to read complaints and reviews, or file yours.Moda Outlet üzerinden Machka marka, nikahta giymek için aldığım beyaz bir pantolon siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ka...rgo ile yapılmıştı. Dün Hepsijet kuryesi beni telefonla aradı, evde hem hastam hem de annem olmasına rağmen ürünü kata bile getirmeden sadece teslimat kodunu istedi. Bana SMS ile k
Missha markasından verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile 12 Eylül saat 11:48’de “teslim edildi” görünüyor ancak kargo ba...na hiç ulaşmadı. Siparişi verirken, o saatte duşa gireceğim için özellikle “kapı önüne bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Duştan çıkınca telefonuma teslim edildi mesajı geldi, hemen
Hepsijet ile ıtx471347343431001 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Evim ana cadde üz...erinde ve kurye evimin önünden geçmesine rağmen kapıma gelmedi, beni caminin oraya çağırdı. Kargomun adrese teslim olduğunu, bu yüzden eve getirmesi gerektiğini söyledim. Kurye ise
Marjin firmasından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Ancak aynı gün saat 18.00’da kargom bana hiç getirilmeden, sanki teslimat süreci tamamlanmış gibi işlem yapılıp iade edilmiş ve geri gönderilmiş. Hepsijet müşteri hizmetleri
"Geç de olsa şikayet sonucunda teslimatımı gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım sorumlular konu hakkında uyarilmislardir. İyi Günler"
Hepsijet Kargo’nun Marmaris şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 08.09.202...6 tarihli, 5608********63 teslimat numaralı, kapıda ödeme olarak gönderilen ve benim için önemli olan bir kargom vardı. İki gün önce sabah saatlerinde arandım ve kargomu şubeden al
Hepsijet ile Migros One üzerinden aldığım eks1417324121 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.... Dün saat 16:00 civarında bilgilendirme mesajı geliyor, hemen ardından yaklaşık 16:01’de kurye arayıp “geldik, evde yoksunuz” diyor. Bir dakika içinde Başakşehir’den Üsküdar’a geli
Hepsijet firması üzerinden, Hepsiburada kullanıcısından 6 Eylül’de bir adet Redmi Note 14 Pro marka telefon siparişi ver...dim. 8 Eylül’de kargo “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmamıza karşın, sisteme eve geldikleri ancak bana ulaşamadıkları şeklinde bilgi girilmiş. Ne arama ya
Hepsiburada üzerinden voltaj düşürücü modül ve bilgisayar kasa fanı olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Ürünleri...n 8 Eylül 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak iki gündür “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS ve e-posta almama rağmen, her
Hepsijet ile Bursa Osmangazi adresime yapılacak olan teslimat sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 09.09.2026 tarihin...de saat 12.15 civarında kargo görevlisi kapıma kadar gelmesine rağmen zile basmadan geri dönmüş ve kargomu teslim etmemiştir. Ardından da sistemde, sanki adreste sorun varmış gibi
Hepsiburada uygulaması üzerinden Electrolux LNT7MD58X model buzdolabını satın aldım. Ürün 4 Eylül Cuma günü Hepsijet kar...go ile adresime teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, üründe kusur/ayıp olduğunu tespit etti ve kutuyu hiç açmadan rapor tutup değişim talep etti. Cumartesi günün
Uğur Store’un internet sitesi üzerinden 31.07.2026 tarihinde “Uğur kitabı” ders kitabı siparişi verdim. Siparişim için k...argonun Hepsijet’e teslim edildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünlerim yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranını kontrol ettiğimde kargomun kayı
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL tutarında koltuk siparişi verdim. Koltuğun kargosu Hepsijet ile ...gönderildi ve teslimat için özellikle randevulu teslim tarihi seçmeme rağmen kargo iki kez dağıtıma çıkarılıp bana teslim edilmedi. Teslimatın olabileceği en erken saati özellikle
04.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Hepsijet ile beklediğim kargom için “Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Tanınmı...yor - (İade Edilecek) ” şeklinde bir kayıt düşülmüş. Ancak teslimat denemesi yapılmadan, adrese hiç gelinmeden sistemde adreste tanınmıyor ibaresi girilerek kargonun iade sürecine
26.08.2026 tarihinde Haydigiy üzerinden toplam 18.919,77 TL tutarında bluz, etek ve pantolon ürünlerinden oluşan bir kad...ın giyim siparişi verdim. 27.08.2026 tarihinde hg2608261427295 sipariş numaralı kargomun Hepsijet firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Aynı gün Hepsijet’ten de 29.08.2026
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünü arızalandığı için iade etmek istedim. Satıcıyla görüştük ve farklı bir ürün gönd...ermek üzere anlaştık. Hepsiburada’nın yapay zeka destekli sistemi üzerinden iade talebi oluşturuldu, ancak Hepsijet kuryesi evime hiç gelmediği için talebim üç kez iptal edildi. D
31 Ağustos 2026 sabahı saat 10.06’da Hepsijet’ten KJET3125T947T5RN takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS... aldım. Hatay, Defne’deki evimdeydim ve özellikle bu kargoyu bekliyordum. Ancak saat 11.02’de, yani sadece 56 dakika sonra, hiçbir şekilde kapım çalınmadan, aranmadığım halde “Tesl
Hepsijet’in Zeytinburnu şubesiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. P1VIQQGF09HJ takip numaralı kargom için 1 ve 2 Eyl...ül tarihlerinde, iki gün üst üste “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş olmasına rağmen her iki gün de adresteydim ve kargoyu teslim almaya hazırd
Dr. Clinic markasından detoks çayı, güneş kremi ve Bromelain ürünlerini içeren siparişimi Hepsijet kargo ile verdim. Sip...arişim için teslim tarihi 2 Eylül olarak görünüyordu. Bugün ürünlerimin elime ulaşması gerekirken, “Kargo teslim edilemedi, iade sürecine girdi” şeklinde bir SMS aldım. Kargo göre
H&M’den aldığım ceketlerim 29.08.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana kargo takip ekranında ...herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gönderi, HM0000000008402441TR takip numarasıyla hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. H
Hepsiburada üzerinden “decohomeevaksesuar” satıcısından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numar...am 484 750 468 0, ödediğim tutar ise 2.699 TL’dir. Siparişim 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 10:02’de Hepsijet tarafından 62754967785525 teslimat numarası ile kapıma bırakılmış,
"Markaya teşekkür ederim sipariş iademi gerçekleştirdiler."
31 Temmuz tarihinde Lagraccio üzerinden yaklaşık 500–650 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişim Hepsijet karg...o ile gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Siparişim gelmeyinc
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 468 436 431 8 olan siparişime ait ürünler 26 Ağustos’ta kargoya veril...di ve Hepsijet tarafından 6275 5097 8361 78 kargo takip numarası ile işleme alındı. Ancak aynı tarihten bu yana kargo durumunda hiçbir hareket görünmüyor ve gönderim günlerdir bekl
