to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan toplam 7 parça ürün satın aldım ve siparişim hepsiJET ile kargoya verildi. hepsiJET, benimle hiçbir ilgisi olm...ayan bir kargoyu adresime getirdi, paketin bana ait olmadığını belirttim ve kargoyu teslim almadım. Kurye bu yanlış kargoyu alıp götürdü ancak bana ait asıl kargo bir daha tarafıma
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 4 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi. Bugün 11 Şubat ...olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerce “transfer sürecinde” şeklinde görünen bir kargo bilgisini zaten anlamsız bulurken, bugün tarafıma gelen mesajlarda ürünlerim
Hepsijet ile Pointspor mağazasından Ankara’ya gönderilen ayakkabı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 g...ün boyunca bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bir tam gündür de “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün tüm gün boyunca araçta gezd
Hepsijet ile yaşamış olduğum son teslimat deneyimimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumun Hepsiburada taraf...ından acilen ele alınmasını istiyorum. 11.02.2026 tarihinde Amasya Merkez bölgesinde dağıtıma çıkan kargom, adresimde olmadığım için teslim edilmedi. Ben bu durumdan önce kuryeye
Kocaeli'de ikamet ediyorum. İstanbul'dan tarafıma bir kargo gönderildi. Gece iki sularında Kocaeli transfer merkezi geld...iğini sistemden gördüm. Daha sonrasında bulunduğum bölgenin transfer merkezine gelmiş, ancak saat 9:00'dan beri kargo dağıtıma çıkmıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde sadec
Ebebek internet sitesinden 3 Şubat tarihinde indirim döneminde birçok ürün satın aldım ve siparişim Hepsijet kargo firma...sına verildi. 5 Şubat’ta ürünlerim Hepsijet Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaştı ancak 10 Şubat’a kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, ancak ben arayıp şikayet kaydı oluştur
Hepsijet kargosu ile Adıyaman ili Besni ilçesindeki köy adresime verdiğim siparişlerin teslimatında iki kez sorun yaşadı...m. Daha önce güneş kremi siparişimde aynı sıkıntıyı yaşamıştım, şimdi de telefon kılıfı siparişimde benzer bir durum tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, köye teslimat ol
Hepsijet Kargo ile gönderilen kargom 6 Şubat’ta teslim alınmasına ve 7 Şubat tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görün...mesine rağmen tarafıma halen teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, teslimatla ilgili net bir açıklama da alamamış bulunmaktayım. Kargo yetkili
Hepsijet firmasının ürün taşıma ve teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 9 Şubat tarihinde... tarafıma teslim edilmek istenen telefon kılıfı, taşıma sürecindeki uygunsuz işlem ve dikkatsizlik nedeniyle hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün, teslim alınma aşamasından itibare
Hepsijet ile gönderilen, içerisinde elektrikle ilgili bir ürün bulunan rn0402183616 numaralı kargom, hiçbir şekilde tara...fıma teslim edilmeden geri gönderilmiş görünüyor. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kargom nerede diye mailime bakarak sorgulama yaptığımda, gönderinin tes
Hepsiburada üzerinden aldığım, dört adet 10 kiloluk kedi kumunun yer aldığı, iki paket halinde gelmesi gereken siparişim... Hepsijet kargo ile gönderildi. 9 Şubat günü teslimat için mesaj geldi ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim. Ancak saat 14.46’da sisteme “teslim edilemedi, evde yok”
5 Şubat Perşembe günü Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754430970803 takip numaralı ka...rgom için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün 7 Şubat cumartesi kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü için özellikle işe gitmedim ve tüm gün evde teslimatı bekledim. Saat 15:09’da Hep
Giresun Doğankent ilçesinde yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden 4110970609 numaralı siparişimle aldığım ürün, zamanında Hep...sijet kargo firmasına verildi. Kargo takibinde Gönderim 62711032159614 takip numarasıyla köşgeroğlu iletişim isimli teslimat noktasına teslim edilecek yazıyordu. Ancak bu yer 35 km
04.02.2026 tarihinde kargoya verilen motosiklet kaskı siparişim için 5 Şubat teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 0...6.02.2026 olmasına karşın kargom hâlâ GOP aktarma merkezinde gözüküyor. Buna rağmen bu siparişimden bir gün sonra verdiğim ve yine Hepsijet ile gönderilen tüm ürünlerim çoktan tesl
Hepsijet Kargo İncesu dağıtım merkezine 27 Ocak tarihinde teslim edilen ve 62754401237036 takip numaralı kargom, 31 Ocak...’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ yola çıkmadı ve hiçbir hareket görünmüyor. Günler geçmesine rağmen gönderim Hakkari Merkez’e sevk edilmedi. Defalarca kez talep açtırıp kayıt o
6 Şubat 2026 tarihinde Hatay Defne Turunçlu Mahallesi’ndeki adresime Hepsijet ile gönderilen araç parçası kargom için “d...ağıtıma çıktı” mesajı aldım. Teslimat aracı evimin önünden geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve kısa süre sonra “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Kargo takip numaram 627
6.02.2026 tarihinde saat 11.16 civarında Hepsijet ile 219101869911 numaralı kargomun teslimatı için Dilmen Mahallesi, Er...enler/Sakarya adresimde teslimat bekliyordum. Evde birisi olmasına ve benim de evin önünde olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Kurye çok kısa bir arama yapmış,
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
"Hatanızı duzeltmissiniz. Teşekkür ederim"
Haydigiy Giyim üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim 25 Ocak’ta oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık bir... hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir arama yapıldı. Süreci gönderi takibinden kontrol ettiğimde sürekli “dağıtıma çıkmadı”
Hepsijet ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 62754406487016 numaralı Hepsiburada sipa...rişim, adres değişikliği yaptıktan sonra 31.01.2026 tarihinden beri Buca Dağıtım Merkezi’nde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç ke
25.01.2026 tarihinde Mango’dan alışveriş yaptım ve Mango200001577478 numaralı kargom Hepsijet firmasına teslim edildi. K...argo takipte 28 Ocak’tan beri dağıtım şubesinde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 29 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslim tarihi 4 gün geçti, hâlâ elime ulaşma
Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcının kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim yakl...aşık 20 kilo ağırlığında, elektronik ve bedeli 26 bin TL olan bir ürün. Siparişi verdikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçip hafta içi işim nedeniyle evde olamayacağımı, komşul
İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt*****...***** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec
