hepsiJET İadegeliver

Hepsijet ile yaptığımız glv5595*****62 numaralı 10’lu gönderide, her zaman 10 kg olarak gönderdiğimiz bidon ürünler olma...sına rağmen sistemde 76 desi girilmiş ve buna bağlı olarak olağan dışı yüksek bir kargo ücreti yansıtılmıştır. Bu gönderinin 18 Haziran 2026 tarihli Hepsijet kargosu olduğunu özell...

hepsiJET Mardin evde olmadığım iddia edilerek kargom iade süreci başlatıldı. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerinden k...argomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını iki defa talep ettim; talebime rağmen iade süreci başlatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu konu ile ilgili yetkiliyle görü...

Hepsijet üzerinden iade için oluşturduğum kargo, 23 Mayıs 2026 tarihinde alınması gerekirken kargom hiçbir şekilde tesli...m alınmadı, tarafıma da herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden bilgim ve onayım olmadan “iadeden vazgeçildi” şeklinde bir not düşülmüş ve bu nedenle iade...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyız ve Hepsijet firması ile ciddi bir tazminat sorunu yaşamaktayız. 22.05.20...26 tarihinde Lükens Çekmeceli Lake Beyaz Dresuar ürünümüz için 15.000 TL bedelli bir gönderimizde, ürünü müşteriye biz sağlam ve paketli şekilde teslim ettik. Müşteri daha sonra ür...

12’sinde Trendyol/Milla üzerinden aldığım ve bana küçük gelen ürünleri iade etmek isterken, kargoyu yanlışlıkla Hepsijet... kuryesine teslim ettim. Aslında sadece bir tanesini ona vermem gerekiyordu, fakat Trendyol iade kargolarımın hepsini yanlışlıkla Hepsijet’e verdim. Bunu aynı gün fark edip Hepsije...

İdefix üzerinden satın aldığım vakum poşetlerinin iadesi için Hepsijet firması aracılığıyla 24 Mayıs 2026 tarihinde, 25 ...Mayıs 2026 günü randevulu teslimat olacak şekilde iade talebi oluşturdum. 25 Mayıs 2026 saat 10:08’de Hepsijet’ten gün içerisinde iademin teslim alınacağına dair SMS aldım. Tüm gün...

Hepsijet, 18 Mayıs Pazartesi günü Ataşehir’deki adresimden Mango markasına ait iade kargomu alacak şekilde kayıt oluştur...du. Ancak o gün adresime hiçbir kurye gelmediği halde, sistemde kargonun sanki adresimden alınmış ve hatta firmaya iade olarak ulaştırılmış gibi gösterildiğini gördüm. Bu durum üz...

Sekewre firmasından iki adet kap siparişi verdim, gönderim Kargojet aracılığıyla yapılacaktı. Geçen hafta kargom teslima...ta çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi. Buna rağmen sistemde alıcı adreste yok şeklinde not düşülerek gönderim iade sürecine alınmış. Bu süreçte her gün defalarca a...

19 Nisan’da verdiğim 481AW9597X numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmeden Hepsijet tarafından kendi inisiyatifleriyl...e geri iade sürecine alınmış. Ürünü teslim almayı beklerken, 21 Mayıs tarihinde kargomun çoktan iade edilmiş olduğunu öğrendim. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de herhangi bir ...

Manisa/Akhisar Hepsijet şubesine gelen kargom, dağıtım görevlisi sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için ...bana ulaşılamadığı gerekçesiyle 18/05/2026 tarihinde adrese hiç gelinmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Kargo şirketi, kargoları adrese teslim etmekle yükümlüyken adrese uğrama...

Hepsijet kargo firması, aramadan, eve gelmeden adreste tanınmıyor notuyla kargomu iadeye almış. Arayınca, orası dağıtım ...bölgemizde değil diyor. Dağıtım bölgesinde olmayan bir yerde nasıl tanınmıyor diye not düşüyorsunuz. Bir haftadır ürünümü bekliyorum; mağduriyetimizi bu kusurları telafi etmiyorlar...

Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne...

Hepsijet üzerinden Mango markasına ait bir siparişim için iade sürecim vardı. 27 Nisan ve 16 Mayıs tarihlerinde kurye ka...pıdan almaya gelecekti ancak her iki seferde de ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen iki denemede de “iadenizi teslim alamadık” şeklinde mesaj gönderildi. İlk yaşadığım olay so...

Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen... mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu...

Hepsijet kargo ile mağazadan aldığım halıyı yaklaşık 1 ay önce iade etmek için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürün hâlâ benim elimde duruyor. Defalarca saat verildi, “şu gün şu saatte gelip alınacak” denildi ama kimse gelmedi, her seferinde sadece oyalanmış oldum. İade için veri...

Hepsijet ile havlupan iademin evden alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL bedelli ürünüm için 13.0...5.2026 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Gelen SMS’lerde ürünün boyutu 1 metreyi aştığı için Hepsijet XL araç atandığı ve ürünün bugün adresten teslim alınacağı açıkça yazıyo...

13.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası cpr406275474450 olan kargom, benim hiçbir onayım a...lınmadan kendiliğinden iade sürecine alınmıştır. Saat 16:50 civarında kurye beni aramış, o an telefonu açamadığım için ulaşamamış. Buna rağmen, güvenliğe bırakmak ya da kapıya bıra...

Hepsiburada üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Toldy serisi” 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler kusurlu çıktığı içi...n geçtiğimiz cuma günü iade talebi oluşturdum. O günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hepsijet kuryesi şimdiye kadar üç kez adrese hiç ge...

Hepsijet ile 380301108561 numaralı gönderim bugün teslimat merkezine ulaştığı halde, bana hiçbir teslimat mesajı gelmede...n ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendi kendine iade süreci başlatıldı. Kargo bana gelmeden ve dağıtıma çıkarılmadan işlem iade olarak görünüyor. Hiç “kargonuz yola çı...

Hepsijet ile ıtx47123619753001 numaralı kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat adres...i olarak iş yeri adresimi vermeme rağmen, hafta sonu iş yeri kapalı olduğu için “ulaşamadık” notu düşülmüş ve sonrasında da iki gündür akşam 21.00 civarı iş yeri kapalıyken gelinip...