to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Badem10 adlı... siteden verdiğim siparişe ait 191289b340437131 numaralı gönderim için saat 12:59’da aynı dakika içinde art arda iki SMS aldım. İlk mesajda kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ardında
23.05.2026 tarihinde Hepsijet Emek Dağıtım merkezine ulaşan, teslimat adresi Yenimahalle Gazi Üniversitesi Nörom Merkezi... Güvenlik Birimi olan 62754787558402 ve 62754787558985 takip numaralı kargolarım için 25.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde de tes
23 Mayıs Cumartesi gününden beri Hepsijet üzerinden beklediğim kargom bir türlü teslim edilmedi. Sürekli “4 saat içinde ...kapınızdayız, 9754 teslimat kodu ile 62754785078762 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz, kargonuzu harita üzerinden canlı takip etmek için linke tıklayınız” şekli
Hepsijet üzerinden ıtx471248555577001 takip numaralı kargomun 22 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün kury...e kapıya geldi ancak o sırada banyoda olduğum için hemen kapıya çıkamadım, sadece bir kez zile basıp hiçbir şekilde tekrar denemeden ayrıldı ve ben kapıya yetişemedim. Ertesi gün
Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime BKM Kitap üzerinden verdiğim, bkhj2230236768 numaralı kargom Hepsi...jet ile tarafıma teslim edilecek şekilde gönderildi. Yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat alıyorum ve adres bilgilerim sistemde doğru kayıtlı olmasına rağmen bu gönderide adresi
Hepsijet ile 62754789631019 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:48’de t...arafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj geldi. Ancak 09:38’de bu kez gönderimin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ardından müşteri temsilc
24.10.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, içinde şal ve eşarp bulunan ve yaklaşık 1.200 TL değeri...ndeki kargom hiç adresime gelmediği halde benden teslimat kodu istendi. Teslimat kodunu paylaşmayınca gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde kapıma gelme
19 Mayıs 2026 tarihinde Zara uygulamasından 4.460 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve ...ıtx471*****2620001 gönderi numarasıyla 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde telefon numaram güncel olmasına rağmen, eski numaram aranmış ve bu nedenle siparişim
Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir firmanın gönderisi, Hepsijet Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz teslim ...edilen kayıtlı adresime bu kez “alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle 22.05.2026 tarihinde iptal edilip gönderici firmaya geri gönderildi. Oysa aynı adrese, aynı firma üzerinden d
Hepsijet ile bst3299228698 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi güya beni aramış gibi g...österiyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yok, kapıma gelme yok, buna rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj gönderildi. Dün bu sorun için müşteri temsilcisini aradığımda, kargon
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab
"Ürün elime geçti, teşekkürler."
Highnutrition markasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen cpr70553722854 takip numaralı siparişim 21 Mayıs tarihinde... evime getirilmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş. Bu süreçte kargoyu getiren görevliler telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen beni hiç aramadı, hiçbir şeki
22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Kocaeli Gölcük adresime gelmesi gereken, gönderi numarası 0839968859 olan kargom iç...in “adreste tanınmıyor” denilerek adrese hiç gelinmeden iade süreci başlatılacağı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve aktif olarak kullandığım bir adres, ne kapıya gelen oldu ne
Hepsijet üzerinden 62754782591581 takip numaralı kargomu bugün Adana Ceyhan’da kimliğimle teslim almak istediğimde, karg...o görevlisi teslimat kodu olmadan ürünü veremeyeceğini söyleyerek kargomu teslim etmedi. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimle teslim alabileceğim özellikle ifade edildi
21 Mayıs tarihinde Watsons üzerinden wts0384585996 numaralı siparişim hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ...hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve kapı bile çalınmadan gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargo takibinde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir açıklama
LCW online üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 21–22 Mayıs aralığı be...lirtilmişti. 21 Mayıs günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ile bilgilendirildim. Sitede oturuyorum, gerçekten gelse kapıyı çalmalarının yanı sı
Hepsijet aracılığıyla gönderilen mctr6962846 numaralı kargom perşembe ve cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde ...olmama rağmen iki gün üst üste “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. Yalova Merkez’de aynı adreste tüm gün evde olmama rağmen kurye tar
Hepsijet ile gelen H&M kargom kayboldu. Gönderinin 9 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hala transfer sürecinde... görünüyor ve Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir aksiyon alamadım. En son 20 Mayısta yaptığım Müşteri Hizmetleri görüşmesinde gün içinde tesl
İstanbul Bağcılar’da teslim edilmesi gereken Zara siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması ve Zara tarafından ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 17 Mayıs’ta verdiğim, 5428*****83 numaralı siparişim dağıtıma çıkmış olarak görünürken, sabah saat sekiz civarında kargo firması tarafından arandığıma dair sis
Hepsiburada üzerinden Smeg Türkiye satıcısından Smeg marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi 17 Mayıs’ta o...luşturdum ve ürünün 20 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü sistemde “bugün teslim edilecek” görünmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine kargoyu aradığım
Instagram’daki lovityofficial adlı firmadan yaklaşık 10 gün önce 1.574 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir si...pariş verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Hepsijet’i aradığımd
Sosyopix üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, Hepsijet Beyoğlu dağıtım merkezi tarafından bugün teslim edi...lecek şekilde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ya da iletişim sağlandı. Akşam s
