hepsiJET teslim edilemedi

16.09.2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edilen bst4665709845 numaralı siparişim, 19.09.2025 teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün, 25.09.2025 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul/Esenler adresine gelmesi gereken kargomun nerede olduğu konusunda da bilgi alamıyorum. Konu ile...

62753886028780 kargo takip numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 24/09/25 tarihinde saat 11.30'da siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Çiğdem Mahallesi 1551 Cadde Seçmen İş Merkezi Pudo Otomatı Çankaya/Ankar...

24.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen IPH61876649 numaralı kargom, adresimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen "adres tanımlanamamıştır" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden, iznim dışında iade sürecine alınmıştır. Bu zamana kadar benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Kargomun tesli...

2 Eylül günü FLO'dan 2450236632 sipariş kodlu iki ayakkabı sipariş ettik, ancak 5 Eylül günü sadece bir ayakkabı teslim edildi. FLO, sorunu kendilerinden kaynaklanmadığını, ürünlerin çıkışının sağlandığını belirterek üstlenmiyor. Kargo firması ise sorunun kendilerinde olmadığını söylüyor. Kargoyu ar...

Hepsijet kargo firması üzerinden 4501826858 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat önce yanlış adrese teslim edildi. Teslimatın yapıldığı adres hakkında herhangi bir bilgim yok. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir ç...

13 Eylül’de Hepsiburada üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında, 18 Eylül’de iade ürünümü Hepsijet ekibine teslim ettim. Sipariş numaram: 4820362726 Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, Hepsijet iade ürünümü satıcıya hala ulaştırmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...

24.09.2025 tarihinde Sivas merkezde teslim edilmek üzere sipariş verdiğim ürünüm için Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Yaklaşık bir saat sonra ise “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o gün boyunca evdeydim ve Hepsijet’ten ne gelen oldu ...

24.09.2025 tarihinde Bayrampaşa/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom, teslim edilmeden “iade edildi” şeklinde sistemde göründü. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, iade iptal edildiğine dair bir bilgi geldi ve daha sonra iletişimin kargomun tekrar dağıtıma çıkabileceği bilgisi verildi....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım aux kablo siparişim (Sipariş No: 405 303 411 8), Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Siparişimi teslim almak için herhangi bir sebep olmaksızın, WhatsApp üzerinden “Kargonuz şubemizde olup ilgili bölgeye dağıtımımız olmadığından gün içerisi...

62753883006583 takip numaralı gönderimle ilgili dün dağıtıma çıkarıldığına dair birkaç mesaj aldım (“Dağıtıma çıkarıldı”, “4 saat içinde kapınızdayız”, “Tekrar dağıtıma çıkacak” gibi). Ancak bugün gönderi durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini ve ger...

Hepsijet üzerinden ıph61862208 numaralı kargomun teslimatı için dağıtıma çıkarıldığı belirtildi; ancak, adres tanınmıyor denilerek hiçbir şekilde telefonla aranmadan iade işlemi başlatıldı. İade ile ilgili gelen mesaj üzerine, 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim fakat herhan...

24 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen adr12075251 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Dünden beri kayıp olan kargom için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kayıt açıldı, incelemeye alındı, aciliyetiniz iletildi d...

11.09.2025 tarihinde Migros One üzerinden verdiğim siparişim (Hepsijet kargo no: ptm717065530), 15.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından "iptal işlemi" uygulanarak teslim edilmedi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, Hepsijet’in kargoyu gönderici firmaya iade etmesini bekliyorum. Defalarca ...

16 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde HM mağazasından sipariş verdiğim iki ürünüm, Hepsijet Ümraniye Dağıtım Merkezi tarafından tarafıma ulaşmadan geri iade edildi. İlk ürünüm bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İkinci ürünüm için ise sadece bir k...

23 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden Mamacıteyze mağazasından verdiğim hpjts190941404 kodlu siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kedimin maması dağıtıma çıktığına dair SMS gelince, iş yerinde olduğum için 'komşuma bırak' seçeneğini işaretledim. Ancak ürün teslim edilmedi. Daha sonra bu ...

24/09/2025 tarihinde Ecza Click üzerinden yaklaşık 950₺ tutarında ilaç siparişi verdim ve kargom aynı gün Hepsijet Kargo'ya teslim edildi. Ancak kargom 3 gün boyunca bekletildi ve 27/09/2025 tarihinde dağıtıma çıkarılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Siparişim ilaç olduğu için acil ihtiyacım v...

17 Eylül'den bu yana Hepsijet Kargo Cizre Şırnak şubesinde bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. On gündür kargomun şubede olduğu bilgisi var, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün teslim ...

20 Eylül civarında Gaming Gen’den Beta2150269 numaralı siparişimde bir monitör ve bir dualsense gamepad satın aldım. 24 Eylül’de siparişim Hepsijet aracılığıyla Amasya’daki adresime teslim edildi. Ancak kargoda yalnızca monitör vardı, gamepad eksikti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hal aldı. 24 Eylül Çarşamba 2025 tarihinde, tx70510141033558 takip numaralı batarya siparişim Aydın Söke adresime teslim edilecekti. Tüm gün boyunca evde kargo bekledim, araç takibini de kolaygelsin.com üzerinden sürekli olarak yaptım. A...

Hepsiburada üzerinden Ape Ryder Bonobo marka elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya üründe orijinal gaz kolu olup olmadığını sordum ve orijinal gaz kolu olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim, fakat ürün gaz kolu olmadan teslim edildi. Yetkili servise danıştı...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden 33.249 TL ödeyerek Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5 125h model bir laptop satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo görevlileri ürünü kapıma bırakıp gitmişler ve teslimat onay kodu almadan, hatta ürünü E******... İsim...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numarası 62753856270678’dır. Ürün, 15 Eylül 2025 günü saat 16.19'da ilgili firma tarafından Menemen Dağıtım Merkezine teslim edilmiş, aynı gün saat 19.15'te İzmir TM Aktarma Merkezinde işlem görmüştür. Ancak üzerinden 1...

Hepsijet üzerinden IKASHJ3884225081 numaralı siparişim 5 gündür teslim edilmedi ve kargo iade sürecine alındı. Kargonun ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak sistemlerinde telefon numaram görünmediği için arama yapılamadığını söylediler. Fakat olmayan bir numarayı nasıl aradıklarını da açıkl...

3 Eylül tarihinde 32450003068 numaralı siparişim Hepsijet aracılığıyla Erdemoğlu Mahallesi M****** K*** Caddesi Sevinç Apartmanı adresime teslim edildi. Paketi açtığımda siparişimde yer alan "Puma Flyer v inf vivid mavi 25 numara" ürünün eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından In Street/FLO Mağaz...