Hepsijet Kurye Tarafından Hamile Müşteriye Saygısız Teslimat

Derimod’dan verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile teslim edildi, ancak bugün yaşadığım teslimat süreci hem saygısız hem de mağduriyet yaratıcıydı. Kurye, kargoyu kapı girişine kadar getirip yukarı çıkarmak yerine eşimi arayarak “aşağı inip alsınlar” şeklinde emrivaki bir üslupla konuşmuş.

Kapıyı açıp 9 aylık hamile olduğumu, aşağı inip kargoyu alamayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kendisi yine de paketi daire kapıma getirmek yerine bina girişine bırakmış. Aşağı inip neden yukarı getirmediğini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadan, saygısız bir şekilde arkasını dönüp gitmiştir.

Hamile olduğumu özellikle ifade etmeme rağmen bu kadar duyarsız ve kaba bir yaklaşımla karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kurye hakkında gereken uyarıların yapılmasını, personelin iletişim ve saygı konusunda eğitilmesini ve benzer bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.