to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım kayıp ve hasarlı gönderi sorunlarıyla ilgili destek alamıyorum. 2025–2026 döneminden... bu yana birçok paketimle ilgili sorun yaşadım, defalarca destek talebi oluşturmama ve e‑posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 31228027961 takip numaralı gö
Hepsijet ile cpr308592446772 takip numaralı kargo gönderim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, kargomun veril...diği ilden çıkışı yapıldıktan sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini ne
Hepsijet ile 65654355824830 takip numaralı kargom 17 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılm...adı. Teslimat adresim Sivas Yıldızeli olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte birçok kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yaln
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Nadir Kitap’tan sipariş verdiğim ve takip numarası nkb27141076 olan kargo paketimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 10.16’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün saat 15.28’de ise evde olmadığım gerekçesi
Hepsijet aracılığıyla Boyner mağazasından çocuğum için ayakkabı/bot siparişi verdik. Çocuğum askeri öğrenci ve bu ayakka...bıyı görevine zamanında gidebilmesi için özellikle aldık. Ürün 01.02.2026 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram
Hepsijet ile 219101813511 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı gün telefonum o a...nda kapalı olduğu için bana ulaşılamamış ve aynı gün içinde gönderim için “kargo işlem iptali başladı” şeklinde işlem yapılmış. Sadece telefona ulaşılamadığı için, tarafıma yenide
Hepsijet ile tx435042101945 takip numaralı gönderim 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırıl...madı. Kargo sistemde gecikmede görünüyor ve beklediğim teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ve gecikme için özür di
Hepsijet üzerinden Skechers firmasına ait bir iade sürecim var ve günlerdir sonuç alamıyorum. Skechers uygulaması üzerin...den 31.01.2026 Cumartesi günü için RMS4463 iade koduyla, adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. Aynı gün Hepsijet’ten bir kurye Kayseri Kocasinan ilçesi, Sahabiye Mahalle
Hepsijet ile GLV5144*****08 takip numaralı kargom, 3 Şubat tarihinde Mardin dağıtım merkezine teslim edildiği halde, ara...dan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve üç gündür şubede bekliyor. Takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi içinde kişisel ve özel bir ürün bulunuyor; b
Hepsijet üzerinden 62754404021995 takip numaralı gönderim 02.02.2026 tarihinden beri teslim edilmedi ve ürünüm hala elim...e ulaşmadı. Süreçle ilgili ne bir güncelleme ne de net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Aynı şe
Hepsijet üzerinden 310173185891 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün, 6 ...Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda yoğunluktan dolayı ulaştıramadıklarını söylüyorlar; bugün yaptığım görüşmede ise bu kez fatura talep ettiklerini ve bu yü
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilmiş görün...üyor. 3 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait mkp1770101221060 takip numaralı gönderimin iptal edildiğini, sistemi kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Teslimatımın neden ve ne za
Cpr96014427097 takip numaralı kargom, Hepsijet firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere 17 Ocak 2026 tarihinde... Anamur’dan kargo istasyonuna teslim edildi. Adana TM aktarma merkezinde “dağıtımda” olarak gözüken paketimle ilgili, daha sonra Anamur şubesi tarafından kargomun kaybedildiği bilg
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 951756793111 takip numaralı kargom 14 Ocak tarihinde kargoya... verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 3 Şubat olmasına rağmen üzerinden 27 gün geçti ve kargoda hiçbir hareket yok, takipte hâlâ olduğu
Hepsijet aracılığıyla CPR5117******16 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 31.01....2026 tarihinde kargomun teslim edileceği belirtilen şubeye ulaştığı bilgisi verildi. Sistem üzerinde mahalle adıyla görünen bu şube ile aram sadece yaklaşık 200 metre olmasına rağ
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 62754410940600, 62754412442458 ve 62754412761894 tak...ip numaralı üç ürünüm 1 Şubat sabahından 2 Şubat akşamına kadar Hepsijet Osmangazi Dağıtım Merkezi’nde bekletildi. Bursa’nın merkezinde, Osmangazi ilçesinde ikamet etmeme rağmen, i
2 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişim Hepsijet ile kargolandı ve kargo takip numaram KY35...988002. Adresimde olmama rağmen, sistemde “adresinde değildi” notu düşülerek kargom teslim edilmeden geri götürüldü. Aynı sorunu Hepsijet ile ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de yi
Hepsijet aracılığıyla Ankaknitters mağazasından verdiğim siparişe ait 41790023181 takip numaralı kargom 31.01.2026 tarih...inde saat 10:00’da dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden 50 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bugün sabah yeniden “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen herhangi bir tesl
Hepsijet ile cpr45487873189 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak’ta teslim edilmesi g...ereken kargom aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Görüşmeler sonucunda kargonun kayıp olduğuna dai
23.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, takip numarası ITX5421*********01 olan kargom 4 gündür Alanya’da bekletili...yor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için şubeye gidip kendim teslim almayı rica ettim, ancak buna da izin verilmeyeceği söylendi ve kargom yine gönderilmedi. Kargo
Hepsijet ile 2601242101902 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. ...Kayseri Bünyan ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, kurye ile yaptığım görüşmeye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye ile yaklaşık saat 11.30 civarında görüşt
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Itx471164803201001 takip numaralı gönderim dağıtıma... çıkarılmasına rağmen dünden bu yana bir türlü teslim edilemedi ve önceki kargolarımda da aynı durumu defalarca yaşadım. Süreçte gönderi durumu sürekli dağıtımdaymış gibi görünüyor
Hepsijet ile cpr454105377047 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun 26 Aralık’ta teslim edil...mesi gerekiyordu ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik hiçbir şekilde telefonla aranmadım, kapıma gelinmediği halde, adreste bulunmadığım iddia
