to read complaints and reviews, or file yours.
Flormar’dan verdiğim siparişim Hepsijet ile kargolandı ancak gönderimi sistem üzerinden takip edemiyorum. Hepsijet kargo... takip ekranında sürekli hata alıyorum ve “gönderiyi bulamadık” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Siparişi Flormar ü
26 Ocak saat 14.14’te teslim edildi gözüken Hepsijet kargom fiilen bana ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor. Kargo görevlisi daha önce de aradığı aynı numaradan, +90 ***********55 üzerinden beni arayarak iki kargoyu masaya bıraktığını, teslimat kodunu vermem gerektiğini söyledi.
29 Aralık 2025 'te glv17641161872 barkod numarası ile geliver.io üzerinden Hepsijet ile bir gönderi oluşturduk malzemeyi... yolladık fakat 7-8 gün boyunca ürün gitmedi Hepsijet ile görüştük talep açtık 8.01.2026 'da mail geldi Hepsijet'ten ''ilgili gönderi araştırma süreci olumsuz sonuçlanmıştır, sürec
Mavi’den 21 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ürün, 25 Ocak Cumartesi günü Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldığına ...dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. 26 Ocak tarihinde i
19 Ocak tarihinde Dara Aksesuar internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde telefon kılıfı ve kamera lensi satın aldı...m. İlk siparişimde kargom günlerce gecikti ve Hepsijet kargo ile gönderim sağlanmıştı. Kargo firması gönderiyi kaybetti, gelen kurye benden ücret alınmayacağını söyleyip gitti. Da
Uzun süredir hepsiJET’in İzmir Alsancak şubesinden büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ne zaman hepsiJET... ile gelen bir ürün alsam kargom adresime getirilmiyor, dağıtıma çıkarmak yerine direkt iade süreci başlatılıyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez başıma geldi ve her seferinde aynı mağ
Adidas firmasından atr90887128 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması aracılığıyla 24.01.2026 tarihinde teslim edile...cekti. Hepsijet’in ads 48654307-11 teslim kodlu gönderisi, kargo görevlisinin keyfi tutumu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksik olduğu için kargo görevlisi
Hepsijet üzerinden gönderilen ITX471170031880001 numaralı kargomun takip numarası 3 gündür aktif görünmüyor ve kargo har...eketlerini göremiyorum. Sürekli olarak kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir güncelleme olmadığı için kargomun nerede olduğunu ve ne aşamada olduğunu bilemiyorum. Bu süreçte
Hepsijet ile gönderimini yaptığım masa lambası ürünlerimde dün yaşanan eksik teslimat nedeniyle mağdur oldum. Birinci mü...şterime teslim edilmesi gereken 3 paketten yalnızca 2 tanesi, ikinci müşterime teslim edilmesi gereken 2 paketten ise sadece 1 tanesi teslim edildi. Toplamda 3 paket kayıp görünüyo
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim, içinde gıda ve züccaciye ürünleri bulunan 4 adet 17 desilik kutudan olu...şan kargom, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden “taşıma esnasında hasar gördü” diyerek sebepsiz şekilde iptal ettiler. Hasar gerekçesiyle kargonun iptal edilmesine rağmen kutuların ba
Hepsijet firması tarafından taşınan, 188277898501 takip numaralı gönderim, 23.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi”... olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderi, Halukçerez üzerinden yaptığım ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişe ait olup, teslimat adresim İstanb
Hepsijet aracılığıyla gönderilen ebhj1004916426 takip numaralı kargom 18 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde 20 Ocak’ta ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi yaklaşık 5 gündür sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve herhangi b
Hepsijet ile KJET1836795MMMGN gönderi kodlu kargomu 17 Aralık 2026 tarihinde hediyelik olarak teslim ettim. İçinde yakla...şık 2.800 TL değerinde manda peyniri bulunan bu kargo, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı ve kayboldu. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 4–5 defa
Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde Mardin’den Bartın’daki adresime gönderilen, cpr99875934879 takip numaralı kargom, sist...emde 19.01.2026 tarihinden bu yana Düzce Hepsijet deposunda hareketsiz görünüyor. O tarihten bugüne kadar takip ekranında hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Durumu öğrenmek
Hepsiburada’da aktif bir satıcıyım ve gönderilerim için Hepsijet Kargo’yu kullanıyorum. Silivri Hepsijet şubesine bağlı ...olarak çalışıyorum. Yaklaşık iki gündür hazırladığım siparişler için tarafıma araç yönlendirilmediği için kargolarımı teslim edemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 50 gönderimde aynı
Hepsijet ile LCW5601**180201001 takip numaralı kargom İzmir Karabağlar adresime bugün teslim edileceği bilgisi görünmesi...ne rağmen, sistemde “teslim edilmedi” ve ardından da iade süreci başlatılmış olarak işaretlenmiş. Bu süreçte beni ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Durumu fark ede
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 20 Ocak Pazartesi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gü...ndür teslimat yapılmadı. Takip ekranında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilere göre, her seferinde “gün içinde size SMS gelecek ve teslim edilecek” denmesine rağmen ne SMS ge
"Gönderiyi iptal ederek sorunumu çözdüm."
Hepsijet ile gönderilen, içinde yağlı radyatör bulunan evd201329096872 numaralı kargom 7 gündür “dağıtımda” görünmesine ...rağmen Alanya’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sistemde dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen. Bu süreçte Hepsijet ile 6 kez iletiş
hepsiJET kurye hizmetiyle ilgili Ümraniye Altınşehir bölgesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapıma hiç gelinmediği ha...lde teslimat denemesi yapılmış gibi gösterilip gönderilerim doğrudan “müşteriye ulaşılamadı” ve ardından iade sürecine alınıyor. Son olarak bu sabah yaşadığım olayda, egstdprp7997
3133568836215745p2 gönderi numaralı kargom Hepsijet tarafından “evde buluna...madı” notuyla hiç getirilmeden iadeye gönderildi. 20 ve 21 Ocak günlerinde
"Siparişim teslim edildi."
Hepsijet ile 817506 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen “adreste g...özükmüyorsunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ve kargomun satıcıya iade edileceği görünüyor. Adreste olduğum halde böyle bir gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum. Bugün
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4139278983 numaralı ve Hepsijet ile gönderilen, 62754373601736 kargo takip numaralı sipar...işimdeki cam Nutella kavanoz, bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Cam bir ürün olmasına rağmen kargolama ve taşıma sürecinde
Hepsijet ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemle karşılaşıyorum. 25 Kasım tarihli Mango gönderimi...m ve 16 Ocak tarihli Jumbo gönderimim, Mango200001485712 ve BVO2411907959 numaralı kargolarım, tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edilmiştir. Kargo firmasını aradığımda