hiçbir çözüm sunmadan iade ediyor. Ne bir teslim noktası belirleniyor ne de ürünü a...

Hepsijet Kargo ile Zara’dan verdiğim üç parça ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Kasım teslimat tarihli kargom, 19 Kasım’dan bu yana sürekli Adana aktarmada görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareketlilik olmuyor. Takip numaram ıtx471091812080001, sipariş numaram ise 5397*****45’...

Kargo takip numarası 427130510721 olan siparişim 21 Kasım tarihinden beri dağıtım şubesinde beklemektedir. 22 Kasım’da defalarca müşteri hizmetlerine yazıp kargomun aciliyetini belirttim ve dağıtıma çıkarılmasını istedim. Her defasında “bizzat ilgileneceğim” denilerek konuşma kapatıldı ancak 22 Kas...

Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet kargo ile gönderilen 62754134810678 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde saat 09.17’de 'evde bulunmadığınız için teslim edilemedi' şeklinde sisteme işlenmiş olmasına rağmen, o saatte tüm aile bireyleriyle birlikte evdeydik ve hiçbir şekilde ne arandık ...

10 Kasım’da Eczaclick üzerinden bir adet saç şampuanı siparişi verdim ve Hepsijet kargo ile 18 Kasım’da teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsijet kargo firmasıyla il...

Hepsiburada’dan yurt dışından kargo sipariş verdim, Hepsijet aracılığıyla gelecekti. Bir iki kere aradım, kargomu teslim merkezinde bekletiyorlar. İsteseler hemen bugün dağıtıma çıkabilir ama getirmiyorlar. “Ben gidip alayım” diyorum, şubeden teslimat yok diyorlar. Acil diyorum, “planlı olarak yarın...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilecek bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim sitede teslim tarihi net şekilde 24 Kasım olarak görünüyordu. Haftada sadece pazartesi günleri boş olduğum ve kargoyu yalnızca o gün teslim alabileceğim için bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Yani planımı, ders program...

22.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde 2 adet elbise ferace bulunan kargom, hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan ve bana haber dahi verilmeden iade edildi. Ne SMS ne de telefon yoluyla benimle iletişime geçilmedi, adrese gelinmedi ve buna rağmen gönderim...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kulaklık ürünü, 22.11.2025 tarihinde saat 12.17'de son derece sorumsuz bir şekilde teslim edildi. Evde olmamıza rağmen zile basılmadan, bana elden teslim edilmesi gereken kargo, apartman görevlisinin dairesinin önüne bırakıldı. O sırada apartman görevlisi izinde ve ...

Karaca’dan 11 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdik ve ürün, Karaca’nın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo görevlisi teslimat için sadece bir kez aradı; o sırada meşgul olduğum için telefona cevap veremedim. Daha sonra tekrar deneneceği söylendi ancak hiçbir şekilde iki...