Hepsiburada Siparişim Şubeye Geldi Ama Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden verdiğim bardak siparişim 20.06.2026 sabah 08.44’te Hepsijet ile Samsun Bafra teslimat şubesine ulaştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.

Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana randevulu teslimat seçmiş olduğumu ve teslimat tarihinin 29’u olarak göründüğünü söylediler. Ben böyle bir seçim kesinlikle yapmadım, özellikle de ürün çoktan teslimat şubesine gelmiş olmasına rağmen günlerce bekletilmesini kabul etmiyorum.

Siparişini verdiğim bardağın daha fazla bekletilmeden, bugün içinde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan aksaklığın acilen düzeltilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.