hepsiJET Teslimat iade

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin gönderimi için iş ortağı olarak hepsiJET ve Point Kurye tercih edilmiş. 62754625672336 numaralı paketim için 05.04.2026 tarihinde Point Kurye’den “62754625672336 numaralı gönderiniz dağıtıma çıkartılmıştır” şeklinde mesaj aldım, ardından da kargomun teslim ed...

Hepsijet aracılığıyla Atasay’dan aldığım tesbih siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde ailem olduğu halde, kargo firması iki kez “eve geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi, zili çalan veya telefonla arayan da olmadı. Bu mesajlar üze...

Kitapsec üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet ile kargolandı. Geçen hafta cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı, sadece bir kez arama yapıldı ancak telefona dönüş yapabilmem için yeterli süre tanınmadan, kapıya gelinmeden ve yaklaşık 2 dakika bile beklenmeden kargo geri götürüldü. Buna rağmen sanki ...

Gaming. Gen üzerinden aldığım Asus tuf Gaming VG279QM5A model monitörümün kargosu Hepsijet ile 4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 12.00–12.30 civarında tarafıma teslim edilecekti. Teslimata gelen kurye son derece saygısız bir tutum sergiledi ve teslimat numarasını istedi. Teslimat numarası bana gelmed...

Hepsijet ile 25.03.2026 tarihli fzk7681742501203652 ve 28.03.2026 tarihli fzk238*****20437741 takip numaralı iki gönderimde aynı adrese teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce fzk6681742496353932 takip numaralı kargom yine Hepsijet ile aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edilmişken, bu iki gönderim...

Hepsijet üzerinden 1017852848915736 numaralı kargom, belirtilen teslimat tarihinde adresime getirilmedi. Aynı adrese daha önce defalarca Hepsijet tarafından sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen bu kez hiçbir şekilde teslim alamadım. Kuryeye özellikle ev konumumu göndermeme rağmen ertesi gün...

Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet kargo takip numaram 62754608430636’dır. Kargom bugün dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden teslim edilemedi bilgisi girilmiş ve iade sürecin...

02.04.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen Epify tüy dökücü krem siparişim sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarıldı ve yaklaşık 15.00 civarında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak saat 21.35 olmasına rağmen kargo bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 21.16’da “bizzat bana teslim ed...

01.04 tarihinde Hepsijet ile dağıtıma çıkan kargom için telefonum yanımda olmadığı için teslimat anında ulaşılamadım ve ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadığım halde, kargom teslim edilmeden iade oluşturulduğuna dair mesaj aldım. Bunun üzer...

Hepsijet ile taşınan 62754598379463 takip numaralı kargomun içinde bulunan cüzdanım için 30 Mart 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetlerini üç farklı günde aradım. He...

Hepsijet ile Mango200002091693 numaralı siparişimin teslimatında bugün saat 10.50 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda hem “siparişiniz dağıtıma çıkarılmıştır” hem de “size ulaşamadığımız için iade işlemi başlatılmıştır” şeklinde iki mesaj birden geldi. Eve hiçbir şekilde gelinmeden ve bana ...

03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4348298103 numaralı siparişim ile MSI 32CQ5P model monitör satın aldım. Ürün 05 Mart’ta teslim edildi. Kurulum sonrasında ileride ihtiyacım olur düşüncesiyle yalnızca beyaz muhafaza köpüklerini attım, kutu, aksesuarlar ve diğer tüm kutu içeriğini eksiksiz...

30.04.2026 tarihinde Hepsijet teslimat hizmetiyle tarafıma gönderilen, omx260093614 takip numaralı kargom sistemde eski adresim görüldüğü için bu adrese yönlendirilmiş. Kurye, bu nedenle ürünün adrese teslim edilemeyeceğini, kendi şubelerinden almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmet...

Hepsijet aracılığıyla verdiğim 2603849758 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Günlerdir beklediğim ürünlerimi teslimat için ne kapıma gelen oldu ne de bir arama yapıldı. Buna rağmen bugün sistemde siparişimin iade edilmiş olduğunu gördüm. Teslimat denemesi yapılma...

19 Mart tarihinde LCW’den kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişte, kargoyu getiren görevli teslim edildi bilgisi girmediği için iade talebi oluşturamadım. Ertesi gün Hepsijet firmasını arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım, bana teslim edildi olarak düzeltme yapabilmek için kod göndereceklerini s...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ataşehir adresime gelmesi gereken, 25’inde kargoya verilen ve 27’sinde teslim edilmesi gereken ADO5505*******11 takip numaralı gönderim, Kırşehir dağıtım aracında gezdirilip “sizi adreste bulamadık” denilerek firma...

Hepsijet’ten bana ait bir pr paketiyle ilgili “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama rağmen kapım kesinlikle çalınmadı. Bulunduğum bölgede şebeke sorunu olduğu için telefonla bana ulaşamayınca, sanki evde değilmişim gibi düşünere...

Hepsijet kargo firması ile kargom 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; teslimat adresim iş yeri adresi olduğu için, saat 17.00 itibarıyla adresten ayrılacağım ve kargonun o gün teslim edilip edilemeyeceği konusunda endişelendim. Müşteri hizmetlerini aradım; sistemde kargonun dağıtımda göründüğün...

Avva Mağazacılık üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet ile gönderildi. 27.03–30.03 tarihleri arasında kargo iki kez şirket adresime gelmiş olmasına rağmen ne teslimat öncesinde ne de sırasında herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Kurye ...

11 Mart 2026 tarihinde Zara’dan ıtx471199893855001 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 16 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Aynı gün içinde ayrıca dağıtımların saat 21.00’e kadar devam ettiği bilgisi de iletildi. B...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tablet kalemi içeren ve 460 838 927 7 takip numaralı kargom, normal teslimat tarihini geçmesine rağmen yaklaşık 5 gündür gecikmiş durumda. Adresim Adana Sarıçam olmasına rağmen kargonun bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Bu sür...

Konya Hepsijet kargo H**** isimli kuryesinin yanlış yönlendirmesinden dolayı kargomun nerede olduğu belli değil! Byr684532123 numaralı Boyner gönderim için Kapıma geldiğinde teslimat kodunu söyledim. Ardından aslında iade edeceğimi de söyledim. Tekrar bizden iade edeceksiniz dedi ve kargoyu aldı git...