Hepsijet Kargo’da Kayıp Ve Geri Gönderilen Kargolardan Ücret İadesi Talebi

Hepsijet Kargo ile uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca kez kargolarım kayboldu veya hiçbir gerekçe olmadan alıcıya teslim edilmeden iade edildi. En az üç kargom tamamen kayboldu, birkaç tanesi de sebepsiz yere geri gönderildi.

Yaklaşık 4–5 aydır bu gönderilerle ilgili ne para iadesi ne de tazmin alabildim. Hepsijet’i aradığımda çözüm sunmak yerine sadece Şikayetvar’a yazmam söyleniyor, net ve tatmin edici bir bilgi verilmiyor.

Kayıp ve iade olan tüm gönderilerim için ödediğim kargo ücretlerinin geri ödenmesini ve oluşan maddi zararlarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Hepsijet Kargo ile çalışılmasın kesinlikle Saçma sapan bir kargo