hepsiJET teslim edilemedi

15 gün önce Hepsijet ile gönderimi yapılan 2450913773 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Erzurum Palandöken adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gönderiniz ertelenmiş, gelece...

26 Eylül tarihinde LCW’den 5.320,01 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 2509260000872). Siparişim 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, Hepsijet kargo ile gönderildiği günden beri kargonun lokasyonu 10 gündür değişmedi ve hâlâ Gebze’de görünüyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm, 5 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken Hepsijet kargo firması tarafından Mezitli Soli adresine ulaştırılmadı. Takip numaram: 62753922826451. Kargo, aynı gün saat 10:44’te Mezitli dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, gün boyunca teslim edilmedi ve...

1 Ekim tarihinde Paul Mark’tan verdiğim PM1R711009469 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldı ancak kargom kayboldu. Teslimat adresim Diyarbakır/Kulp olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, ancak bana sadece kurye ile iletişim...

Ky35018690 numaralı kargomun teslimatı, normal teslim tarihi olan dün yapılması gerekirken hâlâ gerçekleştirilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun Yüzyıl şubesinde bekletildiği ve ne zaman dağıtıma çıkacağına dair net bir bilgi verilemedi. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ...

Voidtr mağazasından 509097 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Ürünlerim, siparişten 5 gün sonra kargoya verildi ve Hepsijet Kargo (takip numarası: ıkashj951755090971) ile gönderildi. Ancak kargo firması, evde olduğum hâlde teslimatı gerçekleştirmedi. Sonrasında ise ürünlerim, bana hiçbir bilg...

Ebhj1003855107 numaralı kargom, 7 gündür Battalgazi/Malatya adresine teslim edilmedi. Kargo dağıtıma geldiğinde, kuryeden bir arama aldım fakat o sırada çocuğumla ilgilendiğim için telefona 15-20 dakika sonra dönüş yapabildim. Bu kısa süre içinde, telefonu açamadığım gerekçesiyle kargom iade sürecin...

5 Ekim 2025 Pazar günü, 62753925196953 numaralı gönderimin teslimatı için Hepsijet kuryesiyle ilgili sorun yaşadım. Kurye, adrese geldiğini ve beni telefonla aradığını, ancak kimsenin ne zile ne de telefona cevap vermediğini iddia etti. Fakat ne bir telefon araması aldım ne de kurye adrese gelip zil...

29 Eylül tarihinde FLO online uygulamasından ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451010640). Ürünümün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ve Hepsijet kargo firmasına verildi. Ancak kargo firması, ürünü dağıtıma dahi çıkarmadan 3 Ekim’de iade işlemi başlatmış. Ürün bana hiç ulaşmadan iade edi...

17 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken T4YG9XTGOHJ numaralı Hepsijet gönderimim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece arayacaklarını söylediler ve henüz bir dönüş yapılmadı. 3725,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ya ür...

29.09.2025 tarihinde H&M’den 71085251071 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin 03.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aynı gün, evde bulunmadığım gerekçesiyle siparişimin iadeye düştüğü bilgisi sisteme işlendi. Oysa tüm gün evdeydim ve bana teslimat kodu gön...

23 Eylül'den beri nkb25717362 numaralı kargom, Konya TM aktarma merkezinde takılı kaldı ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Kargonun Niğde Merkez adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, arama talebinde bulundum ve form doldurdum. Ancak...

7312422204 numaralı siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken saat 16:00’ya kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bana herhangi bir sorun olmadığını ve kargomun saat 21:00’e kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak şu an saat 22:00 ve kargom hâlâ elime ...

30.09.2025 tarihinde sipariş verdim. 01.10.2025’te Hepsijet’ten SMS aldığımda, mevcut adresime gelinmediği için aynı gün içinde adres değişikliği yaptım. Kargom henüz yola çıkmamıştı ve adres değişikliği talebim alındı. Ancak kargom dağıtım birimine ulaştığında, dağıtıma çıkmadığını gördüm. Müşteri...

01.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen hıq11686095454572 takip numaralı vitamin ve protein tozu kargom, evde olduğum halde hiçbir şekilde aranmadan ve bilgi verilmeden “evde bulunmadı” şeklinde işaretlenmiş. Bu nedenle 2 gündür ilaçsız kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim ...

Hepsijet firmasından 8933201605085207 numaralı siparişim ile iPhone 17 model telefonu satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 04.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Siparişim İstanbul Pendik adresine gelmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle ile...

Iph61923608 numaralı İdefix gönderimim için Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kargom, bana teslim edilmesi gerekirken komşuya bırakılmış ve şu anda kargom kayıp durumda. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimat kodum 1331 b016 ...

Merhaba, ben BKM Kitap sitesinden 2 adet kitap siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet'i seçerek büyük bir hata yaptım. Siparişimi 01.10.2025 tarihinde oluşturdum. Bugün baktığımda siparişim 'dağıtımda' olarak gözüküyordu. Benim de dışarıda bazı işlerim vardı; sırf kargo gelecek diye işleri...

LCW uygulaması üzerinden 2509281901257 numaralı siparişimde birkaç parça kıyafet aldım. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Ancak kargomla ilgili hiçbir dağıtım kodu, mesajı ya da teslimat bilgisi paylaşılmadı. Buna rağmen, siparişim uygulamada “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve sipariş...

Flying Tiger üzerinden verdiğim bvo2409943388 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından iki haftadır teslim edilmiyor. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bayrampaşa’daki adresime ulaşması gereken 800 TL tutarındaki s...

03.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken tx6993621000388 numaralı kargom, belirtilen tarihte ve gece 23.00’a kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 04.10.2025 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve aciliyet notu bırakıldı, ancak herhangi bir geri...

Hay0000005366185 numaralı Hepsijet gönderim, tahmini teslim tarihi 2 Ekim olmasına rağmen 4 Ekim itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bir çift ayakkabı bulunuyor ve Kocasinan/Kayseri adresine teslim edilmesi gerekiyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Cpr633920426592 takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun yakınıma teslim edildiği bilgisi görünüyor, fakat teslim edilen kişiyi tanımıyorum ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgi, fotoğraf veya isim de iletilmed...