hepsiJET İadeiade talebi

Kargonomi üzerinden Hepsijet personeline adresimden teslim ettiğim gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.01....2026 tarihinde adresimden teslim alınan kargo, 26.01.2026 tarihinde tarafıma geri getirildi; ancak kargo teslim edildiğinde kutu içerisinde bulunan ürünlerimin neredeyse tamamının...

Hepsiburada üzerinden Shule Bags firmasından satın aldığım ürünlerin iade sürecinde, Hepsijet kargo firması nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma ait iadelerin tamamında Hepsijet kullanıldı. Satın aldığım çantalardan birinde sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden ...

22.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 812 545 8 numaralı siparişimle Karcher k5 Classic 145 Bar Basınçlı Yıkama... makinesi satın aldım. Ürünün Hepsijet firması aracılığıyla 26.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 29.01.2026 tarihi olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi ve ta...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Galaxy s25 fe model telefonu hiç açmadan, 21 Ocak tarihinde İstanbul Bağcılar’daki P...udo teslimat noktasına iade için bıraktım. 22 Ocak’ta Pudo tarafından paketin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen Hepsiburada sisteminde ürün uzun süre “Pudo teslimat n...

Epttavm üzerinden 29.299 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün dün Kocaeli’de Hepsijet kargo firması ile te...slim edildiğinde ambalajının deforme olduğunu ve makinenin ıslanmış durumda olduğunu gördüm. Hepsijet kargo, ürünü satıcıya teslim alırken ambalajın deforme olduğunu satıcıya beli...

Hepsijet ile 427133936649 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde kargo...mun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ardından da “4 saat içinde kapındayız” şeklinde bir bilgilendirme geldi. Ancak gün içinde ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna ...

SuperStep üzerinden 16 Ocak tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 21 Ocak... tarihinde ise Hepsijet tarafından, benim hiçbir iade talebim olmamasına rağmen, “adres kapalı” gerekçesiyle ürünün satıcıya iade edildiği bilgisini aldım. Apartman dairesinde otu...

Hepsiburada üzerinden aldığım Sunny marka televizyon defolu çıktığı için iade ve değişim talebinde bulundum, ancak ürün ...bir türlü adresten teslim alınmadı. İlk olarak iade için Hepsijet geleceği söylendi, daha sonra Horoz Lojistik’e yönlendirme yapıldığını gördük, onlar da gelmedi. Ardından müşteri ...

Hepsijet üzerinden 62754357616428 numaralı gönderim 17.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı adresime teslim edilmesi gere...kirken, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...

Hepsiburada’da satıcıyım. Yaklaşık 17 gün önce verilen, 4698765281 numaralı tek bir siparişle müşterimiz aynı anda üç ür...ün satın aldı. Ürünleri zamanında kargoladık ve teslimatlarda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak müşteri iade talebi oluşturduğunda, aynı siparişe ait bu üç ürünü ayrı ayrı kargol...

Hepsiburada üzerinden 2 adet esnek diremel kolu siparişi verdim, ürünler He...psijet kargo ile gönderildi ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firm...

Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ tesl...im edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme...

31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....

Hepsijet ile kendi e-ticaret sitem üzerinden uzun süredir kargo gönderimi yapıyorum. Sistem çalışmaya başladığımız günde...n bu yana gönderilerimin desi bilgileri sürekli hatalı hesaplanıyor ve her seferinde benden fazla ücret tahsil ediliyor. Defalarca uyarmama ve bu konuyu dile getirmeme rağmen aynı ...

22 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Bimossa oyuncu masası için Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşt...urdum ve ürün o gün evimden teslim alındı. Ancak bu iade kargosunun daha sonra kaybolduğunu öğrendim. Defalarca kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım, Hepsib...

Hepsijet Bingöl şubesi üzerinden 1‑r‑2‑762971 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...31.12.2025 tarihinde gelen kargom, Bingöl il merkezindeki açık ve net şekilde yazılmış adrese rağmen adresime hiç getirilmeden, keyfi biçimde geri iade edilmiştir. Yaklaşık bir ha...

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderi...lecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...

24 Aralık Çarşamba akşamı Mersin Forum AVM Teknosa şubesinden Samsung 85QN900D model televizyon ve bir ses sistemi satın... aldım. Ertesi gün, 25 Aralık Perşembe sabahı AVM açılır açılmaz ürünlerden vazgeçip iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya gittiğimde görevli personel, bilgisayardan herh...

Hepsijet kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Watsons internet sit...esinden Pazar günü verdiğim siparişim, Hepsijet tarafından Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldı; ancak günlerce hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü ise kargo elime hiç ...

17 Aralık Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden onlinehırdavat adlı satıcıdan Böhrer 58vf 5Ah budama testeresi satın aldım.... Ürün 19 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda hem kutuda hem de ürünün bazı yerlerinde deformeler ve kırık plastik parçalar olduğunu gördüm. Ürünü kull...

Hepsijet ile verdiğim elbise siparişim, sistemde açıkça güncel adresimi belirtmiş olmama rağmen hiçbir şekilde dikkate a...lınmadan eski adresime götürüldü. Teslimat adresim İstanbul’da tamamen farklı bir adresti; sipariş statüsünü sistemde "teslim edildi"ye çekmişler ve bu elbiseyi özel bir gün için a...

Nadirkitap.com’dan aldığım ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 26 Aralık Cuma günü kargom ilk kez dağıtıma çıkarıldı, kurye ...beni aramış ancak o anda telefonu göremediğim için birkaç dakika sonra geri dönüş yaptığımda, iade sürecinin başlatıldığını ve artık teslimat yapamayacağını söyledi. Çağrı merkezin...

Hepsijet ile Rossmann üzerinden verdiğim e-ticaret siparişime ait rso101528913 numaralı gönderim, hiçbir şekilde dağıtım...a çıkarılmadan iade edildi. Takip bilgilerinde görüldüğü üzere 23 Aralık 2025 tarihinde Bursa TM Aktarma Merkezi’nden Yörük Dağıtım Merkezi’ne ulaşan kargom, 24 Aralık’ta ise iki k...