hepsiJET siteler

6 Kasım tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından wts0306366547 takip numarasıyla teslim edilen kargom, kutusu yırtık şekilde asansöre bırakılarak tarafıma teslim edildi. Kargocu, önce güvenliğe bırakmak istedi, yukarı getirmesini istediğimizde ise “asansöre bırakabilirim” diyerek ...

10.11.2025 tarihinde byr682679401 numaralı siparişim, İstanbul Silivri PTT Dağıtım Merkezi’ne ulaştığında yalnızca “kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak, siparişimi teslim almadan sadece 24 saat içinde “ulaşılamadı” gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Oysa kargoların genell...

9 Ekim’den bu yana Hepsijet ile yapılan son 5-6 kargo teslimatımda, kargom ısrarla bana teslim edilmeyip sitenin güvenliğine bırakılıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle aşağıya inemediğimi özellikle müşteri temsilcisine defalarca ilettim ve güvenliğe kargo bırakılmasını istemediğimi belirttim. Ayrıca g...

04.11.2025'de Munchkin’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet suluk siparişi verdim. Sipariş numaram: 690a304f32456. Toplamda 1392,97 TL (ürünler ve 87 TL kargo ücreti dahil) ödeme yaptım. Siparişimde teslimat adresi olarak Sultanbeyli, İstanbul ve alıcı adı olarak Seda a*** bilgilerini verdim. A...

Hepsijet ile 62754068496546 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimin sitede belirtilen teslim tarihi 11 Kasım olmasına rağmen, bugün (9 Kasım Pazar) kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Planımı iptal edip tüm gün evde bekledim. Ancak saat 11.47'de “kargo...

09.11.2025 tarihli, IPH62039912 kodlu siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu siparişte telefon numaramın iki rakamı yanlış girilmişti. Bunu fark edip, kargo ulaşmadan önce müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak sistemde böyle bir düzeltme yapılamayacağını söyledil...

Byr682630180 takip numaralı siparişim, 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun öncelikli olarak dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipari...

6 Kasım’da Avva internet sitesinden mont ve iki adet pantolon siparişi verdim. Avva sipariş numaram: 3994515777, Hepsijet kargo takip numaram: vv2416452. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak teslimat adresimde değişiklik yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni adresimi paylaştı...

İşler kitabevinden bugün verdiğim ve kargoya verildiği belirtilen siparişimi Hepsijet’in resmi internet sitesi üzerinden takip etmek istiyorum. Ancak gönderi numarasını eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Gönderi numarasını eksik ya da hatalı girdiniz, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bi...

Hepsijet üzerinden 62754025814596 numaralı siparişim 3 gün önce teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve ardından ürünüm iade sürecine alınmış. Ürünün bana ulaşmamasına rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetle...

Koçtaş online mağazasından yanlış ürün aldığım için iade talebi oluşturdum. Doğru ürünü aynı siteden tekrar sipariş ettim ve teslim aldım. Doğru ürünü getiren kargo firmasına, iade edeceğim ürünü de teslim etmek istediğimi belirttim; ancak sistemlerinde görünmediği için ürünü teslim alamayacaklarını...

26 Ekim 2025 tarihinde Kitapsec sitesinden 12170446 numaralı siparişimi verdim. 1 Kasım’da ürünlerim Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği mesajla tarafıma bildirildi. Ancak hiçbir teslimat yapılmadan, 5 Kasım 2025 tarihinde siparişimin sistemde “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne Ki...

18 Ekim Cumartesi günü Void internet sitesinden sipariş verdiğim eşofman tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünü 23 Ekim Perşembe günü, gerekli iade formlarıyla birlikte geri gönderdim. Bana 7 iş günü içinde iade işleminin tamamlanacağı ve kargonun gönderileceği söylendi. Ancak aradan çok daha f...

05.10.2025 tarihinde Notespare isimli, İzmir merkezli e-ticaret firmasının web sitesi üzerinden Exper marka laptop bataryası (sipariş numarası: KJET1591865VY9BY) satın aldım. Ürünüm Hepsijet aracılığıyla kargoya verildi ve teslimat adresi olarak iş yerim olan Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’nı belirt...

07.10.2025 tarihinde BKM’nin kendi internet sitesinden 514,95 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası BKM06TS061027981021 olarak Hepsijet Kargo firması tarafından tarafıma iletildi ve 08.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair kısa mesaj aldım. Ancak aradan 28 gün ...

15 kg’lik Goody Etli Kuru Kedi Maması siparişi verdim (Sipariş No: 64899). Ürünü Myikas.com (Mukas) internet sitesi üzerinden satın aldım ve Hepsijet Milas şubesinden kendim teslim aldım. Evdeki kedilerim dahil olmak üzere bahçede beslediğim sokak kedilerine de mamayı verdim, ancak hiçbir kedi mamay...

13 Ekim’de H&M’den 71479859441 numaralı siparişimle bir erkek ceket satın aldım. Ürün 16 Ekim’de Hepsijet kargo şirketine teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Defalarca Hepsijet’in WhatsApp canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak her seferinde operasyo...

13 Ekim tarihinde Flormar’ın kendi internet sitesi üzerinden, içinde oje ve çeşitli kozmetik ürünlerin bulunduğu 1.365 TL tutarında bir sipariş verdim (sipariş numarası: 3051457340911786, takip numarası: FLRE-8006083224-001). Siparişim Ankara Sincan adresine teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar ...

10 gün önce Derinet’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile siyah, bağcıklı spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5313**39, Hepsijet Takip No: 13403). Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Hem Derinet hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; Derinet’ten hiçbir...

27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından novstrap adlı satıcıdan 4364956296 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'ertesi gün teslimat/yarın kapında' seçeneğiyle ürünün hızlı şekilde Hepsijet tarafından ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak ürün, tam bir hafta boyunca teslim edilmedi ve...

Hepsijet Selimiye şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 410 587 817 9 numaralı siparişimde de yine kargom zamanında teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 1 Kasım Cumartesi gösteriliyordu, bu nedenle özellikle o tarihi seçerek sipariş verdim. Ancak kargom dün dağıtıma çı...

Ky35224078 ve ky35206985 numaralı gönderilerimin teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Ancak Hepsijet kargo firmasının internet sitesindeki sistem arızası nedeniyle adres değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem Hepsijet müşteri temsilcileriyle hem de satıcı firma olan Kitapyurdu...