to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ts11094277792 numaralı siparişle 1.344,12 TL tutarında “Sarı Messcy Uzun Fula...rlı Elbise” satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. 17 Eylül 2026’dan beri kargom ne bana ne de karşı tarafa teslim edildi, SMS’lerden ve takip bilgilerinden sadece iade sür
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderilen ıtx471357420037001 takip numaralı kargosu 21 Eylül Paza...rtesi günü saat 10.18’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün kargo takip ekranına girdiğimde gönderinin “Alıcı adreste bulu
21 Eylül 2026 tarihinde Manuka’dan verdiğim kıyafet ve çanta siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. Sabah 10.41’de ka...rgomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj aldım. Saat 16.08’de ise dağıtıma devam edildiği ve en geç 21.00’e kadar teslim edileceği bilgisi tekrar payla
Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim bugün Hepsije...t kargo firması ile teslim edilecekti ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Karaca firmasına ait bvo2009204688 numa...ralı kargom, ev hediyesi olarak alınmış bir ürün olmasına rağmen yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra hemen iade süreci başlatılmıştır. 21.09.2026 tarihinde kargonun durum
13 Eylül’de FLO’nun internet sitesi üzerinden Pabucline satıcısından kızım için iki adet Vicco marka çocuk ayakkabısı si...pariş ettim ve ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası 2458937517-2 olan gönderimiz yaklaşık bir haftadır transfer sürecinde görünüyor ve tarafımıza teslim edil
Hepsijet ile gönderilen kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi gerekçesiyle keyfi bir şekilde iade sürecine alınmış g...örünüyor. Kargonun içinde kedi maması bulunuyor ve gönderimin takip numarası bvo1609364409’dur. 19.09.3026 tarihinde saat 13:30 civarında teslimat yapılması gerekirken ne kapım çal
Mango’nun kendi internet sitesinden verdiğim sipariş, yaşadığım şehre ulaştı ve cumartesi günü Hepsijet kargo firması ta...rafından dağıtıma çıkarıldı. Buna rağmen ürün bana teslim edilmedi ve kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Hepsijet’in takip ekranında siparişin pazartesi günü yeniden dağıtı
Batman’dan Diyarbakır Silvan’a gelmesi gereken siparişlerim Hepsijet Kargo tarafından iki defadır aynı şekilde mağduriye...t yaratacak biçimde iade ediliyor. Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet’in getirmesi gereken yapay çiçek siparişlerim henüz elime ulaşmadan, herhangi bir arama yapılmadan ve te
"Bugün elime ulaştı geç oldu biraz ama olsun yinede teşekkürler"
Hepsijet ile taşınan byr686641043 numaralı Boyner gönderim 17 Eylül’de Afyonkarahisar Merkez Dörtyol Mahallesi adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takipte sürekli dağıtımda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Ekle
18 Eylül’de Mavi.com üzerinden bir adet gömlek ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile gönderildi. Tesl...imat için Hepsijet tarafından arandım ve bana ürünümü getiremeyeceklerini, ancak 22 Eylül Salı günü getirebileceklerini, bu nedenle kargoyu ötelememi söylediler. Çalışma düzenim ne
Hepsijet ile dağıtıma çıkarılan 219138370841 numaralı gönderim için, adresimde olmama rağmen “iş yeri kapalı, teslimat i...çin ulaşamadık” ve “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Adresim iş yeri değil ev adresi ve gün içinde sürekli evdeydim, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edildim. Yozgat Merkez’e teslim edilmes...i gereken Adidas siparişim için bugün teslimat görünmesine rağmen, bana ulaşılmadığı iddia edilerek ürünün iade süreci başlatılmış. Uygulamada siparişimin “teslim edilmedi” ve iade
Hepsijet ile taşınan 161109269714186_t1 numaralı IKEA kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dağıtıma bile çıka...rılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. IKEA ile görüştüğümde ürünü tekrar gönderdiler, bu kez kargo dağıtım merkezine ulaştı ancak iki gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Gönde
Bugün Hepsiburada üzerinden hepsiJET ile gönderilen kargom için tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS gönde...rildi ve gönderinin canlı olarak takip edilebileceği belirtildi. Mesajda ayrıca teslimat kodu da paylaşılmıştır. Ancak kargo görevlisi H******** Bey tarafından, adresime hiç gelin
19.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iş yeri adresime gelecek şekilde bir kargo bekliyordum. Önce gönderimin dağıtıma çıktı...ğına dair mesaj aldım, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Daha sonra açıklama olarak cumartesi günleri iş y
Hepsijet tarafından taşınan kargom için 18 Eylül’de sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş, ancak... ben o gün tüm gün evdeydim. Ne kapı çaldı, ne de telefonla arandım. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi hem gerçeğe aykırı hem de beni mağdur eden bir durumdur. Bug
Hepsijet’in Mango200003233330 takip numaralı gönderisi Ataşehir dağıtım merkezi tarafından apartman daire kapıma teslim ...edilmesi gerekirken apartman kapısının önüne, yani doğrudan sokağa bırakılmış. Akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde paketin bu şekilde sokağa bırakıldığını fark ettim ancak o
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen tkdp202610516865 takip numaralı kargom, tarafıma h...içbir şekilde telefon edilmeden ve onayım alınmadan “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında da gönderi için iade sürecinin başlatıldığı ve hale
"Şikayeti yazdığım gecenin sabahına sorunum çözüldü teşekkür ederim"
H&M’den 80073047001 numaralı, 5.108,15 TL tutarındaki siparişimi Ankara Çan...kaya’daki adresime beklerken, 18 Eylül tarihinde Hepsijet ile dağıtımdayken
Hepsijet ile elektronik bir ürün gönderdim, kargo numarası KJET3228799YFW5G. Kargo, açık ve net bir kurumsal şirket adre...sine yollanmasına rağmen “adres bulunamadı” denilerek dağıtıma çıkarılmış, ardından da hiçbir yere teslim edilmeden doğrudan tarafıma iade edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığı
Rossmann’dan 10 Eylül’de verdiğim rso101664184 numaralı siparişimin HepsiJET ile gönderilen kargosu pazartesiden beri da...ğıtımda ve teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderimim görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor ve teslimat gerçekleşmedi. Hem Rossmann
Hepsijet ile teslim edilecek olan kargomu ilk dağıtıma çıktığı gün evde bulunmadığım için teslim alamadım. Daha sonra mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek beklerken, bugün herhangi bir yeniden teslimat denemesi yapılma
