"Teşekkürler"
hepsiJET kargom
14.050 şikayet
Hepsijet Kargo Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki... siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak
Watsons Siparişim Hepsijet’te Gecikiyor Ve Güvenim Sarsıldı

Watsons üzerinden verdiğim, yüksek tutarlı kozmetik ürünleri siparişim wts0341438578 numarasıyla 26 Şubat’tan bu yana Er...zurum Pasinler için sorumlu Hepsijet Erzurum dağıtım şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken ne bir dağıtıma çıkma bilgisi n
Hepsijet Teslimat Yapmadı, İade Süreci Başlatıldı

Hepsijet ile Mazi Butik’ten verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 64228MB225989971 takip numaralı... kargom ne adresime geldi ne de teslimat için tarafıma herhangi bir telefon edildi. Buna rağmen kendi inisiyatifleriyle iade süreci başlatmışlar. Ben bu siparişi verirken satıcıya
Teslim Edilmemiş Apple Telefonu İçin Günlerce Süren Kargo Sorunu
Hepsiburada üzerinden bir iPhone telefon siparişi verdim. Ürün 27 Şubat Cuma günü kargoya verildi ve 28 Şubat’ta Ankara’...ya ulaştı. Buna rağmen 1 günde Ankara’ya gelen ürün, Yenimahalle İvedik’teki teslimat adresime 4–5 km mesafeden günlerdir getirilemedi. Sistemde 2 Mart ve 3 Mart tarihlerinde ürün
Hepsijet Teslimatının Geri Gönderilmesi Ve Yeniden Teslimat Talebi

Erzurum’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargom, adresime hiç getirilmeden 2–3 Mart 2026 tarihleri arasında g...eri gönderilmiş. Teslimat için ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, sadece gönderinin geri döndüğünü öğrendim. Takip numarası 1-r-2-1356776 olan kargom için hem Hepsijet’le
Hepsijet Kuryesi Yanlış Bilgi Verip Kart Ödemesini Reddetti
Batman’da Hepsijet kargosuyla teslim edilecek bir gönderim için 3 Mart günü saat yaklaşık 11.30 civarında kapıda ödeme y...apmak istedim. Gönderi numaram HEPM83757415858’dir. Teslimat sırasında ödemeyi kartla yapmak istediğimi belirttim ancak görevli kurye kartla ödeme alamadığını, sadece nakit ödeme k
Hepsijet Tutanağı Sisteme İşlenmediği İçin Ürün Değişiminde Gecikme

18.02.2026 tarihinde oltamühendisi.com üzerinden l beden bir t-shirt siparişi verdim, kargo firması olarak Hepsijet’i se...çtim. Siparişim 21.02.2026 tarihinde elime geçtiğinde paketin arka kısmının yırtık olduğunu fark ettim ve maalesef içindeki tişörtün de yırtık olduğunu gördüm. Durumu oltamühendis


Hepsijet’in Düzensiz Toplama Planı Aynı Gün Kargo Sözümüzü Tehlikeye Atıyor
Hepsijet ile çalışmaya çalışıyoruz ve müşterilerimize “aynı gün kargo” sözü vererek hazırlıklarımızı buna göre planlıyor...uz. Yaklaşık 2 aydır Hepsijet’in yönlendirdiği kurye, firmamızın kargolarını her gün düzenli olarak toplamaya gelmeyeceğini, sadece arada bir uğrayabileceğini, hatta mümkünse gönde
Hepsijet Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikmesi

25.02.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen ve prn10231143 takip numarasına sahip kargom 25.02.2026’da Kastamonu merkez... şubeye gelmesine rağmen, “belirli günlerde teslimat yapıyoruz” gerekçesiyle günlerce bekletildi. Aynı firmada toplam 3 kargom bulunuyordu ve hepsi için 03.03.2026 tarihinde dağıtı
FLO Ve Hepsijet’in Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Depo Bekletmesi

26 Şubat tarihinde FLO mağazasının internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Hepsijet t...ercih edilmişti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün, sistemde belirtilen teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Müşteri destek hattına yazdığımda ürünümün hâlâ Muğla Milas depoda be
Hepsijet’in Sahte Teslimatları İade Sürecini Çökertiyor

Yıllardır Hepsiburada’da satıcı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada ve Hepsijet kaynaklı ciddi iade prob...lemi yaşıyorum. Hepsijet ile gönderilen iade kargolarım bana fiziksel olarak hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Bu nedenle elime gelmeyen iade ürünlerin ücret
Hepsijet Kargosunda İzmir Karşıyaka Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

23.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Düette Yeldeğirmeni adlı firmadan çanta ve takı satın aldım. Toplam 3.375,84 TL tutar...ındaki siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına 44851110021 teslimat numarası ile teslim edildi ve hemen ardından telefonuma kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Sipariş numara
Hepsijet Kargo Kayıp Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Neden Oldu

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi ve tepkimi paylaşmak istiyorum. Kayseri’de teslim edilmesi g...ereken, içinde kocaman bir paket bebek bezi bulunan ebhj1005381179 takip numaralı kargom 24 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi, ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Bu süre

"Sorun lisa bir sürede çözüldü."
Kargo Seçeneği Sunulmadı, Standart Teslimat Ofis Saat Dışı Ve Notlar İletilemiyor

Geçen hafta Çarşamba günü Gaming. Gen. TR üzerinden bir bilgisayar klavyesi satın aldım. Sipariş sırasında kargo ücreti ...tahsil edildi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderileceği ya da gönderim tipinin (standart, hızlı vb.) ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir seçim sunu
Siparişim Transfer Sürecinde Takıldı, Teslimat Gecikti
24.02.2026 tarihinde LCW’den 5 parça kıyafet ve ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünler 25.02.2026 tarihinde ...Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçb
Hepsijet Kargonun Teslim Edilmeden Gönderici Depoya İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
02.03.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, içinde 3 adet t-shirt bulunan kargom Hepsijet tarafından bana hiç get...irilmeden, doğrudan gönderici firmanın deposuna iade edilmiş. Teslimat beklerken, sistemden ve yapılan kontrollerden kargonun gönderici depoya teslim edildiğini öğrenince büyük hay
Kurye Zile Basmadan Kargo Atıyor, Binada Hasar Ve Kayıp Sorunu

2.500 TL Değerindeki Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Hepsijet üzerinden 26’sında verdiğim siparişimin 28’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla halen elime ...ulaşmadı. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda
Gardırop Teslim Edilmedi, Hepsiburada’dan Çözüm Bekleniyor

Hepsiburada’dan bir gardırop satın aldım ancak teslimatın ilk planlandığı gün kargo görevlisi beni aradı, o sırada topla...ntıda olduğum için telefonu açamadım. Zile basma zahmetinde bile bulunmadan adresten ayrılmış ve üzerine gerçeği yansıtmayan bir SMS gönderilmiş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıl
Hepsijet Teslimat Denemesi Yapılmadan Hızlı İade İşlemi
Bugün Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Itx471191325925001 takip numaralı... kargom Bodrum/Muğla adresime teslim edilecekti, adreste olmama rağmen teslimata bile gelinmeden yaklaşık 1 saat içinde doğrudan iade faturası oluşturularak geri gönderim süreci ba
Rızam Olmadan Oluşturulan Kargo Ve Telefon Numara Kullanımı İhlali

28.02.2026 tarihinde telefonuma, 951646399 numaralı bir kargo için Hepsijet tarafından “siparişiniz Hepsijet’e ulaşmıştı...r, tahmini teslimat tarihi 02.03.2026” şeklinde bir SMS geldi. Hepsijet üzerinden takip linkine tıkladığımda gerçekten bir kargo görünüyor; ancak bu gönderi bana ait değil, benim b
Hepsijet Kargo’da Bilgi Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Hepsijet kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İki gündür kargomla ilgili doğru düzgün ...bilgi alamıyor, net bir çözüm sunulmadığını görüyorum. Müşteri temsilcileri görevlerini yerine getirmiyor, yardımcı olmuyor ve eksik bilgi veriyor. Kargoma dair süreçte bana net v