hepsiJET kargom

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

Hepsiburada’dan aldığım iki ürünüm, Hepsijet Gayrettepe şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “4 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj geldi, ben de sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmeyip teslim yapılmadı...

29.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Hepsijet aracılığıyla başkasına ait bir kargo teslim edildi. Bana ait olmayan bir gönderinin yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı gün Hepsijet çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunun...

24 Aralık tarihinde LCW üzerinden bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin 29 Aralık tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla kargom hala teslim edilmedi. Hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmediği gibi, gecikme ile ilgili ...

14.12.2025 tarihinde 'Babynest' firmasından vermiş olduğum bebek yatağı web sayfalarında yazan kargolama tarihinden 4 gün sonra kargoya verilmiş olup, 18.12.2025 tarihinden bu yana Hepsijet kargosunda hala kargo hazırlanıyor gözüküyor. Hepsijet müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşme sonucunda hala h...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden sattığımız, faturalı ve iade olarak gönderilen çakmak ürünlerimize ait T490302R11063 takip numaralı kargo için 18 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbi...

24 Aralık Çarşamba akşamı Mersin Forum AVM Teknosa şubesinden Samsung 85QN900D model televizyon ve bir ses sistemi satın aldım. Ertesi gün, 25 Aralık Perşembe sabahı AVM açılır açılmaz ürünlerden vazgeçip iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya gittiğimde görevli personel, bilgisayardan herh...

lteknosa.com üzerinden bir adet LG marka televizyon siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi ve 27 Aralık tarihinde aktarma merkezine ulaştı. Sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ne kargo firması ne...

Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti satıcısından bir adet kitap satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak 24 Aralık’tan bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 62754284208875 ve kargo durumu günlerdir sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerl...

24 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken kıyafet kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargomun gönderi sürecini kontrol ettiğimde sürekli dağıtım merkezinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Gönderime ait cartelwın5210608 numaralı kaydım bulunuyor ve teslimat a...

Gürbüzler Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilen, gur0000000347243 takip numaralı kargomun 22 Aralık tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet tarafından gönderilen mesajda 22.12.2025 tarihin...

Hepsijet ile taşınan fzk2471735575304992 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen, 26 Aralık’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Üç gündür aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kargonun teslimat adresi Ankara Polatlı o...

Üç gündür hiçbir kimseye ulaşamıyorum çözüm merkezinden arayacaklarını söylüyorlar ama kesinlikle kimse aramıyor sürekli oyalanıyoruz kargomun nerede olduğundan hiçbirinin haberi yok bugün teslim edilmesi gerekiyordu ama arayan da yok soran da yok kargoya verilir dört gün oldu artık birisi çözüm bul...

Hepsijet Manisa Merkez şubesiyle yaklaşık bir haftadır aralıklı olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım iş yerimden düzenli olarak teslim alınmıyor, bazı günler hiç gelinmiyor ve bu yüzden gönderilerim geç gönderime düşüyor. Bu durum doğrudan Hepsiburada mağaza puanımı olumsuz etkiliyor ve sürek...

Hepsijet ile taşınan kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünü 24 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, 26 Aralık Cuma günü kargoya verildi; ancak gönderim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer aracına yükleniyor” şeklinde görünüyor. Teslimat me...

Kargo firması teslimat günüm geçmesine rağmen ürünümü teslim etmedi, teslimat şubesinde ürünüm bekliyor. Aramalarıma herhangi bir cevap alamadığım için WhatsApp hattından yazdım oradan da en kısa sürede teslim edileceği yazıldı. Kargomun ne zaman teslim edileceği ile ilgili herhangi bir bilgim yok. ...

Koçtaş üzerinden, satıcısı Protigo olan bir oyuncak dolabı aldım. Ürün, Hepsijet Tuzla dağıtım merkezi tarafından 25 Aralık günü iki koli halinde kargolandı. Ancak bana sadece tek koli teslim edildi, ikinci koli ise o günden bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu aşamada yaşadığım sorun tamamen kargo fi...

19.12.2025 tarihinde pijamaevi.com internet sitesi üzerinden 5 adet pijama satın aldım. Toplam 2.379,61 TL ödemeyi banka kanalıyla gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin e-arşiv faturamda Fatura No: ars2025000518673, Fatura Tarihi: 22.12.2025 ve satış kanalı olarak pijamaevi.com bilgileri yer almaktadı...

Hepsiburada üzerinden aldığım 140 cm’lik barfiks demirini iade etmek için 20 Aralık Cumartesi günü Hepsijet’e teslim ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne ürünün nerede olduğu görünüyor ne de sürece dair net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte Hepsij...

Hepsijet üzerinden 62754287967270 numaralı gönderim için adres değişikliği yaptım ve bu değişiklik sistemde onaylandı. Buna rağmen kargo görevlileri ısrarla eski adresime gitmeye devam etti ve hiçbir şekilde güncel adresime teslimat yapılmadığı için ürünüm iadeye düşme aşamasına geldi; bu süreçte ci...

Hepsijet Ankara Gölbaşı dağıtımını yapan kargo çalışanı adresim doğru olmasına rağmen telefonla beni arayıp adres bilgisi istiyor. Adres bilgisinin doğru olduğunu söyleyip site ismini de veriyorum. Telefonda yanlış bir üslupla konuşan bu personel bilerek benim kargomu hatalı/eksik adres bilgisi sebe...

Hepsijet üzerinden bst1400675450 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresi Antalya ili Kuzeyyaka PTT şubesi ve ben de bu şubede çalışıyorum. Buna rağmen kargo dağıtıcısı, adreste kapı numarası olmadığını veya hatalı olduğunu söyleyerek teslimat yapamayaca...

Hepsijet Bayrampaşa dağıtım merkezi üzerinden gelen kargom 27–29 Aralık tarihleri arasında teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde kargonun dağıtımda olduğu göründü ve sonuç olarak ürün adresime hiç ulaşmadan iade edildi. Bu süre...