Acil Parçamın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetinin Açıklama Eksikliği
"Kargo gecikmesi nedeniyle mağdur oldum, ancak ürünü teslim aldım ve sorun çözüldü."
"Kargo gecikmesi nedeniyle mağdur oldum, ancak ürünü teslim aldım ve sorun çözüldü."
Hepsijet tarafından D&R siparişim 5 Ağustos günü saat 12.46’da “temassız teslim” seçeneğiyle iş yerime bırakıldı. Kargoy...u aldığımda hem Hepsijet poşetinde hem de içindeki hediye paketli kutuda köşelerinden yırtık ve ezilme olduğunu gördüm. Yaşadığım hasarlı teslimat sonrasında D&R müşteri temsilcis


Hepsijet ile yaşadığımız taşıma kaynaklı hasar ve tazminat sorunu hakkında yazıyorum. 4483163079 sipariş numaralı, 62754...876812116 barkod numaralı gönderimiz, müşterimize hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürün ac 6030 model olup, müşterinin gönderdiği fotoğraflarda kargo kutusunda yırtıklar ve ürünü

Hepsijet kargo ile Adeniscase firmasından verdiğim siparişimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi ...08.08.2026 Cumartesi günü olarak görünüyordu. O gün izinli olduğum için özellikle adresimi ev adresim olarak güncelledim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de adres değişikl
3 Ağustos 2026 tarihinde Yves Rocher’dan şampuan ve saç spreyi içeren bir sipariş verdim. Siparişim 4 Ağustos 2026 tarih...inde Hepsijet’e teslim edildi ve nkb210981567 takip numarasıyla görünüyor. Ancak o günden beri takip ekranında hiçbir hareket yok ve gönderi bana teslim edilmedi. Hem Yves Rocher
Hepsijet Kargo ile bst1726582459 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 4 Ağustos saat 16:22’de Ankara’dan tesli...m alınan kargom için tahmini teslim tarihi 7 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo

4 Ağustos Salı günü Hepsiburada üzerinden araç kokusu siparişi verdim. Kargonun teslimat bilgisinde ürünün bugün elime u...laşacağı yazmasına rağmen Hepsijet kargo takip ekranında gönderimin halen “transfer sürecinde” olduğu ve Artvin Dağıtım Merkezi’nde göründüğü anlaşılıyor. Oysa kargonun Trabzon Akç
Marjin Ayakkabı markasının internet sitesinden verdiğim sipariş, 3 Ağustos’ta Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderi...ldi. Hepsijet’in sistemine ve gönderi takip ekranına göre mar8010366943554 takip numaralı kargom 4 Ağustos’ta Anadolu TM Aktarma Merkezi’ne giriş yapmış, 5 Ağustos’ta ise Antalya T
hepsiJET aracılığıyla KolayMama üzerinden verdiğim, her biri 15 kg olmak üzere iki adet köpek maması siparişim km0408108...4218 numaralı gönderiyle teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak teslimat, sistemde belirtildiği gibi daire kapıma yapılmamış; kurye paketlerin ağırlığını gerekçe göstererek ürün
Hamileliğimden bu yana bebeğimin tüm ihtiyaçlarını E-Bebek’in online mağazasından karşılıyorum. İstanbul’da kırsal bir b...ölgede yaşıyorum ve bulunduğum yere yalnızca PTT ve DHL kargo geliyor. E-Bebek daha önce tüm siparişlerimi PTT Kargo ile gönderirken son 3–4 aydır siparişlerim Hepsijet’e veriliyor
Hepsijet Kayaşehir dağıtım merkezinden dağıtıma çıkan Shulebags marka kargom, 5 Ağustos tarihinde bütün gün adreste bulu...nmama rağmen “adreste yok” denilerek teslim edilememiş gibi gösterilmiş ve gönderi için iade süreci başlatılmıştır. Kurye, kapıya hiç gelmeden ve zil dahi çalmadan teslimat kodunu
"Teşekkür ederim"
HepsiJET ile Gaziantep iline gönderilmek üzere verdiğim Rossmann siparişi için uygulamada yaklaşık 5 günlük bir teslimat... süresi görünüyor. Sipariş takibi ekranında standart teslimat için tahmini teslim tarihi olarak 10 Ağustos 2026 belirtilmiş durumda. Günümüzde özellikle yurt dışına bile kargolar b
Trendyol üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen, e-bebek mağazasından aldığım tekstil ürünüm 3 Temmuz tarihinde kredi k...artıyla satın alındı ve kargolandı, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünümü alabildim ne de iade ücretim hesabıma yattı. Kargo teslim edilmeyince yaklaşık 10–12 gün son
Ben bir satıcı olarak, daha uygun fiyatlarla kargo gönderebilmek amacıyla 2...7/06/2026 tarihinde go.hazirda.com üzerinden kayıt oldum ve bu aracı kargo
Hepsijet üzerinden ayakkabı siparişim için yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Ağustos 2026 tarih...inde saat 21:16 civarında gönderi takip ekranında, kuryenin dağıtıma çıktığı ancak bulunduğu konumdan hiç ayrılmadığı görünmesine rağmen “Alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir dur
"Teşekkür"
Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Sosyopix üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldığım acil ve özel içeri...kli kargom için 04.08.2026 tarihinde saat 21:27’de, bvo208973029 takip numaralı gönderimin “kendisi tarafından teslim alınmıştır” şeklinde teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak k
Hepsijet ile 62755014284017 numaralı gönderim için 05.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği... halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde giriş yapılarak gönderim iade sürecine alınmıştır. Takip ekranında gönderi için iade süreci başlatıldığı görülmektedir. Teslimat günü
Levelstep internet sitesinden boy uzatan ayakkabı satın aldım. Ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. Ancak son anda acil... bir durum gelişti ve kargonun dağıtıma çıktığı şehirde artık bulunmuyorum, orada ürünü teslim alabilecek hiç kimsem de yok. Bu nedenle kargo müşteri hizmetlerini arayarak adresim
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hepsijet ile Konyalı Saat firmasından gelen saat kargom hakkında yaşadığım ...gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Hepsijet takip ekranında tahmini teslim tari
Hepsijet kargo ile yaşadığım iade süreci karışıklığı ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Clmh169845 iade gönderi kodu ...ile İdefix’ten aldığım ürün için iade sürecim vardı. Bunun yanında Amazon Premium üyeliği ile iade edeceğim başka bir ürünüm daha bulunuyordu. Kargocu eve geldiğinde özellikle “İde
03.08.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom sabah 09.50’de dağıtıma çıktığına dair mes...ajla bildirildi, ardından 4 saat içinde kapımda olacağı söylendi. Saat 16.09’da bu kez teslimatımı sağlamaya çalıştıkları ve 21.00’e kadar teslimatların devam ettiği yönünde SMS al
Hepsijet kargo ile Fenerium’dan FB 762378885973 numaralı siparişim 03.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen ta...rafıma teslim edilmedi. Ertesi gün, yani 04.08.2026 tarihinde ise kargo takip ekranında bu kez “transfer sürecinde” yazmaya başladı ve “Gönderi Alındı - Karatay Dağıtım Merkezi” şe