Hepsijet Kargosunda Yanıltıcı Takip Notu Ve Teslimat İhmalı

Hepsijet ile teslimatı yapılan, içinde iki çift ayakkabının bulunduğu kargomun tahmini teslim tarihi 24 Ekim olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. 24 Ekim’de gönderim dağıtıma çıkarıldı, ancak gün boyunca evde olmama rağmen adresime hiç uğranmadı.

Kargo takip ekranında ise “alıcı adreste bulunamadı, teslimat tekrar denenecek” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldüğünü görüyorum. Teslimat adresim İstanbul Avcılar ve kargo takip numaram SNL2228545’tir. Buna rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi.

Hepsijet’in bu kasıtlı yapılmış olduğunu düşündüğüm teslim etmeme tutumunun düzeltilmesini, kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.