to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile cpr354*****4207 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 6 Ocak ve 7 Ocak tarihl...erinde kurye iki gün üst üste Marmaris/Muğla’daki teslimat adresime hiç gelmeden ve beni telefonla aramadan, sistemden “teslimat adresinde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi ve ard
5 Ocak tarihinde, içinde bilgisayar parçası bulunan ve maddi değeri 2.452,58 TL olan kargom Hepsijet firmasına teslim ed...ildi. 6B81E88B takip numaralı kargom İstanbul içi gönderi olmasına rağmen şehir dışına bile çıkmadı ve akabinde kargonun kaybolduğunu öğrendim. Kayıp kargo için bir kez kayıt açıl
Hepsijet ile çalıştığım Elz lazer mağazam üzerinden üç gündür düzenli olarak kargo çıkışı oluşturmama rağmen, kuryeler p...aketleri almaya gelmiyor. Daha önce sadece teslimat için kapıma kadar gelen Hepsijet, iş paket almaya gelmeye gelince hiçbir şekilde uğramıyor ve gönderilerim sürekli birikiyor. B
Hepsijet’in Hepsiburada dışındaki firmalardan gelen kargolara öncelik vermediğini ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşadığ...ımı belirtmek istiyorum. Slazenger üzerinden aldığım ürünlere ait ts03012445414 numaralı siparişi 03.01.2026 tarihinde oluşturdum, 6 Ocak’ta ancak kargoya verilebildi. Slazenger ta
Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kozmetik ürün kargom bugün elime ulaştığında ambalajının hasarlı olduğunu gördüm. Ku...tu deforme olmuş ve bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Durumu hemen uygulama üzerinden yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ha
8 Ocak günü saat 13.00’te Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoda ciddi bir sorun yaşadım. O gün toplamda üç ayrı ür...ün bekliyordum; bunlardan sadece biri Hepsijet ile geliyordu ve bu paket metal musluk ucu ürününe aitti. Kapıdayken çok küçük ve hafif bir paket teslim edildi; ben de bunun tohum o
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecimde, adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen gönderim, anlaşmalı olduklar...ı kargo firması tarafından “hatalı adres” gerekçesiyle hiç teslimata çıkarılmadan iptal edildi. Adresimde hiçbir hata bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi hem düşünd
Hepsiburada üzerinden Arzum markasına ait bir ürün siparişi verdim ve gönderim Hepsijet ile yapıldı. 8 Ocak 2026 tarihin...de, ev ofis olarak kullandığım konutumda tüm gün kargomu beklememe rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen kapıma fiilen gelinip teslimat denenmeden, sadece ka
03.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Haydigiy üzerinden aldığım ürün için evde olmama rağ...men, kargo sorumlusu kapının önüne kadar gelip herhangi bir şekilde zile basmadan ya da beni aramadan sadece fotoğraf çekip sisteme “evde bulunamadı” notu düşerek kargoyu iade etme
Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde süpürge motoru bulunan ve takip numara...sı KJET1713699XYARW olan kargom yaklaşık 45 gündür tarafıma teslim edilmedi ve gönderim akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte özellikle Hepsijet operasyon müdürü
Hepsijet üzerinden yapılan teslimatlarda sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için iki gündür kuryeler bana ul...aşamıyor ve kargolarımı teslim alamıyorum. Teslimat anında aranamadığım için kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşmıyor ve bu durum özellikle acil olan gönderilerim açısın
Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmeleri artık sürekli hâle geldi ve aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan bıktım. 627...54318635983 ve 62754318636007 takip numaralı iki gönderinin 7’sinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece transfer sürecinde gö
Hepsijet ile kendi e-ticaret sitem üzerinden uzun süredir kargo gönderimi yapıyorum. Sistem çalışmaya başladığımız günde...n bu yana gönderilerimin desi bilgileri sürekli hatalı hesaplanıyor ve her seferinde benden fazla ücret tahsil ediliyor. Defalarca uyarmama ve bu konuyu dile getirmeme rağmen aynı
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. E2001326957 takip numaralı gönderim, adresimin özellikl...e iş yeri adresi olduğu belirtilmesine ve ayrıca telefonla arayıp bunu ifade etmeme rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo ilk gün dağıtıma çıktıktan sonra akşam saat 2
Hepsiburada üzerinden RKS Newlight gaz teli siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün Hepsijet kargoya teslim edildi. Kar...gonun geleceği gün, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin yanlış olduğu söylenerek gönderi iptal edildi ve süreç benim bilgim
Hepsijet firması tarafından Balatçık Mahallesi, Çiğli / İzmir adresime yapılması gereken kargo teslimatlarında tekrar ed...en ve gerçeğe aykırı bir uygulama yaşanmaktadır. Yaklaşık üç kezdir, kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden sistemde “ürününüz teslim edilemedi, adreste bulunamadınız” kaydı oluştu
22 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Bimossa oyuncu masası için Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşt...urdum ve ürün o gün evimden teslim alındı. Ancak bu iade kargosunun daha sonra kaybolduğunu öğrendim. Defalarca kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım, Hepsib
Hepsijet ile Zara markasından verdiğim siparişlerin teslimatında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Bursa İnegöl’deki e...v adresime gelen Zara kargolarımın kutuları çoğu zaman açılmış ve sonradan bantlanmış ya da kenarları yırtık şekilde teslim ediliyor. Yaklaşık 5–6 kez bu durum tekrarlandı ve son o
29 Aralık tarihinde e‑drives satıcısından araç aksesuarları siparişi verdim. Tx6211851002893 Hepsijet gönderi kodlu bu s...iparişim için teslim tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Ocak oldu ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde kargonun Ankara tran
Hepsijet üzerinden 29 Aralık’ta yaklaşık 12.000 TL bedelle satın aldığım süpürgemin gönderisi 1 haftayı geçkin süredir s...istemde sürekli “transferde” olarak görünüyor. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum çünkü bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması normal değil. Gönderi numaram ıph62247225. Hepsi
Hepsijet ile taşınan kargom, 5 Ocak 2026 tarihinde Sivas Merkez’de dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. C...anlı takip ekranından aracın evimin önüne kadar geldiğini bizzat gördüm ama teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı; ayrıca kargom hâlâ “dağıtımda” olarak
BKM üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 31 Aralık tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O ...gün evdeydim, telefonum da açıktı, ancak ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği göründü. Aynı durum 2