to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 13–14 Ağustos tarihlerinde teslimat denemes...i yapıldı, ancak apartman giriş kapımızdaki şifre kaldırıldığı için kurye içeri giremedi. Kurye sadece apartman kapısına kadar gelip geri dönüyor, başka bir zile basıp içeri girmek
Hepsijet kargo ile yaşadığım saygısız ve mağduriyet yaratan bir teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye... adresime gelecek olan ky37380640 takip numaralı kitap gönderim için bugün kurye tarafından arandım. Kurye, “Geldim, zili bulamadım, şubeye bıraktım, pazartesi tekrar dağıtıma çıka
Hepsijet’in teslimat sürecinde yaptığı hata ve sonrasında süreci sahiplenmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden aynı marka ve modelden iki adet televizyonla ilgili bir süreç yaşadım. İlk aldığım televizyon daha pahalıydı, son
Hepsijet Kayaşehir dağıtım merkezinden dağıtıma çıkan Shulebags marka kargom, 5 Ağustos tarihinde bütün gün adreste bulu...nmama rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilememiş gibi gösterilmiş ve gönderi için iade süreci başlatılmıştır. Kurye, kapıya hiç gelmeden ve zil dahi çalmadan teslimat kodunu
Hepsijet Akhisar şubesi üzerinden teslim edilecek olan online siparişim için bugün, 5 Ağustos’ta canlı takip ekranından ...gönderimi takip ediyordum. Kargo dağıtımdaydı ve araç evimin çok yakınındayken ne arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen sistemde “ürün istenmedi” şeklinde bir gerekçeyle
Hepsijet Kargo ile glv14157718633 numaralı gönderimi koli içinde teslim etmeme rağmen, ürünüm yolda patlatılmış ve bana ...sıkıntılı, ezilmiş halde basit bir kargo poşeti içerisinde hasarlı olarak iade edilmiştir. Ürünün bu şekilde hasarlı olarak geri gelmesi üzerine hemen şube yetkilisine başvurdum; t
Hepsijet ile 62755014284017 numaralı gönderim için 05.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği... halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde giriş yapılarak gönderim iade sürecine alınmıştır. Takip ekranında gönderi için iade süreci başlatıldığı görülmektedir. Teslimat günü
3 Ağustos tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, İmannoor firmasına ait ımn6586616479929 takip numaralı kargom için... teslimat tarihini değiştirdim. Ancak daha sonra gönderimin sistemde iade edildiğini öğrendim. Ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadığım halde kargom hem teslim edilmiş gibi g
30 Temmuz’dan itibaren Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen teslima...t gününde teslim edilmedi ve daha sonra kargo takip ekranına baktığımda, hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde “kargonuza iade işlemi başlatılmıştır” ve adreste bulunmadığım yö
Hepsijet aracılığıyla sipariş ettiğim, toplam 531 TL tutarındaki 2 adet kitabım için bugün teslimata gelinmiş, evde bulu...namadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadan paketim iade sürecine alınmış. Aynı gün içinde herhangi bir arama yapılmadan doğrudan iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ko
Zara’dan 22 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5439*****41 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilece...kti. Itx471316208298001 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 25 Temmuz olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Tekirdağ merkez şubesi ne adresime geldi ne de beni aradı.
Hepsijet ile Dr. 0W12766516201 numaralı gönderim 18.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinde dağıtıma çıkarılmasın...a rağmen dört gündür tarafıma teslim edilmedi. Tüm bu süre boyunca adreste olmama rağmen sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve herhangi bir arama ya da bilgilendirm
Hepsijet aracılığıyla gelen buhar makinesi borusu kargom iki gündür teslim edilmediği halde sistemde “alıcı adreste bulu...namadı” şeklinde görünüyor ve gönderi iade sürecine alınmış. Haritadan kargo aracını anlık olarak takip ediyorum, araç sitemizin önünde bekliyor, ben evdeyim ve hatta uygulama üzer
Hepsijet kargo ile ajnbf0025066 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.07.2026 tarihinde kargo adr...esime gelmiş, ben evde olmama rağmen teslim edilmeden kurye geri dönmüş ve teslimat kodu olmadığı gerekçesiyle kargomu vermemiştir. Kurye, kargonun iade sürecine alınacağını bana
08.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek şekilde, HM indiriminden kıyafet siparişi verdim ve günlerce ürünlerim...in gelmesini bekledim. Siparişimi kontrol ettiğimde ise bu sabah hiçbir şekilde tarafıma teslim yapılmadan gönderim için iade sürecinin başlatıldığını ve ürünlerin satıcıya iade ed
Hepsijet üzerinden hap000013719721 numaralı siparişim için 13 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime te...slimat yapılması gerekirken, evde olmama rağmen aynı gün içerisinde iki kez teslimat denemesi yapıldığı belirtilerek teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş ve ürün hiçbir şeki
Hepsijet kargo firması üzerinden İdefix’e ait clmh159879 numaralı iade gönderim 01 Temmuz’dan bu yana evimden teslim alı...nmadı. İade kodum 4 gün önce oluşturuldu ve firma tarafından aranarak kargonun evden teslim alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreçte Hepsijet çağrı merkezini
Hepsijet’in ıtx5443*********01 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Beni hiçbir şekilde aramadıkları ve kapıyı da çalmadıkları halde, sistemde eve gelinmiş gibi “iade süreci başladı” notu görünüyor ve gönderiyi kontrol ettiğimde hala iade olarak
Hepsijet ile taşınan hap000013701675 numaralı elektronik ürün içerikli gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı / i
Hepsijet aracılığıyla 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:24’te Zazada’dan iki mont, bir pantolon, bir elbise ve bir t-shirt... siparişi verdim. Bugün sistemde kargomun teslimat denemesi yapıldığı, alıcının adreste bulunamadığı ve gönderinin iade sürecine alındığı yazıyor; ancak ben bütün gün evdeydim, her
Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka
Yaklaşık iki aydır Hepsijet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım ve son olarak bst970...9518488 numaralı gönderimde de hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargomun iade edildiğini gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece
Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü
"İkisi de iade sürecine alındı"
