Toplam çözüm sayısı
..

hepsiJET Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.513

hepsiJET

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

410 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 246görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsijet Anadolu Tm Gönderilmesi

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün 21.10.2021 de İzmir'den kargoya veriliyor, getireceği adres Çanakkale'de olmasına rağmen 22.11.2021 de Anadolu TM'y...

Hepsijet Anadolu Tm Gönderilmesi
Arif'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunlarımızla alakalı ilgileriniz için teşekkürlerimizi minnet biliriz”

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

hepsiJET Yarın Kapında Fiyaskosu

Yola çıkacağım yakıt temizleyici aldım tüm planım iptal oldu özellikle kargo firması Hepsijet ise tam bir terslik abidesi 15'inde aldığım ürün yarın kapında diyerek aldım 16 sında gelmesi gerek değil mi yarın dediğine göre kargo 18 inde Ankara'ya gitmiş daha durun bugün yani 19'unda nerede biliyorum...

profile
  • 563görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Ve Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti

Hepsijet firması İzmir içinde kargomu 4 gündür getirmedi. Hepsiburada bu kargo sistemini başlattı başlatalı Hepsijet ile alınan her ürünümüzde kargo sorunu yaşıyoruz. Çözüm merkezi geri dönüş yapmıyor, müşteri hizmetleri sadece özür diliyor, çözüm üretemiyor, şikayet kaydı açmak istemiyor, 2 güne ge...

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsijet Ürünümü Türkiye Turuna Çıkarmış... Bravo

İzmir'den 12.10.2021 günü vermiş olduğum siparişim 14.10.2021 günü teslim tarihiydi. Ürün Konya'dan çıkıp Ankara dağıtım merkezinden Samsun'a gitmiş Türkiye turuna çıkarmışlar siparişimi benim için Hepsiburada bitmiştir. Hukuki yollara başvuracağım...

profile
  • 451görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

hepsiJET Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek

Numaralı kargom Hepsijet firmasıyla ilgili bazı şehirlerde ya inceleme başlatılsın ya da bir düzenlemeye götürülsün. Pazartesi günü sabah kargoya veri...

Oyuncunun'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum. İletişime geçildi.”

profile
  • 502görüntüleme
  • 2 hafta önce

hepsiJET Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürün, Kötü Sevkiyat Ağı

Hepsiburada satıcısından 10.10.2021'de yarın kapında ibaresi bulunan Deerma VC40 (Dikey Şarlı süpürge) ürünü için sipariş verdim fakat ürün elime ulaşmadı. 12.12.2021 Sabah 08.37 saatinde Hepsijet İzmir Bornova Dağıtım Merkezine ulaşmış olan ürün şu an 12.12.2021 20.53 saatinde hala dağıtıma çıkarıl...

hepsiJET Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürün, Kötü Sevkiyat Ağı
hepsiJET Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürün, Kötü Sevkiyat Ağı
profile
  • 202görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsijet Kargomdan Bilgi Alamıyorum

Benim verdiğim bir sipariş 4 Ekim pazartesi günü sabah "İzmir TM aktarma merkezinde-dağıtıma hazırlanıyor" olarak gözüküyordu ve halada öyle gözüküyor. Fakat teslimat günü de 5 Ekim salı olarak gözüküyor. Kargomdan bir bilgi alamıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Hepsijet Kargomdan Bilgi Alamıyorum
profile
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim. Sorun çözüldü.”

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2015görüntüleme
  • 3 hafta önce

hepsiJET 6270*******46 Numaralı Kargom Nerede Belli Değil

Sayın yetkili, 6270*******46 numaralı gönderim Cumartesi kargoya verilmiş ve bugün hala bana ulaşmadı. İşin garibi takip sisteminde şu anki yeri hala İzmir TM Aktarma Merkezi - Dağıtıma Hazırlanıyor gözüküyor. Ünye/Ordu şubesine ulaşıp dağıtılması gereken kargom acaba nerede merak ediyorum. Acilen b...

hepsiJET 6270*******46 Numaralı Kargom Nerede Belli Değil
profile
  • 196görüntüleme
  • 4 hafta önce

hepsiJET Kargo Çalışanları H

Son üç kargom Hepsijet ile gönderildi. İki kargo Sakarya da oturduğum halde İzmir’e gitmiş. Çalisanlarin insanlarla iletişimi zayıf. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi asık suratlı. Bu kargo şirketinin kendini geliştirmesi lazım. Hepsi şirketler grubuna hiç yakışmıyor

profile
  • 311görüntüleme
  • 4 hafta önce

hepsiJET Gelmeyen Kargo Ve Kargo Takibi Sorunu

27 Eylül pazartesi vermiş olduğum kulaklık siparişim hala elime ulaşmadı 2 gün yazıyordu sitede bugün 2. Gün. Genel şikayetlerde çok geç kargoların geldiğini gördüm o yüzden yazmak istedim. Kargo takibinde pazartesi kargoya verilen ürünün salı günü tekrar kargoya verilmiş gibi gösterilmesi de canımı...

hepsiJET Gelmeyen Kargo Ve Kargo Takibi Sorunu
profile
  • 949görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Hoşuma Giden Bir Yerdi Ama Hepsijet Mahvetmiş

Hepsiburada'dan aldığım ürünü Hepsijet 25 eylülde elime ulaşacaktı sözde 23 eylülde GOSB de dağıtıma hazırlanıyor. Bildirisi geldi. 28 eylüldeki müşteri hizmetlerine şikayetim sonucunda yola çıktı şimdi de İzmir aktarma merkezinde takılı kaldı yapamıyorsanız bırakın.

profile
  • 320görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Geç Teslimat Kargo

24 eylülde Bodrum teslimat için vermiş olduğum siparişim 28.09 olmuş hala İzmir'de görünüyor. Tatilim bitti döneceğim hepsiJET gelecek diye bekliyorum! Yapmayın bu işi kardeşim tüm kargolar ülke genelinde maksimum 2 günde teslimat yaparken siz 5 günde teslimat yapamıyorsanız yapmayın bu işi, insanla...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1041görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Bir Türlü Ulaştırılmayan Kargo.

Hepsiburada isimli online alışveriş sitesinden 17 Eylül'de aldığım ürün hepsiJET isimli kargo firması tarafından 23 Eylül 2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde 28 Eylül 2021 tarihi itibariyle İzmir Aliağa'da bulunan adresime hala teslim edilmemiş ve beni mağdur etmişlerdir.

profile
  • 716görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsijet Hızı Süper Maşallah.

Hepsijet 10 gündür kargomu Ankara dağıtım merkezinden çıkaramadı. Ankara'dan İzmir'e kuşa takıp gönderselerdi gelirdi. Maalesef müşteri hizmetleri özür dilemekten başka bir şey yapamıyor. 6279*****4303 kargo takip no. Ürünlere kargo seçeneği de koymuyorlar kendilerine mecbur kalıyoruz.

profile
  • 412görüntüleme
  • 1 ay önce

Hepsijet Kargosunun Ürünü Zamanında Teslim Etmemesi

HM0000**********58TR numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 20 gündür Ümraniye/İstanbul şubesinin yapmış olduğu hatadan dolayı gönderimi teslim alamadım. ( kargomu Buca/İzmir şubesine yönlendirmişler ). Bu kadar ilgisiz/sorumsuz çalışan olamaz. Firmaların Hepsijet ile çalışmaması gerekiyor

profile
  • 190görüntüleme
  • 25 Eylül 22:55

hepsiJET İzmir TM Aktarma Merkezi Sorumsuzluğu

Aldığım bir ürünün parçaları eksik geldi iade etmek istedim ancak ürün 20 Eylül pazartesiden beri 5 gündür İzmir TM aktarma merkezinde bekliyor bir çok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde hiçbir değişiklik yok. Oysa 2 gün önce "bu akşam satıcıya ulaşacak" demişlerdi. İademin sonucunu ...

hepsiJET İzmir TM Aktarma Merkezi Sorumsuzluğu
profile
  • 1699görüntüleme
  • 25 Eylül 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Yanlış Kargo Dağıtımı

Hepsiburada'dan bir Samsung A51 sipariş verdim 23 Eylül 2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün Hepsijet kargo ile Muğla/Ortaca dağıtım merkezine gelmesi gerekiyordu şu an İzmir TM aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor olarak görünüyor. Sabırsızlıkla kargomu beklerken yaşadığım şehirden daha uzak bi...

profile
  • 906görüntüleme
  • 24 Eylül 16:02

HepsiJET'in Teslimatı Hala Yapmaması

21.102021 Hepsiburada ürünü HepsiJET. İzmir'den yola çıkmış ama toplam 3.5 saat olan yolu bugün 24.10.2010 tarihi yani 4 gün olmuş HepsiJET ve Hepsiburada'dan müşteri hizmetlerini aradığımda daha kargonun İzmir şubeden yola çıktığını ve Çanakkale yolunda olduğunu söylüyorlar, 3 bilemedin 4 saatlik y...

profile
  • 495görüntüleme
  • 24 Eylül 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsijet Kaç Gündür Gelemeyen Kargo

Salı gününden beri paketim kargoda İstanbul'dan İzmir'e bu kadar yavaş gelmemeli madem yapamıyorsunuz bu işi başka kargo şirketine başvurun bizi mağdur etmek zorunda değilsiniz şimdi de İzmir TM aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor diyor bakalım bunu ne kadar bekleyeceğiz kargom nerede benim ne ...

profile
  • 1082görüntüleme
  • 23 Eylül 20:25

Hepsijet Kargo Kargo Sorunları

Hepsiburada dan sipariş verdim 21.09 tarihinde sipariş verdiğim ürün Hepsijet kargo ile Denizli'den İskenderun dağıtım merkezine gelmesi gerekti şu an İzmir TM aktarma merkezinde dağıtıma hazırlanıyor olarak görünüyor. Sabırsızlıkla kargomu beklerken yaşadığım şehirden daha uzak bir şehre gitmiş ned...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1444görüntüleme
  • 23 Eylül 20:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada ve Hepsijet El Ele Kargo Teslimatı Hak Getire

3 Eylül 2021 günü Hepsiburada mobil uygulamasından şirketimizde kullanılmak üzere 3 adet akım korumalı priz siparişi verdim. Kargo Hepsiburada firmasının kendi kargosu olan hepsiJET aracılığı ile gönderilecekti. Nitekim 15 Eylül 2021 günü satıcı aldığım ürünleri kargoya verdi. 17 Eylül tarihinde İzm...

Hepsiburada ve Hepsijet El Ele Kargo Teslimatı Hak Getire
Hepsiburada ve Hepsijet El Ele Kargo Teslimatı Hak Getire
Hepsiburada ve Hepsijet El Ele Kargo Teslimatı Hak Getire
+1
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe hepsiJET, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99