hepsiJET kurye iletişim

İzmir Buca’da Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754202689366 numaralı Hepsiburada siparişim için acil bir durum yaşıyorum. Kargo şu anda sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak benim ürünü bugün en geç saat 16:00’ya kadar almam gerekiyor. Dün müşteri hizmetlerini arayıp, siparişimin bugün teslim edi...

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğim toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından son derece rahatsız oldum. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom adresime getirildiğinde, herhangi bir haber verilmeden gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi davranılmıştır. Telefonda kurye ile görüştüğümde yalnızca beş ...

Hepsijet ile gönderilen kargomda sorun yaşadım. Kargomu Hepsijet poşeti içerisinde teslim aldığım için bir sorun olmadığını düşündüm. Poşeti açtığımda ise kutunun köşesinin yırtık ve delik olduğunu fark ettim. İçeriği kontrol ettiğimde ürünlerim eksikti. Kutu içerisindeki en değerli ürün yerinde yok...

Cpr390186899987 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili iki gündür kuryeye ulaşmaya çalışıyorum. Hem Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak hiçbir şekilde kuryeye beni bağlayamıyorlar. Müşteri hizmetleri, kuryenin telefon numarasının kendilerinde olmadığını...

Hepsijet ile 65654143673424 takip numaralı gönderim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom için sistemde belirtilen teslimat zamanına uyulmadı, kargo geç bir saatte dağıtıma çıkarıldı. Kurye adrese geldiğinde ise beni aramadan gelmiş ve yarım saatlik süreçte bana ulaşamadığını iddia ederek gönd...

Hepsijet Batman şubesi üzerinden gelen 5511*******64 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın her seferinde güvenliğe bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen, uyarı yaptığım için bu kez kargom hiç teslim edilmeden geri götürüldü ve sistemde “...

Adidas’ın mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler Hepsijet ile kargolandı. Ancak ne arayan oldu, ne kod isteyen oldu, ne de ürünler bana teslim edildi. Buna rağmen sistemde siparişlerim 21’inde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Beş gün boyunca her gün arayıp sürecin aydınlatılmasını istedim...

21.11.2025 tarihinde Hepsijet kurye ile Alanya/Antalya adresime teslim edilmesi gereken 5511*******38 numaralı gönderim, adresime hiç getirilmeden ve benim hiçbir onayım olmadan 'adres yanlış' denilerek iade sürecine alınmış. Bu durumla ilgili yaptığım görüşmelerde, siparişin yeniden ilk iş gününde ...

Hepsijet kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım iade için ücretsiz kargo kodu verildi ve ürünün bugün ev adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Tüm gün belirtilen adreste olmama rağmen kurye hiç gelmedi ve sistemde “teslim alınamadı” şekl...

21 Kasım tarihinde Hepsijet ile gönderilen ve içinde gözlük bulunan AJNB00669281 takip numaralı kargom, Çankırı Ilgaz’daki iş yeri adresime teslim edilecekti. Kurye beni saat 19.00 civarında aradığında, mesai bitiminde olacağımız için kargonun iş yerimin karşısındaki nöbetçi eczaneye bırakılmasını r...

11 Kasım Salı günü saat 23:17’de Adidas uygulamasından 1655,20 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ads47010069-11). Siparişim Hepsijet’e ulaştıktan sonra 14 Kasım Cuma günü bana “Siparişiniz tahmini olarak 17.11.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu...

15.11.2025 tarihinde, saat 15:28’de Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken 4543504408 numaralı Hepsijet kargom, zaten 3 gün gecikmeli olarak gönderildi. Kurye adresime geldiğinde beni aradı, 1 dakika sonra geri dönüş yaptım ve 30 saniye beklemesini rica ettim. Ancak kurye, bu talebime k...

Hepsijet üzerinden verdiğim evd201328699647 numaralı siparişimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Sabah 08:30’da kısa bir çağrı yapıldıktan sonra “ürününüzü teslim edemedik” mesajı gönderiliyor. Aradığımda ise kurye “hemen bırakıyorum” diyor fakat daha sonra telefonlara kes...

06 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306442518 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Ancak kargo firması, kurye gelmiş gibi gösterip “adres bulunamadı, evde kimse yok” bahanesiyle paketi hemen iade sürecine aldı. Oysa ne gelen ...

05.11.2025 tarihinde saat 14.44’te hepsijetxl tarafından teslimat kodum gönderildi. Ancak saat 18.39 olmasına rağmen Muratbey Mahallesi 3614. Sokak Büyük bayram Life Palas b Blok Daire No 1 Torbalı/İzmir adresine gönderim hâlâ ulaşmadı. Teslimat numaram: 65654038793000. Bu süreçte hem genel merkezi...

Son iki siparişimde Hepsijet ile ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık son bir ayda, Konya Akşehir adresine verdiğim her iki siparişte de teslimatlarda büyük gecikmeler oldu. 5510*******81 numaralı son siparişim ise 4 gündür hâlâ teslim edilmedi. Önceki siparişim de gecikmeli olarak ulaştırıldı. Teslima...

18.10.2025 tarihinde Boyner’den aldığım gömleğin Hepsijet Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor, ancak paket bana ulaşmadı. Teslimat bilgisinde “i*** Bey” adına teslim edildiği yazıyor, fakat böyle bir kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ürün kesinlikle bana ya da apartman güvenliğine verilmemiş. H...

Hepsiburada üzerinden 421 408 919 5 numaralı siparişimle Samsung TAB s11 Ultra ve Lenovo 14 İnç Urban Kılıf Çanta aldım. Siparişimin teslimat adresi evim ve kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu. Ayrıca Hepsiburada Premium üyesi olduğum için siparişimde “aynı gün teslimat” vaadi vardı, ancak bu ...

62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...