Hepsijet Kurye Tarafından Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Güvenlik Endişesi

hepsiJET aracılığıyla teslim edilecek olan 380301185191 numaralı kargom, adresime getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun evime getirilmesini beklerken, kurye beni telefonla arayarak kargoyu eve kadar getirmediklerini, başka bir yere bırakacaklarını söyledi.

Daha önce kargom yine bina dışına bırakıldığı için çalınmış olmasına rağmen, özellikle evime teslim edilmesini rica ettim; ancak buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve kargonun adrese teslimi yapılmadı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve şikayet kaydımın oluşturulmasını, kargomun herhangi bir yere bırakılmadan doğrudan açık adresime teslim edilmesini talep ediyorum.