hepsiJET Teslimat iade kargo

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...

Ürün adresimi bulamadığı için kargo şirketi beni aradı; ancak cuma namazı vaktinde aradı ve iki dakika sonra kendisini geri aradım fakat telefonumu asla açmadı. Ben de müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana en kısa sürede iş günü içinde dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat asla dağıtıma çıkmadı. Buna rağ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklığı ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kıyafet siparişime ait ıtx471090307213001 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde teslimata dair net bir bilgi verilmeden ve hiç teslimat denemesi yapılmadan, benden onay dahi alınmadan göndericiye iade edilm...

Hepsijet üzerinden Giresun’dan gelecek olan bir adet fındık kreması siparişim vardı. Bugün, 05.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderi kodu cpr705141845009 olan paketimin “geldi, iade gitti” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ne cep telefonum arandı ne de evimin zili çalındı....

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğim toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firması tarafından 62754180503386 gönderi numarasıyla taşınmaktaydı. 01.12.2025 tarihinde saat 18:50 civarında telefonuma, ürünün farklı bir isme teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak beni kimse aramadı,...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 5446*****48 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde sözde teslimata çıkarılmış olmasına rağmen ben adresimde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo herhangi bir şubede bekletilmeden, ertesi gün aynı hızla Zara’...

Hepsijet ile EUJ81C sipariş numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Karatay’da bulunan Konya Şehir Hastanesi’ne teslim edilecek olan kargom, cumartesi günü hastane kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi ve pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. ...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9972581510 numaralı siparişime ait hap003004306923 numaralı Hepsijet gönderim kargom, 25.11.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekliyordu. 02.12.2025 tarihinde ise adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak kar...

15.10.2025 tarihinde Tuğba (Sarmaşık Giyim) markasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi ancak bana sadece 3 ürün teslim edildi, 1 ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı. Teslim edilen 3 ürünü bedenleri uymadığı için iade ettim. Teslim edilmeyen son ürün için ise Hepsijet il...

Boyner online mağazasından 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak 01.12.2025 tarihinde Hepsijet kurye ekibinden yapılan telefon aramasında, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu belirtilerek farklı bir adres talep edilmiştir. Alternatif adre...

Hepsijet firmasıyla 1-r-2-695914 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde beklediğim ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo, bana gelmeden taşıyıcı firma tarafından kargom hasar aldığı için kargom satıcı firmaya iade edilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. K...

Hepsijet tarafından taşınan Yatsan marka yatağım 26 Kasım’dan beri kargo şubelerinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 29 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım....

Manuka Online üzerinden banka kartımla yaptığım ve Hepsijet tarafından taşınan AJNB00677790 numaralı kargom, 30 Kasım’da sistemde dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak o gün evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından, 1 Aralık’ta kargonun iade edildiği...

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderinin MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihiyle ilgili tarafıma mesaj gelmesine rağmen Hepsijet tarafından ürünlerim hiçbi...

Xaura markasından xau80367126 numaralı siparişimde yer alan sağlık ürünleri ve bantlar, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 28 ve 29 Kasım tarihlerinde Bursa Orhangazi’ye geldiği görünmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet...

Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim elime ulaşmadan Hepsijet kargo tarafınca direkt olarak iade edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi konuyla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takibe baktığımda 11:22de Eskişehir'e gelmiş, 13:29da iade edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana bile ulaşmadan böyle ...

Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...

Dün Migros Ekstra üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan eks764294289 numaralı siparişim, adres bilgilerim Migros sisteminde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Hepsijet kuryesi tarafından blok bilgisinin adreste yer almadığı iddiası ve telefonu açmadığım gerekçesiyle keyfi olarak iade edilmiştir...

Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...