Telefon Numarası Eksikliği Kargonun Tesliminde Gecikmeye Neden Oluyor

Hepsijet tarafından taşınan KJET26425S4KARDR takip numaralı kargomda alıcı taraf benim, ancak gönderici benim telefon numaramı sisteme girmediği için kurye bana ulaşamıyor. 4 Haziran’dan beri bu nedenle kargomla ilgili iletişim sağlanamıyor ve iş için gerekli olan bu ürüne zamanında erişemiyorum.

Gönderici telefon numaram alınmadan, kontrol edilmeden işlem yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sorunum henüz çözülmedi.

Telefon numaramın acilen ilgili kurye ile paylaşılmasını, iletişim bilgilerimin sisteme doğru şekilde eklenerek kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.