hepsiJET izmir

Hepsijet üzerinden beklediğim bir teslimat için sabah saat 11.00 civarında “dört saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek evden çıkmadım ve tüm günümü buna göre planladım. Ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve şu an hâlâ ürünü bekliyor...

Hepsijet firması tarafından Balatçık Mahallesi, Çiğli / İzmir adresime yapılması gereken kargo teslimatlarında tekrar eden ve gerçeğe aykırı bir uygulama yaşanmaktadır. Yaklaşık üç kezdir, kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden sistemde “ürününüz teslim edilemedi, adreste bulunamadınız” kaydı oluştu...

06.01.2025 tarihinde günlük ödeme sözü verilerek Hepsijet İzmir transfer merkezine çalışmaya gittim. Hepsiburada/Hepsijet ismine güvenerek gittiğim bu işte, yaklaşık 3 saat çalıştıktan sonra gördüğüm lüzum üzerine işi bırakmak istedim ve devam etmemeye karar verdim. Çalıştığım süre karşılığında hak ...

İzmir Urla’da Hepsijet ile tarafıma gönderilen akıllı saat kargomun teslimatında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, kurye tarafından zamanında teslim edilmedi ve teslimat bir gün sonraya ertelendi. Kurye kapıya geldiğinde beni telefonla aramış ancak o an t...

Hepsiburada üzerinden sattığımız ürünleri Hepsijet firması ile göndermek istiyoruz ancak yaklaşık 2 haftadır İzmir Alsancak bölgesinden gönderim için ürünü almaya ne gelen var ne de arayan oluyor. Hepsijet İzmir Alsancak şubesiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, telefonlara ulaşılamıyor. Sorun...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen çamaşır makinesinin randevulu teslimatı için 03.01.2026 Cumartesi günü bir gün ve saat verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine bugün, 05.01.2026 tarihi için saat 15:00’a kadar teslim edileceği tekrar beyan edilmesine rağmen ...

Hepsijet kargo firmasıyla kısa süre içinde iki kez sorun yaşadım. İlk gönderimde siparişim kapımın önüne bırakılıp gidildi, bu durumla ilgili kargo paketimin çalınma ihtimaline karşı şikayet oluşturdum. Ardından yine Hepsijet ile teslim edilecek olan, Petlebi firmasından verdiğim başka bir siparişte...

Hepsiburada üzerinden robot süpürge siparişi verdim ve Hepsijet ile “yarın kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. 62754312435558 takip numaralı kargomun 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumuna baktığımda g...

Hepsiburada üzerinden 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim için, Hepsiburada Premium üyesi olmam sebebiyle 03.01.2026 teslimat tarihini seçtim. Ancak verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimatın yapılacağı adres İzmir Bayraklı’dır. Siparişim...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü içinde önce saat 18.00’e kadar teslim edilecek denildi, daha sonra bu süre akşam 21.00’e kadar güncellendi ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim...

29.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Hepsijet aracılığıyla başkasına ait bir kargo teslim edildi. Bana ait olmayan bir gönderinin yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı gün Hepsijet çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunun...

Hepsijet İzmir Çiğli İAOSB bölgesine bakan aynı kurye ile 1 yıldan fazladır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fabrikamızda 7/24 insan olması gerektiğine rağmen zaman zaman hiçbir şekilde adrese gelmediği halde sisteme “adreste kimse bulunamadı” notu düşüyor; geldiğinde de bu sefer “kodu alamadım” bahanesiyl...

27.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomu tüm gün boyunca İzmir/Karabağlar’daki evimde beklememe rağmen ne kapı zilim çaldı ne de bir telefon araması aldım. Buna rağmen sistemde kargonun iade edileceğine ve kurye geldiğinde evde kimse olmadığına dair bir not düşülmüş. Kargo ...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 656584261017 numaralı gönderime ait kargom dün ve bugün için teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takipten kuryeyi adım adım izledim, evimin önüne kadar geldiğini gördüm ancak ne zilime basıldı ne de telefonla arandım. Buna ...

Hepsijet üzerinden pre1138865115140 takip numaralı gönderim için 9’unda teslim edilmesi gereken kargom 17 gündür halen elime ulaşmadı. Bu süre boyunca defalarca beklememe rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili doğru düzgün bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...

Hepsijet İzmir Aliağa şubesi üzerinden RN2212171746 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 23.12.2025 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü özellikle acil ihtiyaç olduğu için satın aldım ve satı...

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan Hepsijet Kargo ile gönderilen ve 18 Aralık teslim tarihi görünen, 30946610331 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen tarihe rağmen ancak 24 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edildi. Teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargom gelme...

Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle bu ay içindeki son 3 siparişimde kargolarım dağıtıma çıkıyor görünüyor ancak gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Adres olarak İzmir Gaziemir bölgesine ve Gaziemir şubesi üzerinden teslimat yapılması gerekiyor. Itx471130095...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bvo2811460295 takip numaralı kargom yaklaşık 20 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ transfer sürecinde olduğu görünüyor. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen kargonun ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili net...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 40491217551 numaralı Rattanstore siparişim, Hepsijet tarafından iki kez “evde bulamadık, iade edilecek” denilerek iadeye yönlendiriliyor. 18 Aralık 2025 Perşembe günü yaşadığım son teslimat denemesinde de, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde aranmadık ve adresimize gel...

Hepsijet ile İstanbul’dan İzmir’e gönderdiğim, IPH62163700 takip numaralı kargom, 10 Aralık 2025 saat 14:47’den bu yana 9 gündür kargoda beklemektedir. Bu durum, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bir satıcı olarak alıcıya karşı son derece mahcup ve utanç duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Alıc...

Hepsijet ile gönderilen ADR12250465 takip numaralı kargom, pazartesi gününden beri sistemde "dağıtımda" görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. İçinde kitaplarım bulunuyor ve yaklaşık 400 TL değerinde. Bu nedenle gecikme hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor. Teslimat adresim İzmi...

Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken byr683262396 numaralı Boyner gönderim, 17.12.2025 tarihinde adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan "kişi adreste tanınmıyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka fikri altay Mahallesi 6...

Hepsijet İzmir Dağıtım Merkezi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan İzmir’e bir gecede gelen siparişim, 16 Aralık saat 07:57’den bu yana İzmir dağıtım merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmış değil. Bu süreçte iki gündü...