Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade İşlemi

D&R’dan satın aldığım ürünlerim Hepsijet Kargo ile gönderildi. 09.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve benimle iletişime geçilmediği halde teslim edilmedi. Az önce kargo takibini kontrol ettiğimde, kendi kendilerine iade sürecini başlattıklarını gördüm.

Antalya Alanya’da bulunuyorum ve kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Haber dahi verilmeden, teslimat yapılmadan iade süreci başlatılması nedeniyle mağdur edildim ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.