hepsiJET kurye iletişim

14 Nisan tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir siparişim için, gönderimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ardından teslimatın geciktiği ve en geç 21:00’e kadar yapılacağına dair ikinci bir SMS gönderildi. Tüm gün boyunca Alanya Demirtaş’taki teslimat adresinde olmama rağmen hiç...

11 Nisan’da Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargosu ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak adres kaynaklı bir hata nedeniyle, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünlerimi doğrudan depoya geri göndermiş. Durumu fark ettiğim anda Hepsijet ile iletişime geç...

İnternetten aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet üzerinden 7 Nisan 2026 Salı günü saat 12:30 civarına randevu oluşturdum. Kargonun Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Nefroloji Bilim Dalı Polikliniği, Balçova/İzmir adresinden iş yerimden alınmasını talep ettim. Öğle saatinde bir toplantıya katıldı...

62754595751125 takip numaralı kargom için yazıyorum. Hepsijet aracılığıyla gelen kargom sistemde cumartesi teslim göründüğü halde pazar gününe sarktı. Pazar günü özellikle evde beklerken “dağıtıma çıktı” mesajından yaklaşık yarım saat sonra “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa telefonum çalmadı, ka...

Hepsijet ile 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gereken, hepm87873263983 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargomu doğrudan iade sürecine almış. Ne arandım ne de adresime gelindi, ancak ...

Modamizbir firmasından aldığım ürünler 16.03.2026 tarihinde hepsiJET kargo firmasına teslim edildi. İçinde giyim ürünleri bulunan ve toplam değeri 5.255,85 TL olan MB10162416 numaralı kargom, 19.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Aynı gün saat 22:45’te, benden temassız t...

Hepsijet ile 63560246651 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo gelmeden 1 gün önce sistemden adres değişikliği yapmama rağmen kurye eski adrese gitmiş, beni bulamadığını söyleyerek teslimatı bayram sonrasına ertelemiş. Kargo aracına kendi imkanlarımla ulaşıp ürünü e...

E-ticaret firması işleten bir işletme sahibiyim. Geçen hafta Hepsijet tarafından arandım ve neden onlarla çalışmadığım, fiyatlarının daha uygun olduğu söylendi. Ben de bazı günler aynı gün içinde mutlaka kargo çıkarmam gerektiğini, Hepsijet’e ulaşmanın ise çok zor olduğunu belirttim. Telefonda görüş...

18 Mart 2026 günü saat 10.11’de Hepsijet’ten kargomun 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj aldım. Malatya Battalgazi’deyim ve kargomun içinde Cacharel markasından aldığım kıyafetler bulunuyor. Bayram tatili için yola çıkmam gerektiğinden, özellikle bu saate güvenerek iş yerimden izin aldım ve ...

Hepsijet ile uzun zamandır yaşadığım teslimat ve kurye kaynaklı bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargolarım İzmir Gaziemir’deki iş yerime teslim ediliyor ve daha önce ben işte olmasam bile kapıya bırakılıyor, telefonla aranarak bilgilendiriliyor ve ödemeyi IBAN yoluyla yapabiliyordum. Son ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Glv5784*****47 numaralı gönderim iki gün üst üste, hem cuma hem cumartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. İçinde çıtır meyveler bulunan, bozulma ihtimali olan bir ürün bekliyorum ve bu ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, fakat sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak görünüyor. Kargom bugün kargoya verildi ve ben de durumu fark ettiğim anda Hepsijet’i 2–3 defa arayarak iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ettim, ancak numarayı...

Yaklaşık iki haftadır Hepsijet kaynaklı kargo teslimatı sorunu yaşıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamadığını belirtiyor ve kargo adrese hiç uğramıyor. Evde olmama rağmen sadece eski numaram arandığı için teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süreçte hem Hepsijet h...

Hepsijet. Ürünüm İstanbul'dan Düzce'ye gelecekti. Barkod hatası yüzünden Gaziantep'e gitti ardından Düzce'ye geldi. Ardından bununla bitmedi dağıtıma çıkıp bize ulaşamadığı için geri gitti gelen SMS de diğer gün yine dağıtıma çıkacak dendi. Telefonlarımızı açık tuttuk aynısı yaşanmasın diye. Ancak d...

Hepsijet kargo ile KVK000004993515 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu gönderen şirket adresimi yanlış yazdığı için kurye tarafından telefonla arandım, adresin hatalı olduğu söylendi ve ben de doğru adresimi kendilerine ilettim. Buna rağmen o anda kargonun doğru adres...

Geçen hafta Çarşamba günü Gaming. Gen. TR üzerinden bir bilgisayar klavyesi satın aldım. Sipariş sırasında kargo ücreti tahsil edildi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderileceği ya da gönderim tipinin (standart, hızlı vb.) ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir seçim sunu...

İstanbul Esenyurt’ta bugün Hepsijet kuryesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Giriş katta oturuyorum ve normalde kargo getirildiğinde kapıya vurulmasını ya da zile basılmasını beklerken, kurye adımı ve soyadımı bağırarak sesleniyor ve cama vurarak iletişim kurma...

Tarafıma gönderilmekte olan kargom, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Dağıtım sürecinde kurye tarafından yalnızca cep telefonum aranmış, çalıştığım için çağrıyı o an yanıtlayamamış bulunmaktayım. Birkaç dakika içerisinde geri dönüş yapmama rağmen teslimatın “yarına ka...

hepsiJET ile ıtx5451*********01 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 24.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Salı günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen, aynı gün içerisinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mes...

Ailemin gönderdiği bir gıda kolisinin Hepsijet ile teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım. İlçede yaşadığımız için teslimatların haftanın sadece belirli bir günü yapıldığını öğrendik. İçinde gıda olduğu ve bozulma ihtimali bulunduğu için paketi erkenden şubeden almak istedik; ancak araştırdığımızda ...

Yaklaşık 4-5 gündür acil olarak beklediğim ayakkabı siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ayakkabımın altı patladığı için yeni bir ayakkabı siparişi vermek zorunda kaldım ve günlerdir özellikle bu kargoyu bekliyorum. Sistemde tahmini teslimat tarihi 21.0...

Hepsijet ile 62754478894888 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmesi gereken ve seyahate çıkarken kullanmak üzere beklediğim kablosuz kulaklık için bugün sabah saat 08.30’da “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm g...

Hepsijet kuryesi aracılığıyla Online Lostra isimli firmaya gönderdiğim ayakkabılarım kayboldu ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, Online Lostra’ya iade/işlem için tekrar gönderim yapmak üzere Hepsijet kuryesini kapıda teslim aldım ve iki çift ayakkabım...