
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sahte Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

FLO üzerinden satın aldığım spor ayakkabısının teslimatını Hepsijet kargo üstlendi. 29.11.2025 Cumartesi sabahı tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen akşam saat 21.00’de sanki kargom t...
Hepsijet Kargolarım Yanlış Adrese Bırakılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet aracılığıyla gelen tüm kargolarımda teslimat adresiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Adresim Seben İzzet Baysal Meslek Yüksekokulu, Seben/Bolu olmasına rağmen, kargolarım iş yerime getirilmek yerine Hepsijet’in kendi belirlediği farklı bir noktaya bırakılıyor. Diğer kargo firmaları aynı a...
Hepsijet Kargo Gecikmeleri ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hepsiburada üzerinden verdiğim Felicita Fragrances markalı ürün siparişim (sipariş numarası: FFAD50C0953554) 28.11.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom halen dağıtıma çıkmadı ve sistemden sorguladığımda hâlâ dağ...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Oldum

Manuka Online üzerinden banka kartımla yaptığım ve Hepsijet tarafından taşınan AJNB00677790 numaralı kargom, 30 Kasım’da sistemde dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak o gün evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından, 1 Aralık’ta kargonun iade edildiği...
Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Minicity üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim uzun süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor...
Bir Ay Bekletildim, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim!

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderinin MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihiyle ilgili tarafıma mesaj gelmesine rağmen Hepsijet tarafından ürünlerim hiçbi...
Kargom Üç Kez Adreste Bulunamadı Denilerek Teslim Edilmiyor

Hepsijet aracılığıyla verilen 422 225 163 6 numaralı siparişim, 62754182804979 kargo takip numarasıyla 28.11.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü üçüncü kez sipariş etmeme ve bu sefer özellikle papatya dağıtım merkezine gönderilmesine rağmen, kargo her seferinde “adres...
Hepsijet Siparişim İki Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 3.200 TL tutarında bir mini aksiyon kamera ve oto yedek parça siparişi verdim. 29 Kasım sabahı Hepsijet kargo ile gönderimin dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Trabzon ili Of ilçesindeki adresime kargom teslim edilmed...
Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Xaura markasından xau80367126 numaralı siparişimde yer alan sağlık ürünleri ve bantlar, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 28 ve 29 Kasım tarihlerinde Bursa Orhangazi’ye geldiği görünmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet...
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Hizmet

Denebunu.com üzerinden 1 adet Denebunu Premium Aylık Kutusu ve 1 adet Denebunu X Nivea Advent Calendar kutusu siparişi verdim. Bu iki siparişim, 30.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Hepsijet kargo ile bvo2811431033 takip numarasıyla Küçükçekmece / İstanbul adresime son derece kötü durumda tesli...
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş, Sorunum Çözülmedi

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken topuklu bot siparişim için 2452808025 numaralı gönderim, sistemde 28.11.2025 tarihinde saat 10:14’te teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo bana hiç gelmedi. Teslim edildiği görünen kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve o saatte adresimdeydim; kapım çalınmadı, he...
Hepsijet Teslimatlarında Tekrar Eden İptal Ve Özensizlik Sorunu

Hepsijet aracılığıyla bir uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0308377527 numaralı siparişim, evde olmama rağmen 'adreste yok' denilerek iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar sipariş verdiğimde de ilk haftada, yine evde olmama rağmen 'adreste yok' gerekçesiyle ...
Hepsijet Teslimat Süresindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Hepsijet Kargo ile gönderilen özel paketim için baştan 15 günlük gibi, zaten çok uzun bir teslim süresi verilmesine rağmen, bu süreye ek olarak yaklaşık 2 gündür de ekstra gecikme yaşıyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söyl...
Resmi Kurum Adresine Pazar Günü Teslimat Planlanıp Mağdur Edildim

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Teslimat adresi olarak resmi bir kamu kurumunu yazmama ve açıkça iş yeri adresi olduğunu belirtmeme rağmen, pazar günü için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Kurum pazar günü kapalı olduğu için teslimat yapılamadı ve siste...
Teslim Edilmeden İade Edilen Kargom Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim elime ulaşmadan Hepsijet kargo tarafınca direkt olarak iade edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi konuyla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takibe baktığımda 11:22de Eskişehir'e gelmiş, 13:29da iade edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana bile ulaşmadan böyle ...
Nikah İçin Aldığım Elbise Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet ile teslimatı yapılan, nikahımda giymek için aldığım elbisemin 29.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tarihi özellikle belirttim, dün akşam saat 21.00’e kadar verdiğim adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hepsijet destek hattını defalarca aradım, her sefer...
Hepsijet Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu
Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...
Kargomun Nerede Olduğu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 485 637 994 2 numaralı siparişim, satıcı tarafından pazartesi günü kargoya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda kargonun çarşamba günü tarafıma teslim edileceği gösteriliyordu ancak üz...
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...
Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Dün Migros Ekstra üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan eks764294289 numaralı siparişim, adres bilgilerim Migros sisteminde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Hepsijet kuryesi tarafından blok bilgisinin adreste yer almadığı iddiası ve telefonu açmadığım gerekçesiyle keyfi olarak iade edilmiştir...
Hepsijet İle Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyetim!
Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...



